引 言 策划，涵盖了企业策划和产品策划。企业策划解决的是企业的基础的根本的问题；产品策划解决的是产品的直接的问题。从层次上来看，没有企业策划、没有适合的适应市场的企业的建设，从根本上来说就没有企业长远的发展，也就难得有企业长远的享有较高知名度和美誉度的产品品牌，从这个角度来说也就是说企业策划是产品策划的基础。 近日，通过对XX公司及”YH”品牌的考察，结合XX公司目前实际现状及 市场竞争要求来看，不难看出在企业所处的区域环境（企业策划及 市场策划多数企业还处于意识状态，还没有真正结合企业实际走向市场）里及企业策划已成为 企业发展过程中必不可少的一环，已成为激烈的市场竞争中打造企业竞争力的重要课题。此外，产品营销是实现企业市场价值的终端环节，只有企业策划没有产品策划，企业依然面临着不能真正走向市场的困局。企业策划与产品策划，这双重的任务已成为包括XX公司在内众多公司所共同面临的问题。没有适合的企业建设举措，没有针对性的产品 营销推广，在众多企业所共处的竞争环境里，所谓市场也如战场，不进就是退步、就是落后落伍，而最终被湮没在市场竞争里。 以下，结合企业实际状况及目前产品状况，现就XX公司企业策划与产品策划思路呈之如下： 一、企业与品牌战略规划 1、关于 企业战略规划
没有战略的企业，就是没有未来的观念，就是不注重发展的企业。
没有明确的战略规划思路，就是有观念而没有出路的企业。 结合XX公司当前现状及着眼于2005及未来发展来看，2005年企业规划与建设任务为： 即：外抓营销推广与营销建设 内抓 生产管理与工作效率
所谓外抓营销推广与营销建设，指的是通过营销推广和营销组织建设，实现 产品推广、客户推广和企业与产品 品牌推广。
所谓内抓生产管理与工作效率，指的是通过制定生产制度、生产责任薪酬机制和创新机制来降低产品生产成本和强化产品生产质量；同时通过企业内部制度管理和能力考核来提高生产效率和工作效率，进而进一步降低企业生产与运营成本。 2、关于品牌战略规划 产品不等于品牌，品牌更多涵盖了一种产品的知名度、美誉度以及客户与 消费者的信赖度。 产品价格是市场的重要杠杆，是 经销商和客户选择产品的重要指标和出发点，但价格并不是唯一的出发点，在同等价格的前提下，具有高知名度和品牌美誉的产品，同等价格下或在价格高出市场一般产品价格的前提下仍具有强力的市场竞争力。摆脱窄众环境意识和个人主观意识，做企业更大程度上是做企业品牌，是做产品品牌。 2005年，”YH”产品，其品牌规划目标为：即，树立”YH”在行业市场和行业品牌中的知名度与美誉度。 2006年，”YH”产品品牌规划目标为：提升”YH”在行业市场和行业品牌中的知名度与美誉度，打造”YH”品牌应用价值之外的附加值。 二、企业网站建设与推广 1、企业网站建设与推广 企业网站，目前已成为新市场传播与沟通过程中的新型平台，随着 电子商务进一步的应用与健全，企业网站在企业推广和产品营销过程中越来越发挥着更重要的作用。这是降低 市场营销成本、实现产品购销便利快捷的重要方式。 本企业网站建站目的为： ◆塑造XX 企业形象，传播”YH”产品品牌；企业与品牌发展的必要需求。
◆实现电子商务功能，实现产品网上营销，降低企业与客户购销成本，实现购销双赢。
◆实现企业产品区域营销网上管理，降低营销推广与 营销管理成本。 建站目标：将XX企业网站打造成省内以至全国行业（沟槽管件行业）一流的行业/企业网站，最大化实现电子商务功能，实现网络信息平台最大化的应用价值。（具体建站方案参见：《潍坊XX企业网站建设方案》） 2、企业其它媒体的应用与选择 应用原则：实效性、针对性，以成本投入赢取最大传播价值。 其它媒体/媒介包括，平面媒体、户外媒体以及其它传播载体，如”YH”礼品、”YH”吉祥物等。 三、企业CIS规划与设计 CIS为企业形象设计识别系统，将企业 经营理念与精神文化，运用整体传达给企业内部与社会大众，并使其对企业产生一致的认同感或 价值观，从而达到形成良好的企业形象和 促销产品的设计系统。 1、MI， 企业理念识别系统的设计
包括企业经营理念、经营宗旨、生产观、市场观、人才观等；
2、BI，企业行为识别系统的设计
包括企业全体员工共同行为准则、企业中高层管理人员行为准则、企业生产人员行为准则以及市场 营销人员行为准则。如：生产人员——爱岗尽业、遵章守则、团结协作、优质安全；中高层管理人员——开拓创新、管理规范、实干高效、公正廉洁。 3、VI，企业视觉识别系统的设计
