决策技巧
收集尽可能多的信息，多听别人的意见，仔细 周密的思考
把握决策的时机，果断决策
部属对决策的参与度越高，决策的执行越顺
决策仅仅是一个开端，更大的挑战常常是要加以实现
决策成功率从80%提高到90%，那么你将由称职的成功者变为杰出的决策者了

授 权 技 巧

问题五： 你是怎样激励你的下属的？
五、怎样影响和激励部属

如何影响他人：
与价值准则保持一致
注意他人的权利
要自信，必要时说“不”
对待每个人就象对待100万美元一样
在危机中保持冷静
倾注全力
宣传自己
影响他人“十不要” ·
激 励 技 巧

问题六： 你在与人沟通中有和心得体会？
问题1：
问题1-1的启示：
问题1-2的启示：
问题2：
问题2的启示：
■第Ⅱ象限的人无法理解上司的意图，凭自己能力强独断专行，甚至会违抗命令，打乱上司的全局计划
■第Ⅲ象限的人至少可以理解和贯彻上司的意图，能服从命令，只是执行力度不够而已
■能与你沟通相处并不太漂亮能干的太太，比不能与你沟通相处但漂亮能干的太太对你更合适
■个人与主管的有效沟通是企业目标承上启下的关键，也是互相支持的管道
■作为高阶主管，能与老板良好有效的沟通，融洽相处是企业、老板和高阶主管三者的福气

问题3：
问题3的启示：
■所有的企业中，不论部门
之间的权限怎样划分，都一定
存在一些“灰色地带”，类似于
几个圆相交部份
■对“灰色地带”的事一定要去管，但管之前应深思熟虑，力求正确
■对“灰色地带”的事管得正确，会有利于部门与主管之间的沟通
■对“灰色地带”的事管不正确，会不利于部门与主管之间的沟通

问题4：
爱妻五大原则
1、太太不会有错
2、如果太太有错，一定是我看错
3、如果不是我看错，也一定是因为我的错，
才造成太太的错
4、总之太太不会有错
5、只要认为太太不会错，日子一定过得很
不错