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国美永乐上演“新年第一战”:贴身肉搏

2006-3-24   全球品牌网    陈华

 2006年的第二天,全国最大家电连锁商国美、上海家电连锁老大永乐,在他们隔街而开的长寿路门店内,爆发了新年“第一战”。这已不是家电巨头之间的第一次“大战”。在北京、暇⑸虾5燃业缛缶尥犯髯缘淖懿克诘兀约肮阒荨⒊啥嫉纫幌叱鞘校髦执傧按笳健薄⒄峁┯ι痰摹熬赫贝似鸨朔⒁徊揭徊健吧丁蔽嚼丛郊ち业纳陶健R晃灰的谧噬钊耸肯蚣钦咛钩校骸?005年家电连锁的日子都不好过。”那么,2006年呢? 

长寿店突起争端 

国美旗舰店开张与永乐仅500米之遥 

    1月1日,在长寿路651号,国美欢喜地开出了它在上海的一家旗舰店。这家店原来的主人是台湾灿坤,因为无法在国内竞争激烈的家电连锁行业中胜出,灿坤去年7月败出大陆家电零售市场,将其资产“打折”出售给永乐。  

    每一次商战都以大规模的促销开场。图为一家电连锁店开业促销,吸引当地市民争先恐后地涌入店内抢购。CFP资料 

    而这家长寿店由于距离永乐原本的长寿路门店太近,估计只有500米,永乐没有接盘,国美因此成为它的新主人。去年12月3日,国美将其1.1万平方米的营业面积粉饰一新,开始试营业。据介绍,今年春节后,国美上海总部也将搬到此地。 

    1月2日,国美大规模的“喜福会”元旦促销还在进行。但当天下午,路过长寿店的行人突然发现隔街而开的国美、永乐门口很是热闹,一群人聚集在一起情绪激烈地在抗议。据记者事后了解,冲出店外抗议的是永乐工作人员,因为当天下午国美的工作人员和永乐的工作人员发生了肢体冲突。 

    记者昨日分别致电国美华东总经理黄秀虹、国美上海总经理宋林林及永乐总裁陈晓,他们都向记者表示,由于当日不在现场,因此对此事并不知情,未发表任何看法。双方的市场部经理向记者表示,“只是一些小摩擦,现在已经平息。” 

    但记者了解到,事情的过程是国美上海高层当天进入只有500米之遥的永乐长寿店,想探究一下永乐商场内的商品真实促销程度,结果被永乐长寿店工作人员辨认出来,开始有所警惕,双方继而发生口角,然后又“升级”为肢体冲突,期间有人受伤。这场冲突最终被警察平息,双方发生冲突的部分人员被带到警署,做了相关的笔录。 

    上海永乐人士向记者介绍,摩擦的起因是国美的人士未付货款,便想拿走永乐的内部抵用券,而永乐不同意此举,因此发生了口角之争。而上海国美的人士则向记者表示,原因是它开在永乐对面的门店销售有超越永乐之势,因此引起永乐不满,所以导致了冲突。 

曾经盟友正面搏杀 

正面冲突背后的市场份额之争 

    五花八门的“竞争”与快马加鞭的“并购”出于同一个目的,它们的背后是市场份额之争。“这已经是家电连锁之间经常发生的小摩擦。”上海交家电协会秘书长韩建华昨天如此向记者表示,“这是没有办法的事情。以上海为例,每年的家电市场增长份额已经越来越小,可家电卖场的数量却越来越多,每个人都要从竞争对手那里抢份额,竞争怎么能不激烈呢?” 

    也正是市场份额的争夺,让一度结盟对抗苏宁的国美、永乐,在同样陷入上海“肉搏战”之后,也无可避免地突起摩擦。 

    去年10月,当国内第二大家电连锁商苏宁,在国美上海长宁店对面开出苏宁上海旗舰店之时,“全国老大”国美曾与“上海老大”永乐一度结盟,史无前例地进行联合采购。业内分析,因为苏宁长宁旗舰店对国美、永乐在上海的经营都造成压力,国美、永乐联手之举,客观上施压供应商,避免给苏宁提供特价机资源。 

    据悉,苏宁上海旗舰店“十一”开店后,一些“不听话”的供应商还是受到惩罚。由于某国产彩电品牌未听警告,为苏宁长宁店提供促销资源,它的产品被苏宁竞争对手三折抛售,即便有个很少打折的国际著名品牌,由于其在苏宁此店内开出了大型的店中店,同样被苏宁竞争对手七折销售,打乱了它视为关键的价格体系。 

    而此次,国美上海旗舰店的开业,与永乐也产生正面“冲突”。在长寿路店开业前,国美在中山公园及周边区域已有2家门店,其中国美长宁店位于中山公园商圈的核心地区,既是国美在上海的首家门店,也是国美上海所有门店中效益最好的门店之一,而国美另一家长寿店也位于中山公园商圈周边,与即将开业的旗舰店相隔2公里左右。长寿路651号国美上海旗舰店开出后,利用3店联合的规模优势,国美将形成对竞争对手的“包围圈”,从竞争对手那里抢夺更多的市场份额,将长宁地区打造为国美上海的“赢利中心”。 

观察:扩张与理性竞争 

    一位业内资深人士向记者坦承:“2005年家电连锁的日子都不好过。”在这位人士看来,也许2006年还能维持这种繁荣气象,但到了2007年,家电连锁走下坡路似乎已经不可避免了。“市场竞争太激烈了,如果想要生存下去必须拼命扩张,谁能够撑到最后,谁就是赢家。” 

    尽管商战烘托出表面上的一派热闹,但有专家认为,家电连锁已属过度扩张,国内家电连锁行业已存在泡沫成分。家电连锁究竟有没有泡沫?在第二大连锁商苏宁集团“掌门人”张近东看来,这是个很容易回答的问题。“中国家电市场份额今年达到六七千亿元,我们家电连锁才占到多少,国美、苏宁、永乐全加起来,也只是20%左右,这个市场太大了,可以发展的空间多的是。” 

    “每个企业都要赢利,竞争不可能不理性。”每个家电巨头都曾一再向记者表明这个立场。而为了树立家电连锁企业的品牌形象,苏宁已经开始向社会大力捐款,而国美也在上海首次上演了树立形象的“阅兵仪式”。永乐更是借其与北京大中成立合资公司的机会,表达了抵制恶性竞争,“倡导理性竞争”的姿态。 

    商务部已经注意到家电卖场的激烈竞争,打算采取如1000米之内不允许开2家门店等措施来规范竞争。但企业却认为此举将干涉正常的市场竞争。有人以麦当劳肯德基毗邻而生作例子说明,家电卖场的集中经营有利于提升规模效应,在企业看来,至于“扎堆”以及资源浪费的问题,还是由市场调控更好。 

    家电零售行业是目前国内竞争最为充分的领域,三大家电连锁巨头全部是民营企业,竞争的激烈程度不但让国企不断退出,令外资迟迟不敢进入,同时培育出“内地首富”———国美掌门人黄光裕。但愈演愈烈的家电大战却不断地提出一个严峻的问题。当企业真正成为市场的主体,市场竞争越来越充分的时候,政府和企业究竟该怎样做,才能保持一个和谐有序的商业环境,保证整个行业的健康发展。 

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