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把下属当做最重要的资源

2006-4-9 　 全球品牌网 　  张小鹏

销售经理的资源有哪些？在一次销售工作会议上我做了一个这样的调查。大家的回答五花八门：有的说是品牌，有的说是产品，有的说是政策，有的说是渠道，有的说是客户……　
　　在所有的回答中，惟独没有下属。其实下属才是销售经理最重要的资源。品牌是“虚”的，产品是“死”的，政策是公司总部制定的，渠道、客户是业务人员开发维护的。在所有和销售经理工作相关的资源中，下属不仅能让区域经理整合支配，而且最具主观能动性，所以他们才是销售经理最重要的资源。

　　受几千年“官本位”封建思想的影响，许多人一旦坐上了经理的宝座，便觉得自己“多年的媳妇终于熬成了婆”，可以好好潇洒一回了。在这种心理的驱使下，他们对下属不是横加指责就是无理谩骂，在飞扬跋扈中滥用自己的职权。这样的结果下属不是纷纷“倒戈”就是消极怠工，使市场份额、产品销量双双下滑，最终致使自己的“宝座”难保。

　　销售经理只有在日常工作中摆正心态，对下属有一个全面客观的认识，才有可能把工作做好，创造良好的业绩。

　　首先，尊重每一位下属。

　　在企业，从普通员工到总经理，虽然职位有高低、分工有差异，但是在人格上大家都是平等的，每个岗位对企业的发展都同等重要。“经理”仅仅是个称谓，只有你尊重下属，才能得到下属表里如一的尊重，“经理”这个称谓的含金量才会提高，才会在工作中产生更大的影响力。

　　其次，善待每一位下属。

　 “工资是公司发的，职位是领导安排的，所以一切工作都得为公司负责，为上司负责。”抱这样观念的销售经理无可厚非，但是销售经理上接着公司，下连着业务人员，不仅要为上司负责，更要为下属负责：在生活中关心呵护下属，在工作中积极为下属争取薪金福利。只有善待下属的经理才会得到下属的拥护，在工作中大家才会齐心协力。

　　再次，帮助每一位下属。

　　小河有水大河满，小河无水大河干。只有每一个业务人员都能完成目标任务、创造较好的业绩，整个部门、整个区域才能完成目标，才能创造良好的业绩。所以销售经理必须把帮助每一位员工作为工作的一部分，而不是负担，只有这样才能以积极的心态对待下属，帮助下属，从而使自己的工作更舒心，使自己的业绩更出色。

　　最后，培养每一位下属。

　　人们总喜欢把“狮领导的羊群”与“羊领导的狮群”对比，说明领导的重要性。在实际工作中，狮子带领的羊群没有任何战斗力；羊也不会带领狮群做出任何业绩。惟一可行的就是如果自己是狮子，那么就把下属培养成狮群，然后一起战斗。下属的能力提高了，所有工作做起来才会更轻松，自己也会水涨船高，晋升到更高的职位。

　　不要因为自己是领导就对下属指手画脚；不要因为自己的职位、薪酬是领导、公司给的就置下属的各种利益于不顾；不要让你的下属长年累月处于迷茫无助之中；不要担心下属的成长会给你的职位带来威胁。因为下属不仅是你的下属，更是你的合作伙伴，是你成长、成功的阶梯，是你所有工作中最重要的资源。

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