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连锁超市总部信息部工作制度

2006-3-30 　 全球品牌网 　  郭俊

信息部负责电脑及收银机的管理与维护、POS系统的引进开发与管理、商品档案管理、价格及毛利管理、市场情报与公司内部情报的收集整理与分析等工作。
一、 权责
1、 全面负责公司所有电脑及UPS电源、打印机等外围设备、收银机、POS设备、条码机、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、请购、资料存档等管理工作，并严格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定；每月向财务总监递交一份电脑设备使用情况报告。
2、 负责公司所有业务单据的录入与处理，并力求准确、快速、及时；对重要的数据和资料要备份；定期清理电脑中已经过时或无用的数据资料。
3、 遵循《采购管理制度》中有关商品及编码管理的规定，不断调整和完善所经营商品的分类管理和编码管理；并以此指导企划部指定合理的商品配置图；指导配送中心按商品分类及编码原则存储和管理库存商品。
4、 利用、分析商业自动化POS-MIS系统数据，为连锁经营提供决策数据支持。
5、 按照真实性、时效性的原则，经常性的广泛、仔细、准确、公正地调查和搜集市场信息情报；掌握正确的搜集情报方法，如分析公开的情报、指导业务人员去发现和报告新的发展情况、鼓励供应商及公司其他合作伙伴提供情报和信息、安排专业人员搜集情报、向情报供应商购买情报、重视和关注政治中的商情、设法了解竞争对手、了解消费者的需求、追踪相关情报、从企业内部搜集情报、利用一切人力一切机会掌握信息等等，在有必要的时候向行政总监及时报告。
6、 遵循《采购管理制度》中有关商品定价与毛利管理的规定，指导业务部合理制定商品零售价格，利用所掌握的情报信息，向行政总监和财务总监提出建议，以及时调整策略，制订新的政策。
7、 学习和掌握商业自动化MIS-POS系统、电子订货EOS系统知识，并努力推动其在公司的开发引进，提高连锁经营自动化管理水平。
8、 配合财务中心，完成商品调价、分店盘点工作。
9、 配合人力资源部，审慎办理对所属员工的培训、考核、奖惩、升降等事宜。
10、 运用有效的领导方法，激励员工士气，并督导其依照工作标准或要求，有效地完成任务。
11、 完成财务总监交待的其他工作任务。
二、 行为准则
1、 执行和遵守《员工手册》及公司其它有关规章制度。
2、 学习和掌握领导工作要领、商品知识、物价知识、计算机管理技术。
3、 熟知计算机软件、硬件、网络的使用和维护，并具备专业水平。
4、 有经济学家的头脑：对市场反应非常敏捷；有数学家的作风：严谨仔细，一丝不苟。
三、 组织关系
1、 受财务总监的直接指挥和监督，并向其报告。
2、 接受财务中心经理的指导和建议。
3、 与各部门特别是分店保持密切的联系，并团结协作。
4、 与信息情报机构保持良好和必要的联系。

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