一提到英雄，我们大家首先肯定想到的是一个个人，一个个名人，他们有着超过一般人的才能和胆识，有过辉煌的壮举，取得过不俗的战绩，光宗耀祖，事迹流为佳话，甚至因此而名垂千史，被后人所敬仰。 把英雄和个人联系起来，在我们每一个人的理解中，似乎认为这都是天经地义的，也是正确的，毫无疑义的，这也是我们当听到英雄这个词时的第一反应，因为我们从小所受的教育，读过的书籍，听过的故事中，向来都是这样，英雄就是一个人的天下，英雄可以“拯救世界”，英雄也可以创造奇迹，人们赋予了英雄太多的神话，寄予了英雄太高的期望，而事实上，在很多时候，英雄也的确是往往能扭转乾坤，正所谓：“千军易得，一将难求”。于是，在我们每一个人的脑海中，从小便植下了深深的“英雄”情结，“英雄”情结亦深深扎根于我们的思维体系中，也形成了长大以后的做事方法和思维模式。
而对于我们中国企业家而言，这种“英雄”情结也影响着自己企业的发展，牵连着企业的命运。当企业碰到困难，或者经营上一筹莫展之时，“英雄”情结便开始从思维深处浮出来 ，直接指导决策和行动。企业家们便开始四处求才，妄图依靠英雄来救企业于水深火热之中，甚至想依靠英雄来助企业立于不败之地，这个时候，英雄似乎就成了“救命”的稻草一样，所有希望全系于此。
但事实上，经营和管理一个企业，打造一个产品和品牌，是一个长期而系统的工作，也是一门科学。而英雄人物往往都是感性而非理性思考者，他们做事也是不循规蹈矩的，而是凭自己的感觉来作选择和决定的。对于一个长期经营的企业来讲，这种行为对企业来说也是相当危险的，甚至是具有致命性的危害。
那么，到底如何来平衡企业和英雄的这种关系呢？
可口可乐、三星、现代、统一、IBM等等，在这些公司里，我们看不到企业英雄的影子，但是我们却可以看到世界上独一无二竞争力的产品和世界知名的公司品牌，公司和产品的知名度远远大于企业英雄的知名度。
而在我们中国，“打工皇后”吴士宏为什么会遭遇TCL之败？是她没有能力吗？那她为什么又能从一个小小的清洁工到一个外国公司大陆区总裁？她不是徒有虚名，那她为什么又会在中国公司一无建树呢？
相反，同样是在中国，史玉柱为什么又可以背负3亿巨债，重振旗鼓？牛根生可以在短短几年时间内建立起自己的一个乳业王国呢？史玉柱重振旗鼓，可以说与他有一个优秀的团队、集体是密不可分的，牛根生的腾飞同样，与他有一群优秀的人才是息息相关的。
从以上我们不难看出：企业的发展、壮大不是靠一个人的努力，也不是一个人的能力可以达到的，它需要集合众人的智慧，依靠大家的努力、付出，企业需要的是一个良好的系统和制度而非一个英雄。英雄也许只能解决企业的一时危难,或者说是只能解决企业的一个环节问题,而无法挽救整个企业，也就是说，英雄可以让企业成一时诸候，却无法成就企业之霸业。相反，企业可以不存在，钱也可以没有，但是，只要有一个优秀的团队，一个由各路英雄所组成的团队，让他们“八仙过海，各显神通”，则一切奇迹都可创造，战场如此，商场亦如此，
所以，企业不是不需要英雄，老板也不是不要“英雄情结”，关键针对于企业这个组织而言，要认清真正需要什么样的“英雄”？
当然，认识到这一点还是远远不够，重要的是，我们要改变自己的思维模式，重新树立自己的“英雄情结”，这个英雄是指一个集体，一个团队，而非某一个个人；是一个系统，而非一个无素；是理性的英雄集合，而非感生的个人英雄主义者。企业可以少一个人才，但却不能少一个团队，一个有基础和潜力的人可以很快在一个团队里成长起来，但一个人却的力量是远远影响不到一个团队的存在和价值的，也不足让一个团队大伤元气！有这样的话：“一棵树改变不了气候”，我想其含义大抵如此吧。
作者从事营销策划服务工作多年，擅长于企业ＣＩ、整合营销策划、产品上市推广、项目包装推广等，曾任多家知名策划公司策划总监一职，现任玉锋策划首席策划师。电子邮件: song6372@sina.com
