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产品营销渠道被“扁”,分销商苦于“靠岸”

2005-1-27   全球品牌网    贾昌荣

    “不是我不明白,时代变化快”,面对IT厂商风风火火的渠道变革,这绝对是IT产品分销商的内心独白;“我不下地狱谁下地狱”,这也绝对是很多IT产品分销商遭遇渠道变革而悲从中生的真实写照,市场的挤压使很多分销商面临着业务转型困局。IT行业风起云涌,分销商的生死存亡亦显得扑溯迷离,甚至“饭碗”朝不保夕。那么,是谁“革”了IT产品分销商的“命”?是渠道扁平化。我们看到,IT产品的传统分销渠道正在一层一层地被瓦解,先是流行戴尔摩托罗拉诺基亚等大牌采取的中国市场总分销制,以总分销为跳板进入中国市场并利用总分销商的渠道资源,由总分销商进行再分销,后来这些厂商发现把“鸡蛋”放进总分销一个“篮子”里,除了市场不好控制外,二、三线城市市场明显推力不足,并且自己也远离市场。于是,在时机成熟后一些厂商开始废弃总分销商,开始了“中国公司+大区分销商”模式,由大区分销商向各小区市场渗透,结果以戴尔为首的IT厂商发起了直销革命,加之电子商务的兴起,同时价格、利润和服务压力也迫使IT厂商渠道转型与变革,于是“分公司(办事处)+终端经销商”渠道模式走上舞台,并且终端经销或代理商要同时兼具销售与服务的双重功能,甚至要做企业解决方案提供商。就这样,渠道不断地被“扁”,不断地被集成(具有销售、服务等复合功能),以降低渠道成本、提升厂商和经销商获利能力,以及渠道运营效率,当然这是经营的动力与源泉所在。
    在渠道转型与变革中,分销商(尤其中小分销商)感受到了巨大的阵痛:合作多年的IT厂商突然要撕毁合同开展直销或直接经销;或者新品还没等上市就被实力强大的终端商拿去,分销商根本就没有机会做新品;或者IT厂商自建渠道,甚至直接建到终端,作为分销商形同虚设;IT厂商对分销商的要求越来越高,要求经销商的综合实力,而非单纯资本和渠道资源所能满足;作为同行的优势渠道商借助于价格、成本优势大打价格战,不但使分销量下滑,而且利润率也在降低……面对这些现实的问题,中小分销商只有四条路可走:或者向终端靠拢最终端商;或者向制造商靠拢,实施前向一体化战略;或者成为集成服务提供商,能够为用户提供更完全的解决方案;实在没办法,就只有在竞争中出局。不过,转型谈何容易。业内人士都知道,神州数码、英迈、佳杰科技、和光、仪科惠光等都曾是中国的大牌IT分销商,然而就在2001年仪科惠光倒闭了,也就从那个时候起中国的IT分销商和经销商们都有了如履薄冰的感觉。
    改善营销渠道,压缩供应链,最终取消分销商是很多IT厂商的愿望,不管这个愿望最终能否实现,但却是渠道扁平化变革风暴的风起源头。从以下五种动向,不难察觉分销商在渠道链上奋斗或者说“挣扎”的艰难,IT厂商正在竭力地绕开他们而最大化地接近最终用户。

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