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H. J. 亨氏公司全球经营原则
2006-2-5
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H. J. 亨氏公司
全球经营原则
H.J. 亨氏公司是世界最大的食品公司之一。亨氏公司致力于生产高质量的食品，以
便有利于改善世界各地人们的生活，使用户舒适和满意。亨氏公司努力遵守创始人
的金玉良言：“用非凡的努力做平凡的事情，你就会成功。”
亨氏相关群体
客户
客户的需求、健康及其满意程度，是我们的最高标准。亨氏公司致力于对所
有的客户，包括我们自己的员工和他们的家庭成员，提供高质量、安全、
“洁净”的产品。
环境
我们重视环境，所以努力地保护它，我们知道我们的食品加工与周围环境之
间的关系，我们的目标是有效地使用能源、水、原料和包装。
合作伙伴
我们的股东、客户和生意合作伙伴，都希望亨氏遵守职业道德，承担社会责
任。于是亨氏公司及其员工共同为这些价值的实现而奋斗。亨氏在所有的业
务活动中坚诚信原则，在与所有业务伙伴的合作中同样坚持这一原则。亨氏
禁止与任何个人、组织、或政府部门从事非法交易。
员工
所有亨氏员工一律受到尊重，并享受公平待遇，亨氏公司努力为员工创造一
种安全健康的工作环境。亨氏希望员工能够为自己的工作场所和自己的产品
而感到自豪。亨氏要求员工遵纪守法，防止任何个人行为和利益与其所从事
的工作性质相冲突。
社区
亨氏公司及其的下属机构，作为团体成员，愿意在周围社区成为负责任的一
员，亨氏公司在各地经营过程中，非常重视为当地的发展做出自己的贡献。
亨氏的责任
亨氏公司的生产厂家和机构在世界各国经营时，必须遵守当地的法律法规。如果当
地没有明确的有关法律法规，亨氏将根据《全球经营原则》，自己制订出一套相应
的标准，来指导自己的工作。
员工雇用条件
• 员工最低年龄——亨氏及其下属公司不能故意雇用16 岁以下的员工，
如果当地法规限定的工作年龄高于16 岁，亨氏在招工时将遵守该法
规。
• 强制劳动力——亨氏将不利用强制性劳动力或不自愿的监狱劳动力。
• 虐待与滥用——亨氏不允许对员工有任何身体与性别方面的歧视和滥用
行为。
• 平等的聘用机会/多样性——亨氏不能让任何个人或团体感到由于歧视或
成见方面的原因，在亨氏公司内被排斥和不受欢迎。亨氏鼓励和培养多
样性的全球员工结构。亨氏希望在世界各地招聘员工，按照他们各自的
能力分配适当的工作。因此，为所有的员工和应聘者提供平等的工作机
会，是亨氏公司坚持不变的政策。根据这项政策，亨氏公司的所有员工
使用决策——包括（但不限于）员工的招聘、雇用、培训、提拔、报
酬、福利等方面，将始终坚持以员工或应聘者的资质、工作能力和掌握
的技术为唯一选择标准，任何与工作无关的条件或特点不在考虑之列。
除此之外，亨氏公司在任何一地的工作场所都要制订一套政策，禁止包
括骚扰在内的非法歧视行为，制订出一套程序，对有关控告进行调查和
上报，同时制订出对违规行为进行处理的办法。
• 结社自由——亨氏公司承认和尊重每个员工参与任何合法组织的权利。
工会的权利必须得到尊重。
• 每天和每周的工作时间、工资支付——亨氏公司在这些方面将遵守当地
的有关法律。
• 培训——亨氏公司将对每一位员工进行适当的业务培训。.
