教练：你企业是如何建立学习型组织的？
客户：全员培训。
教练：能否具体？
客户：就是我们会定期安排一定量的培训。
教练：效果如何？
客户：培训比不培训会好一些，但不像我期待得那样理想。
教练：员工是否喜欢企业安排的培训？
客户：当然不是。好心得不到理解。有人认为培训经费高，不如多发工资好。
教练：你认为呢？
客户：我不会这么看。我会坚持培训。
教练：培训的目的是什么呢？
客户：建立学习型组织。
教练：建立学习型组织的途径除了重视培训，你觉得还有哪些途径？
客户：企业文化建设、会议交流、多组织学习活动。最重要的就是建立组织学习的范畴，引发更多的人参与学习，积极主动去学习。
教练：太好了！恭喜你想到促进个人去学习的重要性。企业的方方面面，最大的活力就是有一群出色的员工，就像我们去看球赛，看到每一个信心十足的运动员就想到一个活力的团体，在比赛还没有开始，我们就提前兴奋了。每一个员工的意愿和想法是不同的，如果员工本身未被激励，不去挑战自己，不去渴求进步和成长，那整个组织会如何？
客户：肯定糟糕了。那组织怎么会成长？企业也不会有高的生产力。但个人学习也无法保证组织学习。
教练：对，你说得对。问题是不去引导个人学习会怎样？
客户：呵，组织学习可能无从开始。
教练：孔子说“三人行必有我师”。只要员工愿意学习，随时随地能有新的醒觉和发现。如果企业花一些精力去引导个人主动学习，会如何？
客户：我明白了。
教练：你的结论是？
客户：只有透过个人学习，组织才能学习。
