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从理论到实践,究竟有多远?--我的两次不同的职业经历

2006-2-12   全球品牌网    沈坤

 

第一次职业经历

  2003年初,我辞去了某营销策划有限公司的项目经理一职,结束了整整4年的营销咨询生涯,想借机让连年劳碌的身心调整一下。刚休息了几天,一个在粤海猎头公司工作的MBA同学找到我,说有一个年薪20万的市场总监职位,想不想竞争一下?这家东莞建材公司想招一位有实战营销能力的人,此前粤海推荐了3个人选,在初试时都否决了。现在远鹏公司一方面让粤海继续物色合适人才,一方面又在通过自己的渠道和关系寻找。介绍后,同学给了我远鹏的简单资料。

  说实话,我辞职体整是想寻找一个更宽广的职业舞台,以发挥自己的专业所长。所以我仔细询问了这家公司的具体情况,以及前任的工作业绩,朋友说前任的职业能力不差,但由于跟老板本人的工作作风以及个人性格不太符合,所以只干了一年就离任了。我评估了一下自己的实力,觉得自己有足够的营销理论,加上4年多的咨询实践,做一个年销售额几千万的市场总监应该绰绰有余。我的自信加上朋友的推荐,还有20万年薪的诱惑,激发我决定一试。我很快把自己的简历和学历证书复印件交给了同学,同时填写了一份猎头公司规范的高级人才职业履历表格。

  我知道猎头公司是专门为企业寻找高级人才的机构,我和这位猎头同学的关系虽好,但对他所在的粤海公司并不了解,对他们的具体运作也不清楚,通过同学介绍和粤海公司的网站,我了解到企业的一些基本信息和猎头运作流程。

  大约10天后,我接到了远鹏公司行政总监何小姐的电话,介绍完后,问我听说过他们公司吗,我说听说过,并顺便夸奖了一句说业界蛮有名的。她笑了笑说是这样的,公司看了我的资料,蛮有意向的,想约个时间初步面试,我说可以!然后她问我现在住哪里?目前就职的单位以及简单的个人情况,我都一一作答,最后约定3天以后,在东莞长途汽车站见面,她派车来接我。

  挂完电话,我就开始为这次的面实做准备,凭我的经验,一个高级管理人才的面试,绝对不同于普通职位人才,往往第一印象非常重要,这第一印象包括个人穿着、言行举止、面试时间的把握等,当然,更重要的是如何回答对方的一些常规提问。我知道微软面试人才的时候,需要对方有骄傲的表现,也就是说,谁能在最短时间内,把自己最擅长的一面真实地体现出来,谁就有胜算的可能,反之则有可能被淘汰。而中国人的评判标准还是以谦虚为准的,远鹏又是地方民营企业,所以断不能用微软那套策略,一骄傲,有可能引起对方反感而告吹。

  我设计了自己的面试策略:以谦虚稳重切入,中肯而点到为止的回答技巧,适当时候可以露一下自己的专业长处。

  尽管我对国内建材市场比较熟悉,但为了本次面试万无一失,我还是用GOOGLE搜索了一些资料,对当前国内建材市场的特征、业态发展、消费习惯、营销现状、未来趋势等做尽可能详细的了解,同时,对远鹏的基本情况也做了一些了解。

  面试那一天,我穿上了平时舍不得穿的高级西装和品牌细格子领带,黑皮鞋擦的乌亮,头发精心梳理了一下,并喷洒了几滴登喜路的咕隆水,然后检查了我的皮尔卡丹真皮包:名片、笔、笔记本,自己的简历、身份证明、学历证书和一些必要的资料等,直到觉得一切都完全准备妥当了才出发。那天,阳光明媚,空气新鲜,天气出奇的好,同时我也觉得,自己非常非常的自信。

  我比约定的时间提前10分钟到达了约定地点,对方也很准时,很快接到了司机的电话。10分钟后,我们到达了东莞五星级酒店,何小姐和另外一个副总,已经在大堂等候。我们一行3人在顶楼的咖啡厅坐定之后,何小姐做了一个开场白:介绍了身边的副总,我们交换了一下名片,然后握了一下手。

  何小姐说,沈先生,您能否先介绍一下自己的营销工作经历?

