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将品牌变做可运作资产

2006-5-14   全球品牌网    杨光辉

现在,大部分中国企业都认可“品牌是企业很重要的一项资产”这一观点。尤其对于大众消费品企业,品牌更是得到前所未有的关注。然而有趣的是,品牌被看做是企业资产,而且是很重要的一项资产的同时,却极少有企业在他们的资产负债表上列出“品牌资产”这个项目。

企业竟然会将自己一项很重要的资产忽略不计,这显得很不可思议。难道品牌不是资产吗?
资产的定义是企业拥有或占有的,能为企业带来当期或未来收益的客观存在。实践证明,品牌能够为企业带来当期或未来收益,并为企业所拥有。从这个定义看,品牌是资产。
究竟是什么原因,导致中国企业几乎或很少将品牌资产列入财务报表呢?
我们不妨先看一下品牌资产化在欧美企业中的发展路程。

欧美企业品牌资产化的过程
根据科特勒的说法,品牌理论起源于上个世纪日用消费品公司的需要,主要是为了创造产品的“差异化”。目前主流的品牌理论,将品牌价值归纳为品牌知名度、品质认知、品牌联想品牌忠诚度和其他专属性品牌资产。可以看出,在这里,品牌是被做为一个重要的市场营销工具来对待的。

有关资料记载,1985年,Reckitt & Colman 公司从另外一家公司购入一个名为“Airwick”的空气芳香剂品牌时,在资产负债表上特别为“商誉(Goodwill)”支付了一大笔钱。“商誉”是一个会计术语,用来描述那些无法界定的项目(例如品牌)的价值。

1987年,Grand Met公司在购买Heublein公司时宣布,将为Heublein公司旗下品牌Smimoff在资产负债表上列示5.88亿英镑的价值。
这两项会计处理与传统的做法很不一样,或许是企业将品牌资产化的一个开始。

真正的革命发生在1988年,当时菲利普·莫里斯公司为购买卡夫食品公司,支付了129亿美元。这个价格相当于卡夫食品公司有形资产账面价值的四倍。实际上,菲利普·莫里斯公司购买的是卡夫品牌的无形资产。

同年,RHM公司决定对其所有的品牌(包括自有的品牌和购入的品牌)进行价格评估。此事当时引起了学术界的激烈辩论。此后,越来越多的公司开始模仿RHM公司的做法,对公司拥有的品牌进行评估。
随着欧美企业开始将品牌资产化,一个核心的问题随之而来:企业如何去评估其品牌的价值?

对于品牌价值评估,国际上有很多机构都在进行,我国也有一些机构曾经公布过类似于“中国最有价值品牌”的排行榜。然而并没有一种品牌评估方法能够得到大家普遍认可。

虽然现有的种种品牌评估方法都存在着这样那样的不足和缺陷,但完善品牌价值评估方法是操作层面的问题,而是否将品牌资产化则是观念层面的问题。

品牌资产化带给企业什么
传统上,企业认为“品牌具有无可估量的价值”。这有两层含义:其一,品牌的确是企业很值钱的一份财产;其二,这份财产值多少钱,因为其“无可估量”导致品牌价值实际上是不明确的。

这种品牌价值在财务上的模糊性,意味着“品牌很值钱”只能停留在空洞的概念上。这个“空洞”明显会带来两个结果:

其一,从投资的角度讲,企业的每一项投资都应该是有明确的回报的。而对于品牌的投资,究竟能带来什么回报?企业不清楚。而根据现有的习惯做法,品牌投资往往又是长期的、数额巨大的。一个无法估算回报的长期项目,企业有什么必要去进行投资?

其二,企业进行并购时,“品牌价值”如何体现在财务上?如果品牌价值不能在财务上体现,那么企业对品牌的前期投资不都打了水漂吗?

将品牌资产化,或者说将品牌价值数字化、显性化,可以有效地解决上述问题。

品牌资产化对企业的影响,还将体现在企业经营理念上。在这方面,品牌的资产化运作会带来很大,甚至是革命性的变化,其中一点就是:企业可能需要重新设定业绩考核指标。

现有大部分的企业中,品牌管理实际是以销售为导向的管理理念。在这种理念下,“品牌”对于企业的主要作用是“通过差异化竞争争夺并保持顾客”,企业对品牌的投资,回报的主要方式是提高或者维持销售指标。也因此,在绩效考核的指标上,企业对于品牌经理的考核主要是销售额、利润率、市场占有率等指标,这些指标以销售为导向。而以销售为导向的品牌管理方法,与品牌管理的本意往往是矛盾的。

在以销售为导向的品牌管理理念下,提高销售指标必然是品牌管理人员主要的,甚至是唯一的考虑。在现在的市场实际中,“促销”往往成为最有效的提高销售指标的手段。在实际操作中,促销在提高短期销售指标的同时,常常对品牌价值带来损害。

而在品牌资产化的管理理念上,企业通过对品牌的投资,可以得到两方面的收入:第一,品牌带来的产品销售收入;第二,品牌作为一项资产,本身的增值为企业带来的收益。基于此,品牌经理的绩效考核指标,就不仅是销售指标完成情况,而且还要有品牌价值的增长,这个价值增长应该是可以用现金价格来衡量的。

