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eBay在中国搁浅 发展濒临窘境

2006-4-24 　 商务周刊 　  谢鹏

　通过收购易趣进入中国C2C市场的eBay，如同大海里的鲨鱼游进了小河

　　eBay有一个很好听的中文名字“电子港湾”，但这没有让它幸运地远离风暴。3月底的一条消息将eBay送到了媒体舆论的风口浪尖，据国内一家媒体报道，TOM在线将以转让部分股权给eBay的形式，全面接盘eBay在华全部资产，其中包括TOM在线和Skype的合资公司以及从事核心拍卖业务的eBay易趣。

　　尽管eBay中国和TOM均对此消息予以否认，但对才进入中国3年就被传撤出中国市场的eBay来说，其中国业务发展确实濒临窘境。由于受到本土公司的冲击，eBay易趣市场份额已由3年前超过90%的份额缩水到26.7%。据此前中国社科院发布的《2005年中国电子商务调研报告》显示，阿里巴巴旗下的淘宝网以72.2%的份额取代eBay易趣成为市场老大。

　　2002年3月，eBay总裁兼CEO惠特曼拿出3000万美元，从比她小13岁的哈佛校友邵亦波手上购得收费模式类似eBay的易趣网33%股份，当时易趣占有中国C2C市场90%份额。2003年6月，惠特曼再以1.5亿美元收购易趣其余股份，全面进军中国。然而，就在eBay入主易趣不到1个月，阿里巴巴CEO马云推出了免费的淘宝网。对淘宝的免费策略，eBay一开始很有些不屑。惠特曼甚至扬言，要让淘宝这个新对手“在18个月内夭折”。

　　为把新生的挑战者“扼杀”在摇篮中，eBay不惜花费2000万美元巨资，与新浪、搜狐和网易签署排他性协议，阻止淘宝等拍卖网站在上述三大门户网站做广告。淘宝刚一出生就消失在公众的视野中，而eBay易趣则将一个巨幅广告牌挂到了马云办公室正对面的大楼墙上。凭借巨额广告投入，eBay易趣也成为2004年中国仅次于中国移动的广告主。

　　但回过头来看，这些狠招并没有真正奏效。“eBay的几招其实都走错了。”易凯资本有限公司CEO王冉对《商务周刊》说，“当时eBay最需要做的就是守住原来易趣的用户群，并与淘宝一样实行免费政策。”王冉认为，与全球市场不同，中国的C2C市场先天畸形，用户为逃避交易费，将很多的网上交易转到线下进行。“eBay这种既要收费又想保住用户群的想法很不现实，在中国根本行不通。”王冉说。就在ebay易趣对淘宝实施围剿的同时，“取巧”的淘宝采取了避实就虚、曲线突破的方式：在数以千万计的个人网站、路牌和地铁里做广告。

　　而且，eBay易趣与新浪等门户结成的联盟也没能维持太久。2004年4月，新浪与雅虎成立合资公司“一拍网”涉足国内C2C市场，开始从eBay易趣口中抢夺市场。而搜狐索性停止了ebay易趣的广告，宣布与淘宝结成战略伙伴。尽管eBay易趣随即以取消买家设限的方法意图留住客户，但让eBay易趣所料不及的是，很多卖家出于安全的考虑关闭了在eBay易趣上的店铺，转而进驻淘宝。

　　ebay易趣苦心构建的围剿计划土崩瓦解，18个月后，中国的C2C市场从被eBay易趣垄断，变成淘宝、eBay易趣和一拍网三足鼎立的局面。去年8月，雅虎以10亿美元收购中国最大的电子商务公司阿里巴巴35%的股份，雅虎所持有一拍网67%股份随即转到马云名下。2个月后，淘宝宣布继续免费3年。看起来eBay是真的失望了，一个月后，eBay决定将其亚洲总部建在韩国。今年2月22日，阿里巴巴再收购新浪所持有的33%一拍网股份，淘宝在中国C2C市场的老大地位得以确立。如今的eBay比以往任何时候都更远离自己的预定目标。对已经在中国心灰意冷的eBay来说，不撤退是比撤退更难的选择。

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