4、消费者状况:消费者对西式高温、低温肉制品已基本接受,而对传统中式肉制品则有明显的口味偏好。在火腿制品的购买决策过程中,大部分购买决策是由家庭主妇决定的,而食用者则多为儿童和孩子。
消费行为特征:重质量、重口味、重品牌、重价格,对品牌的忠诚度相对不高,“尝一尝不一样的”消费心理使消费者容易在新产品上发生购买转移。
5、市场潜力和容量:目前,我国肉类总产量达5600万吨/年,肉类加工制品不到200万吨,仅占大约3%的比例,而西方发达国家的肉制品加工往往占到肉类总产量的30%—40%,个别国家则达到60%以上。另外,从国家、行业及有关部门的统计分析来看,肉制品行业前几位厂家高温高档产品年产量、产值均以30%左右的速度增长,低温制品更以50%以上的高速度迅猛发展。而且随着我国居民生活水平的不断提高、消费习惯的逐渐转变,肉制品必将成为我国居民未来肉类消费的主流,具有非常大的市场潜力。据专家预估,到2010年我国肉制品产量将达1000万吨以上。
6、“金锣”市场表现:“金锣”从以“比一比,尝一尝,金锣火腿肠”的广告语切入市场以来,始终坚持以一流的产品质量和领先同行的成本优势,在激烈的火腿肠市场竞争中得到了快速的发展,产品销量、产值和效益均跃入了行业前列,“金锣”也迅速成为我国肉制品市场数一数二的强势品牌。“金锣”高温系列产品产销量、市场占有率已稳居同行业第一位。
总结:我国肉制品市场潜力巨大、前景看好,其中高温高档产品、低温肉制品、传统中式内制品、速冻肉制品为消费者所喜好、发展势头强劲。在产品结构调整上,普通系列在广大农村市场仍有着广阔的市场,需稳步发展;高温高档杨面临着产品同质化现象,必须根据地域、口味偏好、消费者个人需求等进行市场细分,开发功能型、口味差异型新产品满足不同的细分市场。而低温、中式传统和速冻肉制品则是重要的发展方向。
二、产品策略
2001年初,根据对我国肉制品市场的分析和预测,我们提出了明确的产品开发和市场运作战略:在稳固普通系列产品基础上,加大高档肉制品的开发,针对消费者个性化的需求进行市场细分,以满足消费者不同的消费需求,并通过高档肉制品市场的开发,全面提升“金锣”品牌和产品形象。
1、产品开发构想:○1随着消费者生活水平的提高,对高档肉制品、尤其是补充微量元素、功能型的保健肉制品的需求趋于旺盛。○22000年以来,以哈尔滨制药六厂为代表的几个厂家,掀起了一轮又一轮“补钙”广告的狂轰滥炸,消费者对“钙”的功能和作用有了一个新的认识,也炸开了一个“补钙”产品的市场缺口,补钙保健口销售额突破150亿元大关。○3对公司原有高档产品—金锣王进行改进,在保证金锣王原有高品质的基础上,添加具有天然保健性能的超微骨钙,使该产品成为肉制品市场上具有“补钙”功能的高档保健肉制品,在高度同质化的竞品中树立产品的差异化。
2、产品功能定位:保健、营养、补充钙质。我国国民接受“全民补钙教育”不知不觉已经超过了5年,长期的“补钙”意识已经在我国消费者心目中留下了深刻的保健观念。但长期“补钙”广告的轰炸下,也使消费者对“补钙”药品产生了些怀疑,更怕这些药品产生毒副作用。金锣集团自行研制开发的天然超微骨钙,是第四代天然保健钙,它直接取自金锣自宰生猪的新鲜猪骨,细度达500目以上,更利于人体吸收,克服了消费者害怕药补的消费心理,在食用火腿肠的过程中自然补充钙质。
3、产品命名创意:“加钙金锣王”特级火腿肠
4、核心产品三层次:第一解饥,第二促进身体增长、强壮,第三是补充蛋白质。
5、消费群体定位:据专业市场调研公司调研显示,火腿肠的主要购买者为儿童和家庭主妇,家庭妇女购买火腿肠也主要是给孩子吃的,因此火腿肠的主要消费群体是儿童和中小学生。儿童和中小学生这个消费群体也是“补钙”保健品的重度消费群体,二者的有机结合,既符合了孩子的消费习惯,也迎合了家长关心下一代健康成长的心理。
6、产品包装定位:“加钙金锣王”采取单支易撕口的形式,易撕口轻轻一拉,就可将肠衣剥掉,解决了长期以来消费者为食用火腿肠不得不用牙齿撕掉肠衣的难题,为消费者提供了极大的便利性。另外,采取每5支、10支一个外包装的形式,专门设计了美观、大方的外包装袋,不仅显示了产品的高档次,还利于吸引终端消费者的注意。
7、产品价格定位:以城镇居民对高档肉制品心理上能够接受的价格为依据,价位比金锣王略高,与主要竞争产品持平,以显示本产品的价值。
三、广告策略
整合营销传播的广告策略是由“一个声音”的广告内容和永不间断的广告投放两个要素构成。在“加钙金锣王”新品上市中,我们按照整合营销传播的广告策略,对电视广告、广播广告、平面广告、DM广告、POP广告等传播媒体进行一元化整合,从而达成了消费者最大程度的认知。
1、广告策略:
(1)广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
(2)广告诉求目标:儿童和中小学生。
(3)广告发布原则:以硬广告为主,软广告为辅;以地区性媒体为主,以全国性媒体为辅。
2、“加钙金锣王”电视广告创意及投放:
(1)创意:拨河篇
广告诉求对象:儿童、中小学生
广告诉求点:增长助壮
诉求支持点:“加钙金锣王”富含天然超微骨钙
广告口号:加钙金锣王,伴我成长助我壮
广告创意内容:灿烂阳光下的校园内,一个拔河比赛正在激烈的进行着,“加油”、“加油”的纳喊声不绝于耳,双方都鼓足了劲在僵持、较量着,纳喊声中一方终于战胜对手取得胜利。小记者问胜方代表:“什么是你们胜利的秘密武器呢?”,一个胖嘟嘟的小男孩拿出一支金灿灿的“加钙金锣王”火腿肠,高举过头顶,铿镪有力的说:“加钙金锣王,伴我成长助我壮!”
