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求解“手机围城”

2004-11-14   全球品牌网    唐雄飞 钟超军

  决策的盲目乐观

  提及中国手机业的市场前景,国产手机的老总们总是神采飞扬。在一大堆的“中国地大物博,人口众多”“中国的消费能力正急剧提升”“中国人对手机的需求欲望日益强烈”的空洞表白之后,他们如果兴起,还会随时拈起一些看似比较专业的“与国外同等市场的手机普及率对比”“市场占有率比较”等上台助兴。

  先行决策的模糊直接引致了国产手机群体的盲目乐观。试行回想三四年前,在那个国产手机争先恐后奔入手机业淘金的狂热时代,有哪一个不是信誓旦旦,但今天又怎样呢?客观的事实佐证是,国产手机业绩正集体下挫:波导主营业务利润7.95亿元,同比下降14.05%;夏新主营业务利润6.52亿元,同比下降48.24%;TCL的销量销售收入同比分别下降6.8%和30%;科健净利润同比下滑了46.12%,库存达到6.85亿元人民币。

  国产手机对是否进入一个新兴市场的判断过于武断。一个显而易见的错误是,他们普遍热衷的市场普及率的参照指标的对比,是完全不具备可比性的。中国手机市场在世界范围内还找不到一个“同等市场”,因为中国的手机产业根本上就是一个快速催熟的畸形儿。不要说中国手机市场在世界范围内找不到一个合适的参照物,就是在这个市场内部,出于手机“时尚”和“功能”两大主导性能的不同组合,对应的市场需求也是因地域、因人群、因时间而千差万别。

  一个理智的决策者,在事先决定是否进入手机行业时,考虑的应该是自己品牌在可限定市场的销售额,而不是泛市场的所谓潜力,不是虚无缥缈的市场占有率,也不是销售量。能够跟成本和利润直接挂钩的,只有最终销售额,其他的指标,充其量只是一个中介指标,并不足以成其为最终决策的依据。 

  战略思考的缺失

  可笑的是,这个产业内的部分参与者仍将一些似是而非的数据到处兜售。比如最近被媒体广为援引的一个数据,“一家市场调查公司所做的调查显示,目前中国约有3500万左右的白领女性,如果每部女性手机的售价在2000元左右的话,这就是700亿元的市场”,如果依据这个粗糙的数据便认为女性手机市场潜力巨大,哪怕只取小至1%的“一瓢饮”,也能有1亿的销售额,如此大的市场空间,为什么不进入?果真如此,那就大错特错了。

  决策者应该反问自己两个最基本的问题:3500万白领女性中有多少会购买我的手机?愿意花2000元来购买我的手机又有多少?综合竞争和自己成本的考虑,数据中的水分大致可被挤去大半,自己身染数据流毒的几率也会大大减少。

  但现今踏足手机业的国产贵族们,能够时时反诘自问的,实在是不多。那些在泥沼中艰难挣扎的手机贵族,早已是流毒益深,他们很少人会想到,快乐的日子原来这么短暂,并且来的这么突然,酿制今日重重困境的,竟是自己当初的盲目乐观。这种乐观的盲目,并不仅仅是因为数据的流毒,而更多的是因为战略思考的缺失。

  国产手机在第一次的集体大反攻中,瞅准了洋品牌高中低端的产品线缺档、花色品种的单调、品牌宣传造势的缺乏、渠道深度拓展不力的短期市场机会,在洋品牌的市场短板上,打开了一个缺口。国产手机群体反攻的迅雷不及掩耳之势给了洋品牌一个措手不及,洋品牌在相当长一段时间内由于决策链的滞后,居然是不知所措,这使2003年成为了国产手机掠取半壁江山的盛典纪元。

  但很快,洋品牌集结兵力,拼命反扑,国产手机在辉煌之后的2004年,便给自己的辉煌画上了休止符。他们迎合了国内手机从“时尚”向“功能”转型的消费趋势,在彩屏、拍照和移动办公等需要高技术支撑的方面大做文章;他们开发出不同品类,不同价格档位的机型,来弥补自己产品线不足的缺憾;他们主动挑起一些畅销机型的价格跳水,逼得国产手机退无可退;他们也将渠道向二三线市场步步深拓,让依附于二三级市场皮毛之上的国产手机很快就难以立足……。如此一系列咄咄逼人的反扑,很快便引发了国产手机“战略缺失并发症”的全方位爆发。  

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