1、批评是一种管理方法，它不是万能的 

　　在基层日常管理中，由于批评对管理工作很有效，所以很多管理人员便往往会产生一种错误想法，把它当作基层管理的主要方法来运用，从而导致单位创造力减弱，工作积极性下降，员工只是被动地按要求工作，缺乏主动意识，而这是任何一个管理人员所不希望见到的。所以说，我们要明白，批评对基层管理来说，它不是万能的，它只是基层管理方法中的一种，更确切地说，它只是基层管理的一种辅助方法，管理中要多用表扬和鼓励，而少用批评，把它当作表扬与鼓励的一种补充。 

　　2、批评要因人而异 

　　我们知道，谁也不想被批评，谁也不想挨骂被训。但人与人是不一样的，有的人你批评他，他丝毫不为所动，跟没事人似的不当一回事，有的人你批评他，他脸皮薄，会感到很不自在，会觉得抬不起头来，对工作失去信心，……从而基层管理人员在批评一个人时一定要因人而异，只要达到管理效果，纠正错误就行，不要在形式上搞一致，要把握分寸，适可而止。 

　　3、批评要本着正确的态度和目的 

　　“惩前毖后，治病救人”是毛主席对批评所作的精辟论述。在现在以人为本的管理环境中，这仍然是我们运用批评这一管理手段的原则。当管理人员在批评某一个人时，一定要有正确的态度和目的，一切本着真诚的态度准确地批评，一切本着解决问题、提高单位管理水平而批评。 

　　4、批评要对事不对人 

　　“金无足赤，人无完人”，这个世界谁也不能保证他是完美的、万能的，不会犯任何错误，同样也没有一个一无是处的人，人都有优点也同时存在一些缺点。基层管理中一定要弄清一个概念，我们批评的是他做错的事，他的缺点，而不是他这个人，批评他的错误，可以帮助他改正错误，却并不否定他的成绩，这才是科学的观念；而如果批评他的人，哪就表示他一无是处，是个多余的人，这样不仅于事无补，于错误无补，反而会伤害他，同时也间接地伤害其他员工，这是不科学的。 

　　5、批评的标准要一致 

　　基层管理中批评某人错误时，还有一点一定要引起我们的注意，哪就是，作为管理者，批评的标准一定要一致，要一视同仁，不能出现有的人犯了这一错误就被批评，而另外一个人犯同样错误却又能得到管理者的原谅。这会严重影响批评的效果，严重伤害员工的感情与积极性，他们会认为管理者不能做到公平公正管理，不能一碗水端平，从而对管理者失去信心，对单位失去信心，最终于单位的整体管理不利。

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