• 提拔——对员工的任何提升要优先考虑员工的优点、表现、以及其他公
平标准。
• 交流与宣传——亨氏公司采取适当步骤，将本《全球经营原则》传达到
世界各地的所有员工，传播方法包括将本文件用当地语言版本贴放在员
工容易看到的地方。亨氏在各地的机构鼓励员工与管理层进行交流，就
影响当地分支机构或整个亨氏工作的问题提出建设性意见，而不必怕会
受到报复。
职业健康与安全
• 职业健康与安全问题必须当作工作指导方针的一个不可缺少的组成部
分。
• 亨氏公司的所有分支机构遵守亨氏公司的政策、各国和当地的其关安全
法规。
• 亨氏公司在世界各地的每一个生产点，均必须遵守亨氏安全规则，并按
照其基本原则进行管理。
• 管理部门必须检查与亨氏安全规则相关的安全目标的执行情况，并将这
个安全目标与每个年度的安全工作计划结合在一起实施。
• 亨氏公司在世界各地的每一个生产场所，均应选出一个经过训练的专门
管理安全事务的人员，由当地的经理负责管理，该人员必须帮助促进亨
氏安全规则的执行。
• 亨氏公司在世界各地的每一个生产场所， 都要设法提供职业卫生保健，
这包括在公司内部和外部。
• 如果职业卫生保健方面的要求比《亨氏职业卫生保健要求》更加严格，
则上述每一个职业卫生保健机构均必须符合各国和当地的有关法规。
• 亨氏公司内部的所有职业卫生保健机构必须按照《亨氏职业卫生保健规
则》进行评估和管理。
• 职业卫生与安全状况将通过亨氏集团的全球《环境、卫生与安全报告》
给予报道。
安全
亨氏集团的所有机构均要求有一个安全可靠的工作环境，保证员工和公司产
品的安全。
环境责任
亨氏集团在世界各地的每个生产场所及下属机构，要求在环境保护方面必须
做到以下几点：
• 亨氏集团在世界各地的每个生产场所都要建立和实施一套符合ISO
14001 标准要求的环境管理系统。
• 符合当地有关法规是亨氏开展业务的最低标准所求。
• 通过有效地节约能源、水、原材料、和包装，最大限度地减少对环境造
成的不利影响。制订年度环保要求和目标，并通过持续不断的努力来实
现这一目标，以便改善环境条件，提高生产效率，增加股东利益。
• 必须制订一套报告和处理紧急环境问题的计划，并监督该计划的执行，
并随时根据情况进行修改。必须让员工担负起各自的环保责任。
• 对员工进行培训，让员工了解自己在环保和生产过程中所充当的角色。
• 亨氏集团的每个下属机构必须让供应商和承包商知道其开展的业务对环
境可能产生的影响，让他们与亨氏一起找出问题所在，努力减少对环境
的影响。
• 环境状况将刊登在亨氏集团的全球《环境、卫生与安全报告》中。
危急与紧急情况处理计划
• 亨氏集团的每个生产场所和下属机构均应制订一套应急计划，以便随时
处理任何紧急情况，包括事故、自然灾害、或刑事犯罪等。
• 亨氏集团的每个生产场所和下属机构均应制订一套应急计划，以便及时
修理泄漏或自然灾害，并能够及时组织员工撤离。
• 危急与紧急情况处理计划必须形成正式文件，并对计划进行排练，让主
要负责人员了解自己的职责，并根据实际情况随时对计划进行调整。
• 必须 让员工明白各种危急信号的含义，清楚地理解应急计划的内容。
准确的信息发布
亨氏在所有的业务活动中发布精确与真实的业务信息，包括财务报告。
慈善事业
• 亨氏认识到自己作为团体法人在当地应当承担的慈善捐助方的社会责
任。
• 亨氏公司及其下属机构愿意为当地社区做出自己的贡献，向需要帮助的
事业提供帮助。
监督与实施
• 作为实施亨氏《全球经营原则》的措施之一，就是要把这些原则体现在
亨氏集团及其下属经营机构的政策与管理程序之中。亨氏集团的下属经
营实体可以就这些政策与管理程序向亨氏集团管理部门提出自己的意见
和建议，同时这些下属经营实体必须接受亨氏集团及其指定代理机构
（包括第三方）的监督。
• 当亨氏集团管理部门发现下属机构有违反《全球经营原则》的行为或情
况时，将及时进行检查，并采取适当的措施给予纠正。
适用范围
本《全球经营原则》适用于亨氏集团及其世界各地的所有下属业务机构和全体员
工，亨氏还为集团及下属业务机构在世界各地的契约合作伙伴制订了一系列的指导
性原则，这些契约合作伙伴包括承包人、供应商、服务商、合作包装商、合作经营
伙伴等。公司在关于这些商业伙伴的合作原则声明中，专门为供应商制订了《供应
商指导原则》。
目的
为了保持世界最大食品公司之一的地位，亨氏公司制订了这些全球经营原则，目的
是要亨氏集团的内部员工和世人了解亨氏的价值观念和承诺的责任。亨氏公司尊重
自己的员工，这些全球经营原则就是为让全体员工享受到安全与公平的待遇。亨氏
要求下属经营机构在经营过程中，尊重世界各地人们的各种不同文化、种族、宗
教、政治、处世观念。我们认识到，亨氏必须履行自己的责任，来执行《全球经营
原则》，以寻求公司的进步和发展。
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