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中国白酒界没有真正的职业经理人

2005-10-8   全球品牌网    舒国华

    舒国华  程万松  
 
    记者:
 
    中国酒杂志 程万松 
 
    嘉宾简介:
 
    五粮液集团五粮神营销中心 策划总监兼全国总教官 
 
    五粮液集团现代人酒营销中心 策划总监兼全国总教官   舒国华
    案例:
 
    2005年6月17日,著名白酒职业经理人卢国利辞去朗酒集团副总经理销售总经理职务,原因是沉疴缠身。这种本来很正常的辞职原因却遭遇了业界沸沸扬扬的争论和关注。

第一部分 白酒行业没有真正职业经理人,只有准职业经理人,伪职业经理人和行业经理人

    记者程万松(以下简称“记”):卢国利从朗酒辞职,大家却称之为“出走”,您认为这种现象正常吗?

 
    舒国华(以下简称“舒”):现象是普遍的,但却是不正常的。
   
    目前“白酒职业经理人”是一个让人争议的角色。有些带着职业经理人帽子的,在行业内稍有名气,就觉得牛气得不得了,这在华南、华北、川贵地区都非常普遍。这也是由白酒整个行业性质决定的,白酒行业本身匪气很重。
    
    如果白酒界存在职业经理人的话,那应该叫本土职业经理人或者行业职业经理人。在目前中国,真真正正的职业经理人,当属有外资背景或者有外资冲击的行业。中国最早出现职业经理人的是家电通信、IT等行业。白酒行业到目前为止,还没有真正的职业经理人。
  
    白酒本土职业经理人或者行业职业经理人,我准确应该觉得是伪职业经理人,或者准职业经理人,离职业经理人还是有一定差距。
 
    竞争不激烈或者规模比较小的行业在一定的阶段,是诞生不了真正职业经理人的。

 
    记:在您看来,要诞生真正职业经理人,需要有哪些因素?

 
    舒:第一是外资的介入,或者是大资本的运作,或者行业竞争要非常激烈。
 
    第二是职业经理人本身的素养和经验。有没有外界资本的介入和冲击,是很大的一个很大的因素,但职业经理人的本身的能力也很重要。
   
    从管理的角度来看,白酒是一个落后和相对封闭的行业。在目前的白酒企业中,很多职业经理人对于企业内部的管理是很糟糕的。
    
    要说产生职业经理人的话,应该是整个白酒行业已经形成了一种适合职业经理人生存的环境。目前白酒界可能有那么两到三个职业经理人,比如说王国春、季克良,但太少了,他们是国企的职业经理人,命运由国资委在掌控,我们只能称之为偶然现象,还没有形成一个层面或者很大的一个群体,只能说是凤毛麟角。
   
    按说在行业内有一定的影响,就有资格称是职业经理人,但目前白酒行业有一个通病,有相当一部分经理人匪气很重,很霸道,自己不知道自己有几斤几两,在团队建设上,不是带领团队,是在搞团伙。这些人在外界,外行业,没有人知晓,什么都不是。他们还不具备提升整个白酒产业价值和行业形象的能力。
              
第二部分  做人成功,作职业经理人才能成功,白酒职业经理人应该六维一体

 
    记:在白酒界,职业经理人应当具备那些素质?

 
    舒:对多数的行业都有一定的了解,在多数的行业中都有一定的知名度。大家都知道叶茂中路长全,但叶茂中,路长全是老板,不是职业经理人。
  
    在白酒行业内有名气,不等于在所有的行业都有名气,只能说是本土的行业经理人。白酒行业目前需要大量外行职业经理人的涌入,至少我个人这么认为。

    一个真正的职业经理人,其素质要求有以下几个方面:
    第一,境界程度,做人成功,作职业经理人才能成功。即知识层面,管理水准,市场运作能力等等,无所不能,基本上要求是一个完人。因为这些是资本方的要求,在职场,资本方是买方,你作为经理人,卖方必须去适应和满足这种要求。目前白酒行业中的一些所谓的职业经理人,大都是一些大招商员,大的动销人员,更准确地讲就是大的业务员,超级业务员。哪里有工夫去做管理,哪里有工夫去做战略布局?!
   