包括公司员工的着装设计、指示牌设计、引导牌设计、警示牌设计、胸牌设计、生产标语、安全标语、名片、公司信封、公司便签设计等。 四、企业激励机制的建设 据2004年年初中国人力资源网调查，2005年企业员工有两大预期：自己的收入预期和企业的发展预期。由此可想，企业要想留住技术骨干、 优秀员工，关键在于用人机制和激励机制是否让他们满意，能否满足他们的心理预期。结合XX公司来看，企业的激励机制建设主要体现在以下两方面： 1、企业内部生产、管理岗位的激励措施
根据不同的生产岗位、管理岗位以及所处岗位的重要性，制定富有竞争性的薪酬待遇，实施岗位目标责任制与薪酬、奖金挂钩。
2、企业外部营销与销售岗位的激励措施
找准薪酬基点，实现目标责任制与薪酬、奖金挂钩。
同时：注重企业节日福利及特别情况的关怀关爱。 五、企业人力资源的建设 人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素。人才是一项事业兴亡的关键，当今企业的激烈竞争更大程度上是人才的竞争。 格兰仕曾喊出了“人是格兰仕的第一资本”的口号，让能者上，庸者下，并对人才施以优厚的薪酬待遇。 松下公司每年也都投入大量的人力、物力进行人才的筛选和录用。这些成功的企业有一个共同之处，那就是把人放到最适合发挥其特长的岗位，并给予较高的薪水和待遇，让人尽其才，物尽其用，干有所得。结合XX公司人力资源现状来看，人力资源与制度的建立健全是不可忽视的问题： 1、就公司内部来看，加强采购、生产组织人才的选拔是亟待进一步完善的问题。
2、就公司外部来看，通过正常的招聘途径、企业人才吸引加强和强化营销力量。 目的：通过以上，实现公司人才资源的聚积。一个公司必须以人为本，通过提升和引进素质较高的人才，进而进一步从人力资源角度提升公司的市场竞争力。市场的竞争很大程度上是人才的竞争。 六、企业员工的内训建设 员工培训是企业 人力资源管理的重要内容，通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度，从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障，为企业在竞争中获取更大的优势。
培训内容：待拟定、细化。
培训周期：2课时/周 40分钟/课时
培训目的：提高公司全员的工作效率意识、市场意识、提升企业市场竞争力。
七、产品渠道定位与建设
1、渠道形式：公司办事处、区域经销商的定位
2、区域的划分、选择
3、人员的组织、培训与管理
4、工作内容的组织、设计
5、工作管理制度的建立健全
6、沟通流程的设计 目的：建立健全公司销售体系，完善和强化公司销售组织。 八、客户管理与客服体系的建立 1、客户管理
1）客户开发模式的建立与应用
2）客户档案管理工作
3）客户追踪与沟通工作
1）售前推广服务；
2）售中推进服务；
3）售后跟踪服务。 目的：推进企业营销建设，从服务角度提升产品市场竞争价值。 附： XX企业策划与品牌策划推进节奏序号 时间 服 务 项 目 推广目的 备 注
1 4月1日—3日 企业与品牌战略规划的制定与确定 确定战略发展与推进目标、方向
2 4月3日—30日 企业网站建设、其它媒体应用与推广 确定产品营销传播方式、途径
3 4月3日—30日 企业员工的内训建设 促进与提升企业全员产品、市场与竞争意识
4 5月1日—31日 企业CIS规划与设计 完善和塑造企业和 品牌形象
5 5月1日—31日 企业人力资源的建设 建立健全企业人力资源，完善和强化企业人才竞争力
6 6月1日—30日 企业激励机制的建设 建立与完善企业激励机制，促进与提升企业员工能动性与积极性
7 7月1日—30日 产品渠道定位与建设 建设和完善销售渠道，打造渠道竞争力
8 7月1日—30日 客户管理与客服体系的建立 完善与增进营销价值，促进和提升产品销售 徐登才，“红色果实”掌舵人。法律专业毕业，广告行业出身，广告策划人、营销策划人,多家大型企业/产品策划服务经历，对广告传播、品牌推广以及营销策划有一定研究,同时,为全球品牌网、中国管理传播网、博锐管理、中国管理咨询网等多家知名网站专栏作者以及多家平面媒体特邀撰稿人。
现任:济南红色果实营销&品牌策划工作室 首席策划与策略顾问
作者真诚期望与各民营企业、营销界及各界朋友交流！
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