随着各大家电品牌和外资品牌陆续进入电热水器行业，市场竞争格局发生了很大的变化。大家电品牌和外资品牌有品牌和资金实力做后盾，加上本土专业电热水器品牌和早期进入中国的电热水器品牌价格战的洗礼，2004年起电热水器行业洗牌加速，一大批中小电热水器企业纷纷倒闭或者转产，在一级市场和各大专业家电卖场，品牌日益集中。预计2005年电热水器市场将呈现如下发展趋势和特点：

　　（一）安全是电热水器永恒的主题。

　　电热水器属于比较特殊的产品，不同于其他家用电器产品，电热水器的安全问题涉及到消费者的生命。由于电热水器的加热管置于内胆中的水中，而在使用电热水器时用户又全身潮湿，电阻很低，这时如果电热水器稍微有很小的泄漏电流就可能发生生命危险。要知道，没有任何东西能与生命的价值相提并论。这也是消费者在选购电热水器产品时所重点考虑的因素。科学技术的发展必须为消费者带来好处，首先必须为生命提供保障。虽然整个热水器行业产品的平均合格率已超过80%，但因为各种原因导致电热水器伤人的安全事故仍层出不穷，而且事故的本质也在发生改变：对许多安全事故调查表明，引发大多数安全事故的原因不是热水器本身产品质量，而是不安全的用电环境。而这样的不安全用电环境，在中国具有一定的代表性。因此，解决了产品本身的安全质量问题，还不等于解决了洗浴的安全问题。对于电热水器的安全问题，市场上各大电热水器品牌采用各种技术手段，真是八仙过海各显神通：如阿里斯顿、康泉、AO史密斯、西门子、比力奇等采用水电分离技术、漏电保护技术、出水断电技术以及采用德国EGO温控器，AO史密斯推出“金圭特护内胆”、阿里斯顿推出的“钛金搪瓷内胆”、万和推出的“镍金不锈钢钝化耐压内胆”、康泉推出的“银瓷内胆”、比力奇推出的“钛金内胆”等等，所有这些一是突出产品的安全性二是延长产品的使用寿命。而海尔更是发明了“防电墙”技术，解决了“地线带电”、“水管带电”等用电环境引入的安全问题，实现了从产品安全到洗浴安全的技术跨越并很快通过国家级专家鉴定，达到国际领先水平，后来被科技部列为国家火炬计划，获得国家发明专利，即将成为热水器行业的国际标准。自海尔推出防电墙技术之后，很快得到了广大消费者的认可。据赛诺市场研究公司的调查数据，海尔热水器2003年整体销售同比增长31.3%，零售额市场占有率达到25.7%，稳居行业第一。海尔防电墙技术同时也极大地推动了行业的整体发展，2003年国内热水器行业一改往年的低迷状态，整体增幅达到10.3%。由此可见，安全问题仍然是广大消费者和电热水器生产厂家所至为关心的首要问题并会继续在2005年的电热水器市场上作为主要诉求之一。谁能为消费者做到真正的安全，那么谁的电热水器将会为消费者所青睐。

　　（二）节能是电热水器发展的重点。

　　众所周知，电热水器是家电产品的耗电耗水“大户”，据有关统计数据显示，目前我国居民使用的家电产品中仅热水器的保有量就大约有1.5亿台，城市居民家庭热水器的平均拥有量达71.5%。 去年以来，“电荒”、“水荒”席卷了大半个中国之后，电热水器的节能问题尤为广大消费者和生产企业所重视。目前已经有近20%的电热水器生产企业通过了国家权威部门的节能认证。节能家电不是概念性炒作，而必须通过国家相关认证。目前我国已对节能产品实行认证制度。中标认证中心是代表国家根据《中华人民共和国节约能源法》开展节能产品认证的最高权威机构。它会对经过严格节能检测且数据达标的热水器颁发认证。电热水器是否为节能产品，必须要看该产品是否通过了中标认证中心的中国节能产品认证。现在越来越多的电热水器生产企业纷纷打电话到中标节能产品认证中心咨询节能认证事宜，而消费者也在选购电热水器产品时越来越关注是否节能省电、省水，这表明，节能将成为电热水器行业今后技术革新的重点。据了解，目前海尔、樱花、万和、万家乐、赛德隆、美的、恒热、新基德、澳柯玛、前锋、威博等电热水器产品获得了中标认证中心的节能认证（笔者注：认证名单源自中国节能节水环保认证网）。进入2005以来，我国用电形势依然严峻，许多城市已经采取了错锋用电措施，不难看出，今年节能电热水器仍将畅销市场。

　　（三）智能化、数字化是电热水器行业大势所趋。

　　近年来彩电、空调、影碟机等家电产品，陆续进入了“智能化”、“数字化”时代。同样地，电热水器产品的发展也纷纷走上了智能化和数字化道路。目前国内市场许多电热水器产品也已经采用了数字化技术，如号称“全球热水器专家”的阿里斯顿，针对消费者的生活环境和消费心理推出三大数字技术产品：独创的防水拉线式电脑遥控面板，能置于离热水器三米以内的任何地方加以操作；实用的可编程功能，每天能够设定两次温度和时间。如果您想早上7：00和晚上8：00都能痛痛快快地洗个热水澡，只需预先设定这两个时间和所需的水温，到时就可以如愿以偿了，该技术可以节省大量电力；三是方便的自检功能，在显示性能变化的同时，可以检测出温控器和温度计的故障，还可显示镁棒消耗的情况，确保各个环节性能始终如一。传统的大容量电热水器加热的时间比较长，热水器一直开着，耗能耗电。数字化电热水器可有效解决这些问题，使电热水器使用起来更加舒适省电。同样，中外其他各大电热水器企业也不甘落后，AO史密斯推出了“灵智节能”系列产品，樱花则推出“IMES”智动记忆全天候节能系统，恒热推出“STS灵感辨温节能”新品……