    可能也会有黑马出现,能托起一个品牌,但这种偶然性很难有,因为白酒行业的风气还没有形成。

 
    总体来讲,目前白酒行业只是初步具备产生职业经理人的土壤,如果时间往后看,再过几年,可能有大量的外行业的职业经理人涌入白酒行业,我有这种预感。

 
    第二,管理师、咨询师策划师、创意师、营销师培训师等六维一体或多维一体。职业经理人要懂策划,有深厚的营销能力,与人沟通的能力,能看出一个策划的优劣,成为企业真正的操盘手;企业出问题了,还要有咨询师的眼光;要有对下属进行培训的能力,不一定有培训师那么专业,但基本要能把自己的思想或拥有的经验传授出去。
   
    白酒行业给职业经理人发挥这些能力的空间,不一定能配备得齐,但要求却是非常严格。

 
    卢国利出走国窖,是因为企业对他不公,而“出走”朗酒,大家则认为是老板对业绩考核问题。卢国利的与市场相关的一些做法,尤其是华南市场的攻略,可圈可点的地方很多。卢国利本身是一个很好接触的,我4月9日在北京《2005年中国企业分销管理峰会》讲勾引媒体炒作课程时候,与他有深入沟通,感觉很平易随和,没有某些职业经理人那么狂妄,他的工作非常讲究系统性,把工作做得很细。但资本方一般要求三个月就要见效。所以卢国利的辞职,遭遇种种猜测,在情理之中,自然也无可厚非。
 
    对于职业经理人来说,短期魅力可以靠包装,长期魅力一定靠内涵。
 
第三部分 白酒职业经理人目前更多扮演是超级业务员角色
   
    记:也就是说,目前白酒职业经理人的生存环境非常恶劣。

 
    舒:是啊。目前很多行业经理人无非是一个高级打工仔。有许多职业经理人抱怨,老板不肯放权,大小事都要向老板汇报,找老板审批。行业经理人没有真正管理权,主要业务就是招商和动销,扮演超级业务员角色。老板们因为是自己艰苦创业得来的,把自己的钱看得很紧,这也可以理解,但职业经理人的某些下属为了向老板邀宠,越级办事,或者遇到原来企业中的老资格,老革命们背后释放冷箭,则让职业经理人尴尬、恼火,又无可奈何。

    同时,白酒行业一轮又一轮的圈钱风逼迫行业经理人自己去适应。要解决这些问题,最好的办法是老板和职业经理人合而为一,
 
    其次是整个白酒行业环境的优化、升级,但这些都是短期内很难实现的。
 
第四部分   除了对外营销,还要做好对内洗脑,对上营销

 
    记:那么老板和职业经理人之间究竟是什么关系?能否实现真正的合作,对企业的各种资源进行有效地整合?

 
    舒:老板和职业经理人之间不信任,这在中国是一个很普遍的现象,尤其是白酒行业,甚至是猫和老鼠的关系。
    
    整个白酒行业的大环境是一个方面,原因其实也包括职业经理人本身,很多职业经理人把问题理想化了。比如说,感觉老板非常信任自己,就认为可以放开手脚大刀阔斧地工作。
   
    把钱收回来,(或者圈回来),把货卖起来,卖开来,这是资本方对职业经理人最起码的要求。有许多职业经理人把主要精力放在对外界沟通和营销关系上,而忽视了对内部,对上面的沟通和营销问题,比如说给老板洗脑,与老板沟通。没有把老板的心情处理好,你什么事情也办不好。请问,老板今天一个主意,明天又是另外一个政策,你怎么办?
   
    目前白酒行业的圈钱风还很严重,许多老板考核职业经理人的主要指标就是完成多少招商任务。随着竞争激烈程度的加剧,市场让经销商变得越来越精明,以前那种靠忽悠,过把瘾就走的投机招商已经逐渐成为一段很不光彩的历史,老板与职业经理人之间,应当是放眼企业未来,整合、优化企业资源,共同托起品牌的合作。
   
    白酒行业很自恋,殊不知与其他行业相比,规模小,水平落后,而且竞争混乱。即使你有张良、萧何的能力,没有你发展的空间,你一样成不了张良、萧何。所以只能等待整个大环境由乱到治,逐步规范。
                   
第五部分   人的高度决定格局高度:更多外行经理人将涌入白酒行业,推动职业经理人升级

 
    记:那么为什么有那么多的社会精英要涌入白酒职业经理人行列?
  
    舒国华:人的高度决定格局高度。白酒行业是一个落后的、混乱的行业,竞争还不够激烈。这样的行业,容易出现黑马,自然也是大有可为,所以近几年,大批家电、通信、IT行业的精英涌入这样行业,希望尝试新的行业,希望能有一番作为。何况,白酒行业职业经理人的薪金与其他行业相比,还是算比较丰厚的。去年一份资料表明,白酒行业经理人薪资水平排在前5名。
 
    当然行业经理人也不必悲伤,只要我们每天进步一点点,是成功的开始。只要我们每天创新一点点,是优秀的开始。只要我们每天多做一点点,是卓越的开始。做到这些,行业经理人也可以升级为优秀的,卓越的职业经理人。
 

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