(2)电视广告投放:○1先声造势:5月份,也就是在新产品正式上市推广前的一个月,我们选择中央电视台和湖南卫视、广东卫视、上海卫视等10多个省的卫视台的黄金频道播放“加钙金锣王”电视广告,形成了从中央到地方的电视广告投放,营造了新产品上市前的热烈气氛;○2立体交叉投放:6月份新产品上市,除继续在央视和各省卫视的电视广告播放外,公司选择了30多家地、市级有线台投放电视广告,地、市级有线台电视广告费用低、针对性强,使公司用有限的广告经费,实现了电视广告覆盖主要区域市场的央视、省卫视、市有线台三位一体的广告投放。
3、POP广告:为配合电视等一般媒体广告注重长期效果和心理效果,克服其远离终端、末端拉动力弱的缺点,一是专门制作了“加钙金锣王”落地立牌发放到各个零售摊点,落地立牌上“加钙金锣王”新品形象娃娃一只手高举一支“加钙金锣王”火腿肠,笑容可掬、神彩飞扬,“伴我成长助我壮”七个大字,烘托出立牌广告诉求的主题。二是设计了大张宣传海报,由公司业务员负责张贴到各个零售店。海报除突出显示产品形象娃娃和诉求主题外,还把针对消费者促销的奖品(5000元大奖、时尚滑轮运动鞋、高档足球、动画光碟)等实物照片放到显著位置。三是在省会城市、地级城市投放公交车体广告,在济南、临沂、长春、大连等城市,“加钙金锣王,伴我成长助我壮”流动性车体广告成为城市一道亮丽的风景线,吸引了城市消费者的注意。四是选择部分城市广场(济南泉城广场、临沂人民广场等)、超市(济南、长春、大连、河南新乡、许昌等城市超市)等人流集中的地方投放灯箱广告。立牌、海报、车体广告、灯箱等POP广告的制作和投放,在终端市场配合了“加钙金锣王”产品的生动化陈列,将“加钙金锣王”新品上市信息及诉求重点传播给终端的顾客,极大的刺激了消费者的冲动性购买。
4、DM广告:为最大限度的与消费者进行沟通,把产品上市和促销的信息传播给消费者,我们专门设计、制作了32开、双面彩色印刷的DM宣传单,正面印刷产品形象、促销奖品等信息,反面介绍“加钙金锣王”产品优点、与其他竞争产品的区别,加深消费者对“加钙金锣王”火腿肠产品知识的了解,增强其对产品的信心,刺激消费者的冲动性购买。为了使DM宣传单发放到位,我们要求各个业务处组织专职促销员深入居民区、学校、地铁、超市等人潮集中的地方密集派发DM广告,并采取将DM宣传单夹放在地方晚报随晚报发送的形式等多种形式,将DM宣传单派发到尽可能多的消费者手中。
5、报纸广告:为吸引“加钙金锣王”主要消费群体——儿童、小学生的注意和参与产品上市促销活动的积极性,我们发现创刊于1951年11月5日的《中国少年报》内容新颖活泼,色彩鲜艳,读者对象主要是儿童和小学中、高年级学生,在全国发行量达230万份,覆盖范围极其广泛。从6月份以来,我们确定了在《中国少年报》进行报纸广告宣传的策略,一方面以软性文章为主,向儿童和小学生介绍儿童缺钙对身体的危害性、正确补钙的方法和“加钙金锣王”产品特点等知识,另一方面举办“加钙金锣王”有奖征文活动,2个月内共有10万多封用天真、稚嫩的语言写成的征文雪片般飞来,使“加钙金锣王”产品信息与儿童、小学生渴望健康、茁壮成长的激情和美好愿望有机结合起来,收到了良好的传播效果。
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