　　不难看出，2005年电热水器市场仍然是智能化和数字技术领跑时尚。

　　（四）竞争步入多元化，价格竞争转向技术创新和功能翻新，行业洗牌进一步加速。

　　随着电热水器技术的不断升级（如海尔防电墙技术的推出）和经过惨酷的价格战之后，国内电热水器行业不断进行了洗牌。据笔者了解，仅在广东顺德、中山一带去年底今年初就已经有十余家中小电热水器生产企业陆续倒闭或者转产。在一级市场的大卖场中，电热水器品牌也日益集中在海尔、阿里斯顿、AO史密斯等少数电热水器生产企业，电热水器的竞争层次也明显升级——从单纯的价格战逐步过渡到技术战、品牌战、服务战。如在国内一向以技术创新著称的澳柯玛电热水器，推出“雨露”系列电热水器，从根本上解决了电热水器节能、安全、功能上的核心难题，引领行业技术升级。康泉独创的横式双端双管加热专利技术，利用两端同时加热，全面消除了普通横式单管因加热交换不均匀而形成的冷水死角，一般50升单管热水器实际热效仅达33升，而康泉双管加热可将热效率提高35%以上，热交换100%。独有的功率可调功能实现消费者对功率随心控制的愿望，节约电能。阿里斯顿、比利奇、史密斯、海尔、美的也争先恐后推出了超大液晶屏、电子线控、超薄时尚、双管加热、漏电保护器、防电墙、多口出水等新技术，尤其是太尔甚至在电热水器上增加了按摩功能，专门的喷雾按摩喷嘴让消费者可以足不出户就感受按摩的快乐。中国家电协会有关人士认为，残酷的价格战将会成为过去，代之而来的是电热水器企业间掀起技术竞争的新局面。只有打技术战，我们的电热水器生产企业才能走上一个新的台阶，才能在市场经济的洗礼中有一个质的飞跃，也才能推动整个电热水器行业的不断发展。预计2005年这种整体竞争形势不会改变，行业洗牌将会进一步加速，电热水器销售品牌更加集中，还将陆续会有一批不具备技术优势、营销优势和企业实力的中小电热水器生产企业被迫下马。

　　（五）即热式电热水器成竞争焦点，更轻更薄更时尚。

　　在目前的高端电热水器市场，唱主角的当属即热式电热水器。无论是较早上市的奥特朗、斯狄枫、斯宝亚创还是后来跟进的哈佛、太尔、约普、诺克司，所有这些品牌的市场零售售价都至少在１８００元左右，有的则高达上万元，而普通电热水器的价格最高也没有超过３０００元。显然，高端产品的竞争已经主要集中在了即热式电热水器领域。由于目前普通的贮水式电热水器已经利润趋于微薄，品牌集中度趋高，而即热式电热水器利润较普通电热水器丰厚，尚没有形成全国强势领导品牌，所以越来越多的原来生产普通贮水式电热水器的生产企业也争相上马即热式。即热式电热水器在外观上为配合智能化，很多品牌的热水器上，都装上了带液晶显示屏的控制板，消费者可以随时得知热水温度、出水大小等诸多指标，充分体现数码化功能。有的即热式热水器最大的尺寸不过十几厘米左右大小，有的则更小，而且都是超薄设计。据说奥特朗的一款产品最薄的仅６厘米厚。虽然即热式电热水器上市才短短两三年时间，但在各大商场的柜台上基本形成与传统贮水式电热水器平分秋色的地位。虽然与贮水式热水器相比即热式电热水器消耗功率较大，安装时甚至需要铺设专用供电线，但是由于其轻、薄、快热等特点，有业内人士预计，未来即热式电热水器将会逐步代替体积较大的贮水式电热水器成为热水器家庭的新宠。勿庸置疑，即热式电热水器具有不需预热、节能省电、安全环保、体积小巧、外观高贵时尚、安装方便，节省空间等诸多优点，相信在2005年即热式电热水器仍然会有许多新的面孔粉墨登场，也会有一些品牌在竞争中沦落。　　

　　据中国建材营销协会卢主任分析认为，目前我国每年至少有数亿平方米住房建成完工，为厨卫行业带来了巨大的市场。未来5年厨房设备市场容量至少有3500亿元。有数据显示，单在整体厨房领域，未来5年内将有29%的城市居民准备购买，市场空间高达580亿元；电热水器的年产销量高达1100万台，年递增率近20%，未来5年内的市场容量为800亿元。电热水器未来的发展呈快速增长的趋势，但目前国内电热水器行业还没有形成相关的统一的国家标准。相信随着国家相关电热水器行业标准的出台，电热水器市场将会趋于规范，消费者也将最终得到更大的实惠和安全保障。

　　原载于《家用电器》2005年第6期

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