刘军：联想购并IBM　PC之后，要做全球第二，惠普是联想第一个要超越的公司，联想对惠普一举一动当然关注。惠普此前进行了业务重组，其意图是使业务划分更为明确，比如将打印与PC部门融合在一起，外界认为是以打印业务带动PC的发展。但一个更重要的事实是，惠普将消费类业务组合到了一起，形成了一个专门针对终端消费者的公司。

　　当然，惠普的这种安排有对历史的否定。《21世纪》：有没想过，联想并购IBM　PC可能重蹈当年惠普购并康柏的覆辙？
　　刘军：联想跟惠普的并购是不一样的，首先业务是互补的，IBM的强势是高端市场，即行业市场，而联想的强项是消费类市场，即中小企业市场。康柏与惠普显然没有这么明显的互补性。而且，康柏与惠普在全球的机构设置有很多是重合的，这使得机构整合的难度加大了。

　　《21世纪》：联想将在哪些重点市场与竞争对手竞争？
　　刘军：联想今年要去攻打三个重点市场：首先是大型的客户市场，经过这些年的储备，联想在这个市场的竞争力已经明显提升，购并IBM之后，更增强了这种能力；二是地县级的新兴市场，去年联想推出了圆梦系列产品，这个产品只是我们一块敲门砖，联想的最终意图是启发这个市场的需求，今年这个市场将成为新的增长点；最后一个市场是笔记本市场，笔记本市场是一个高速增长的市场，在这个市场里面，联想购并IBM之后，笔记本的竞争力将有大幅度的提升。
　　联想目前要做的是抓住这个机遇，快速扩大联想在这个市场里的份额，拉大与竞争对手的差距。

　　《21世纪》：现在包括惠普在内的竞争对手称要抢占IBM留下的市场空间，甚至是采取了过激措施，联想如何应对？

　　刘军：竞争对手认为这种大的并购会他们带来机会是可以理解的。但另外，我觉得他们不够聪明。前不久联想就收到了惠普公司一个正式的致歉信，主要是惠普在台湾刊登了一个带有正面攻击性的广告。他们太心急了，最后效果反而是伤害了自己。

　　事实上，这虽然是一个很大的并购，但联想不会用急于求成的心态去做。联想设计了一个非常稳妥的方案，去面对这样的变化。到目前为止联想整个团队的工作是非常有效的，而且非常紧密。联想没有因为这样一个新的合并影响到自己的规划，包括对未来的规划。

　　事实上，这种行为从侧面反映了竞争对手对新竞争者的强大有一些恐慌心理。IBM　PC和联想合并之后就成为全球第三大PC的制造商。更重要的是，这些国际巨头都在中国市场上与联想短兵相接，知道联想的历史，也知道联想收购IBM对他们而言意味着什么。

　　《21世纪》：联想今年将以什么为中心与竞争对手展开竞争呢？是价格还是向液晶电脑方向发展？

　　刘军：联想今年的任务是提高综合服务的能力，提高服务的质量，信守对客户的承诺。
　　
　　中国公司？美国公司？
　　《21世纪》：与IBM的整合进行到什么程度了？中国区整合会不会难度很大，因为在中国，IBM与联想的机构设置有重合？
　　刘军：我们已经进行了多次沟通，原IBM　PC部门中国员工只有60人，整合起来的难度并不大。IBM更多的员工是长城国际(IIPC)的员工，但这部分员工与中国区的员工是互补的。联想PC部门已经与IB　MPC部门的员工已经进行了交流，在一年的过渡期内，联想与IBM　PC部门还是分开运营，相互之间的影响并不大。

　　整合完毕后，现任IBM大中华区副总裁兼个人电脑事业部总经理洪月霞将加入联想集团，并担任联想国际中国区的总裁并兼任总经理。

　　《21世纪》：销售渠道和售后服务也会变吗？刘军：销售渠道和售后服务均依赖现有的售后服务团队与销售渠道，两者都不会做任何改变。

　　《21世纪》：你原来是向杨元庆汇报，现在变成向Steve汇报，你觉得两者之间有什么区别？

　　刘军：我已经跟Steve有过许多接触，他是一个很开朗热情并且理解力很强的人，跟他沟通相当容易，这跟元庆一样，两者并不存在太大的差别。事实上，元庆尽管会花更多的时间去思考公司的战略问题，但仍然会参加公司定期的高层沟通会，参与公司的决策。

　　《21世纪》：定期交流会是一个什么样的会议，主要讨论一些什么样的话题？

　　刘军：这种定期交流主要讨论的话题有公司决策，战略，既包括日常的，也长期决策和战略，既包括公司内的决策，也包括公司外的一些环境变化。这种会议在公司各个层面都有，不仅包括公司高层，也包括一般的管理部门。事实上，公司许多决策，都是在公司高层的内部沟通会上形成的。

　　《21世纪》：是一种制度还是约定俗成？周期是多长？
　　刘军：应该说是一种文化吧。周期一般为1个月1期。
　　《21世纪》：有人认为，购并完成之后，联想由一家中国公司变成了美国公司？

　　刘军：这两种说法都不准确，我们只能说是全球公司。新联想不希望被海外消费者和客户看成一家有中国特色的公司。并购是否成功，也就是看联想会不会成为一家全球性的公司，如果成功地成为一家全球公司，就会在全球市场上得到用户的认可。

　　《21世纪》：你认为联想如何才能成为一家全球性的公司？
　　刘军：我个人的感受是，中国公司要想国际化成功，就必须有国际化的心胸。新联想今后不仅要面对来自全球的客户，还得要面对来自全球的雇员。因此心胸要扩展，不能有太多的地域观念。作为全球的公司，就是为全球的客户、员工创造价值。

　　《21世纪》：联想要向3C时代的各种形式的终端拓展，会从什么样的终端发力呢？