  我说OK!于是,我按照预先的设计,将自己大学毕业、初步涉入广告行业,之后又从市场一线的业务员做到区域销售经理、销售部经理,市场部做文案、担任经理,然后又从市场部等一直到1999年从上海来到深圳,进入营销策划行业为止,做了简短的讲述。在讲述过程中,也适当穿插了自己对当前内企营销的一些看法和思索。

  听完之后,陈副总(目前代市场总监)先问了我几个问题,譬如MBA在哪儿读的,具体涉及了哪几门课,主讲老师叫什么名字等,尽管我感觉对方的问题问得过细,但我还是一一作了回答。然后陈总又让我讲了两个比较成功的营销案例,我有选择地讲述了两个自己主持的营销策划案例,特意选了建材行业的案例,在讲述过程中也陈述了我对建材市场的一些个人观点以及对国内建材企业在营销上存在的问题进行了中肯和简要的评点。

  之后,陈副总介绍了远鹏的发展历史、老板创业历程,在谈到企业鼎盛时期的辉煌时,陈副总也不忘记感叹现在企业遇到的市场难题。在陈副总介绍情况时,我的目光始终盯着他的眼睛。这样一是显得尊重对方,告诉他,我在注意听;二是给予对方以肯定和鼓励,当然我的目的是想通过倾听来捕捉自己接下来要讲的话题,这也是我整个策略的一个步骤。

  因为有过营销咨询的经验,所以我知道,任何企业经不住顾问紧追不舍的发问,所以接下来,我就针对陈副总讲述中自己思考的问题进行了一连串恰倒好处的发问,譬如,目前产品在市场上的处境,为什么?公司采取了哪些行动?竞争对手怎么做的?公司下一步将怎么做等。我知道这些问题的角度,都能显示出我的专业水平,所以我不怕给对方难堪,事实上陈副总也都很详细地回答了我的提问。

  整个面试过程进行了3个小时,结束时何小姐让我等候通知,如果合适的话,她会安排第二次面试,也就是老板亲自面试我。

  第一次面试后的第二天,我就到市场上看了一下远鹏公司的产品,并以一个经销商的名义接触了它在深圳的销售人员,同时也跟几个经销商做了一些个别交流,然后又调查了同类产品的市场运作情况。我发现远鹏的市场存在下述问题:一是产品定位十分模糊;二是价位过高,几乎接近了立邦,但质量和品牌认知度却远远逊色于立邦,缺乏售后服务体系;三是终端布置十分平庸,且销售人员的专业素质比较差……随后我利用2天时间,专门撰写了《远鹏产品市场运作之我见》的文章,在长达8页的篇幅中,我不厌其烦地列举了远鹏产品的几大不良现状,并从整个建材市场的未来发展角度着手,中肯地提出了完善的解决之道。写这份东西我也是一时兴起,没有太多功利性,但真的写完以后自己阅读了一遍,发现还是蛮有分量的,我想如果该公司老板能读到,应该会对我的职位竞选添加胜算的砝码。

  果然,3天以后,我接到了何小姐的电话,说收到我的邮件了,对我的建议非常感兴趣,

  同时,约我明天下午去东莞公司总部,老板亲自面试。

  第二天,我依然穿着整齐地来到了约定地点,仍是是上次的司机把我接到公司总部。在一个宽敞的会议室里,王老板单独与我做了长达一个半小时的对话,一开头就十分赞赏我对远鹏产品市场所做的全方位思考,然后他从最初的建立远鹏品牌,到集团近几年的发展,以及目前的现状和未来的某些想法详细地做了介绍。同样是介绍 ,我发现老板本人的陈述与陈副总的介绍有不同之处,老板言辞之间非常谦虚而有些无奈,当时我在听陈副总介绍时,更多的是一丝隐隐的骄傲之情。

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