项目概述
1、研究背景和目的
央视无锡 影视基地市场 营销部通过 产品创新策略和跨地区产品拓展策略的实施，于2001年底初步扭转了几年来的 旅游业务下降趋势。总结止跌回升的原因，是有效地打开了团队旅游的市场空间。在97年之前，团队旅游份额仅占游客总数和营业总额的约6％。经过不懈的努力，至01年底，团队旅游份额已经上升到近40％。这一比例虽然已经有效冲抵了散客市场下降的动能，但是，央视无锡影视基地 市场营销部认为，只有使团队份额超过50％，甚至达到60％、70％之际，才能确保旅游业务持续健康地稳定增长。为此，需要对旅游 经销商的渠道主体——旅行社，做进一步的深入调查研究。
99年、00年两次旅游 市场调查，主要针对全国各地的大中型城市。本次调查范围确定为华东地区，研究的主要目的，是摸清目前华东七个城市（上海、济南、 温州、徐州、 宁波、 杭州、南昌）旅行社是如何作出旅游线路、旅游景点选择的。另外，我们也研究了这些旅行社目前的经营线路、对华东线路中一些景点的评价、对主题公园、影视三城的评价等。
2、抽样方法和访问方法
采用配额抽样方法，规定七个城市抽取10个旅行社作为调查对象，其中正式员工20人以下的调查3个，正式员工20及以上的调查7个。
3、访问对象/样本量
访问对象：了解旅行社路线经营状况的人员。具体要求：旅行社部门主管、经理、总监、 总经理级及其以上人员，旅行社工作2年以上的正式员工，所有人员必须负责经营或比较了解华东线。通常情况下每一旅行社调查1人。
本次计划调查70家旅行社，实际完成70个。样本结构图表，略。
4、关于执行
本次研究自2001年12月13日起，在七个城市同时开始实施执行，历时14天。于12月26日正式完成。实地执行过程中每个地方安排督导1名、访问员2－3名。 查看 郑泽国 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
