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经销商如何进行分渠道运作

2006-3-5   《糖烟酒周刊》    黄芩 戴晓虎

  分渠道运作正在成为一种趋势,这是市场发展和渠道发展的必然结果。但是对于很多企业,尤其是经销商来说,分渠道运作给他们带来了很多问题,不但没有产生良好的市场效果,反而带来了很多麻烦。 

  福马的困局

  河北某葡萄酒企业因为产品系列众多,为了让市场保持稳定有序,企业对产品按餐饮、商超、流通、夜场等几个渠道进行区隔和定位,要求经销商实行产品分渠道运作。福马贸易公司是该葡萄酒的江苏总代理,为了实施分渠道运作,在各区域市场设立分公司进行市场监督和落实。但是因为实行多级分销制,分渠道运作名存实亡。

  福马贸易的渠道状况如下:一级分销商按区域运作市场,但是一级分销商不直控终端,所以基本上行使货物中转和批发的功能。二级分销商按照区域开发终端和运作市场,但是没有明确的渠道划分,都在运作全系列产品。因为二级分销商在不同渠道上的优势和范围有强弱之分,在强势渠道的很多产品渗透到其他分销商的领域,产品在市场上出现多级重叠的机会大大增加了。

  例如,某个分销商的强势渠道是餐饮,那么他把星级干红作为餐饮的主打产品,但是因为他的餐饮渠道比较强势,那么他有可能辐射到其他分销商的餐饮渠道。而星级干红很可能出现在另一分销商的夜场和流通渠道上,因此星级干红不但影响了他的餐饮渠道,而且扰乱了他的渠道规划和整个市场,产品的区隔更加模糊,加上总代理的分公司管理市场的能力偏弱,市场不良状况就更加严重。

  这种渠道设置对于产品上市之初表现了一定的积极作用,推动了产品上市的速度,但是目前已经呈现出了很大的弊端,二级分销商之间,各个渠道之间窜货严重,导致经销商的利润严重下滑,怨言增多,给竞品留下了可乘之机。

  竞争对手趁机抢夺市场,二级分销商的队伍被瓦解和策反了一部分,市场很快被对手瓜分了一大块,原来优势明显的竞争地位已经岌岌可危。

  有经销商坦言,福马贸易只有真正实行分渠道运作,并加大对市场的监管力度,才可以稳住自己的市场,进一步扩大自己的市场份额。

  细分渠道的前提

  现在很多厂家在产品进入市场时,已经采取了分渠道运作的方法,即不同的渠道用不同的产品和价格来操作,以此来维护市场秩序。对于成熟的品牌来说,分渠道运作的要求就更强烈。但是仍然有不少产品使用过去固有的销售模式,这种情况,在全国各地的批发市场随处可见。代理商要想避免上述情况的发生,就必须和厂家密切配合,根据自身的特点,分产品及品项进行相应的渠道定位。采取细分渠道运作的方法,尽量减少单品化、同质化竞争。针对这种情形,经销商将自己所代理的产品,合理地进行渠道细分,无疑会是一个非常不错的选择。那么,代理商怎样结合自身的实际情况,对自己所经营的产品,有序地进行分渠道运作呢?

  分渠道运作的重点是做好渠道区隔,渠道区隔的前提条件有两个:

  一是经销商首先要确定自己的核心渠道,集中一切资源做好核心渠道,然后通过核心渠道的优势力量来带动其他渠道的发展,切不可舍本逐末,依赖分渠道之后分销商给市场带来彻底的改观。

  二是要取得厂家的大力支持,和企业的政策相一致。只要经销商有能力做大做强,厂家还是愿意在产品开发、定位和政策上给予一定倾斜的。许多厂家为经销商量身打造渠道竞争产品的例子屡见不鲜。例如,很多知名产品经常被大型商超拿来做特价促销,为了避免给其他渠道带来冲击,影响其他分销商的利润和积极性,厂家经常为大型商超渠道量身定做一个区隔开来的品种,减少对其他渠道的影响。所以作为经销商,在分渠道运作的时候,也要积极地争取厂家在产品的调整上给予支持。

  不同渠道的产品在定位上要鲜明,规格、价格、包装、名称等方面体现差异化。例如汇源在流通和商超的产品差异就是以容量不同来区分的。这是经销商分渠道运作的核心内容,也是杜绝产品系列众多、市场相对成熟产品产生价格战的有利措施。前文提到的某葡萄酒在江苏市场虽然有不同渠道的产品定位,但是并没有严格的按照这个定位分渠道运作,导致了市场仍然处于无序状态。

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