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企业家应有强烈的社会责任感

2006-4-9   全球品牌网    林积奖

据报道,深圳万科企业股份有限公司董事长王石在深圳市南山区深圳书城出席签名售书活动时透露,万科公司今年5月份将在深圳开工建设第一栋廉租住宅,今年下半年将开建第二个廉租住宅。王石说,万科还会在北京、天津等其他城市建立面向城市中低收入阶层的廉价屋。所谓的“低收入”有两种情况,一种是“长期低收入”,比如生产线上的打工仔、打工妹;另一种是“暂时低收入”,如刚参加工作的大学生。他表示,万科在没有政府补贴的情况下,也会开发面向后者的产品;但是针对“长期低收入”这一群体,如果没有政府补贴只能做一些试探性的东西,希望以此起到一个带动示范的作用。 

  看到这一消息,笔者心头一阵涌动,而不仅仅是自已较为敬重的企业家王石先生的这一举措,与其说是一个非常出色的商人,它从战略高度捕捉了政治责任感,积极推出不同档位的商品,满足了人们的需求。不如说最起码看到了构建和谐社会中作为十大暴利产业的地产界率先作出的义举,让我们看到地产界标杆企业的思维和视野,看到一个企业的社会责任感。 

  我国改革进入攻坚阶段,有可能带来“不和谐问题”。我国改革开放走的是“先易后难”的道路。这种路径虽然开始走起来容易,但是它将难题和“硬骨头”留在后面,如果后期不能将传统体制和改革前期积累的矛盾顺利消化,就有可能带来诸多不和谐问题:一方面,将导致一定程度的社会失范和腐败问题;另一方面,将导致收入差距的不断扩大和社会阶层的分化。 

  构建和谐社会,胡锦涛总书记指出,和谐社会的基本特征是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”。作为处在中国改革的试点,深圳作为全国人民的深圳,它的意义不仅是创新的代名词。在我国进入十一五规划时期,深圳提出了构建和谐深圳效益深圳和平安深圳的战略构想。作为特区企业,作为一个地产标杆企业,又该向深圳人民乃至全国人民交出怎样的答卷呢。 

  万科不愧是万科,作为企业、企业产品、企业家三为容为一体的品牌,在全国人民都在思考过程中,再次用实践体现了企业的社会责任。什么是企业的社会责任?世界银行把企业社会责任定义为:企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。 

  由此看出,社会责任的理念使企业的关注重点超越了经济利润,包括了社会和环境的关切。在完全市场经济国家,企业追求社会责任的动力被凸现放大到相当高的程度,并与是否拥有竞争力相联系。而我们中国许多企业考虑更多的是如何节约成本,包括污水处理、环境保护的成本,追求利润最大化。而不考虑企业的可持续发展。 

  笔者长期从事企业管理理论和实践研究工作,始终认为,只知道赚钱只能是老板,而把企业做大做强才可以叫企业家。社会责任是中国企业做大做强、营造竞争优势的基本功。现代管理大师德鲁克。他说企业惟一目的是创造顾客。万科90年代中期面对深圳房地产业普遍认为利润率低于40%不做的局面,却提出”高于25%”不做。正是这种稳健的心态,使万科从1984年5月创建到现在创立了地产界品牌,并以出 

  色的物业管理领导行业潮流。今天,在房地产行业仍然上演暴利的今天,万科做出为民安得广厦千万间的设想,无疑又表现了企业的强烈社会责任感。 

  作为一个企业,能否做大做强,实现可持续发展,其中一个重要因素就是取决于这个企业是否具有社会责任感。社会责任不仅是投入,而且能产生无形和有形的经济效益,有了高度的社会责任感,而且意味着企业收入更高,运营风险和成本则更低。 

  我们的企业天天在这块土地上生存和发展,应该义不容辞地担当起保护这块土地的责任,成为这块土地的保护者;你在这个环境中生活,就要义不容辞地担当起保护这个环境的责任。记住,你保护了这块土地,这块土地就会哺育你长大。 

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