什么阻碍了品牌的资产化
在国际上,企业已经开始将品牌资产化。而在我国的企业之中,“品牌是资产”更多的还是停留在口头上和似是而非的观念上。
在必须公布财务报表的上市公司中,我们大致浏览一下这上千家企业公布的财务报表,会发现列示“品牌资产”的几乎没有。品牌资产之所以没有出现在我国企业的资产负债表中,其原因归纳起来有两大类:对品牌的认识问题以及品牌价值评估的方法问题。

在对品牌的认识上,现在几乎没有企业经营人员会承认自己没有品牌意识,“做品牌”似乎成了企业取得市场博弈胜利的终极手段。但究竟什么是品牌?品牌究竟对企业有什么用?品牌在企业究竟是什么地位等等一系列问题,许多企业并没有真正去思考。常见的对品牌认识上的误解大致有如下几种:

误解一,品牌是一种市场宣传手段。
品牌具有的某些特性,如形象的、感性的、情感的等等,很容易让人们把品牌与“噱头”联系在一起。这些其实仅仅只是品牌表现自己的一个手段,因为品牌从一开始就讲求个性化、差异化,所以也格外关注外在的形象问题。品牌与非品牌产品的一个主要区别在于,品牌是有生命的,而非品牌产品只是一个物品。

误解二,品牌就是大量的广告
甚至在科特勒的经典营销管理教材中,品牌也被认为需要“大量的长期投资,特别是用在广告、促销和包装上”。不错,品牌需要市场传播,没有市场传播这个过程,品牌不可能被市场知道、认识、了解,以至最后建立其应有的地位。但对于品牌建设来说,广告仅仅是可供选择的众多手段之一,众所周知,星巴克从来不做广告,但却是全球性的成功品牌。

把品牌投资等同于大量的广告,这也是与品牌观念自相矛盾的。对于企业来说,广告不是投资,因为广告与企业的收入之间,并没有直接的、必然的联系。而品牌作为资产,对它的投资是需要可以衡量的回报的。

误解三,品牌是有实力的企业才考虑的事情。
这种认识的失误,源于把品牌看做了“锦上添花”,而不是投资项目。“锦上添花”自然是可有可无的,小企业没有钱,当然更关注收入问题。但如果把品牌看作是一个投资项目,那就完全不同了。小企业一样可以做投资。
品牌价值没有出现在资产负债表中的另外一个重要原因就是:品牌价值的评估。

目前在国际上,国际会计准则(ISA)仅对企业将购入的品牌列入了资产负债表,予以了确认,而对于自有品牌,还没有相关规定。
从现有的品牌价值评估方法来看,也存在着一些弊端。目前国际上最为流行的品牌价值评估公式是:品牌价值= 品牌带来的净利润×品牌强度倍数。其中,品牌带来的净利润还比较容易统计,也比较客观,但品牌强度倍数,虽然有一定的指标,但还是掺杂了较多的主观色彩。

会计制度问题和价值评估体系的缺陷,影响了“品牌价值”出现在企业的资产负债表中。但是,这些都是操作技术问题,随着实践,这些操作技术会不断提高和完善。现在,企业重要的是要建立一个思维:要把品牌做为资产来运作。

品牌如何走向资产
企业真正做到把品牌资产化,改变思维模式是重要的,甚至是关键的一环。

首先一个思维模式的改变是:品牌作为一项资产,企业需要时常考虑一个问题,出售这个资产还是继续投资让它继续增值?把品牌做为资产,那么企业就应该把它像对待企业其他资产,例如房产、设备、技术等等一样来看待。企业需要有一个操作上的准备,可以考虑在合适的时机出售它变现。为此,企业就需要对品牌资产的价值进行定期的评估。

再一个思维模式的改变是:如何处理品牌价值的长期增长与短期财务指标之间的矛盾。两者之间有着密切的关系。

前面说过,把品牌作为资产时,企业可以得到两部分收益:品牌日常经营的销售收入和品牌本身的增值。由于没有评估意识,或者没有评估的方法,现在很多企业对自己品牌的收入预期,仅仅在日常经营部分,对于品牌负责人的考核,也只是日常销售方面的指标。从长期来看,品牌价值的增长与其市场表现有密切的关系,但在短期,例如一年的周期内,这两者可能出现矛盾。我们可以想像一下,如果奔驰轿车为了提高短期的销售量,而把自己的价格降到20万人民币,那么,这个短期的销售量的增长,是否可以抵消降价对奔驰品牌长期的损害?这是一个极端的例子,但在现实中,很多的企业,经常在做着这样的事情。

在思维模式的改变之外,做为一个投资项目,对品牌的管理需要有一套完整的发展规划和管理、评估体系,这就需要更多的专业能力了。
杨光辉博士,中国市场学会的资深会员,上海塞莱克信息应用技术有限公司首席执行官(CEO),兼任英国伦敦工商培训中心(LCCI)的特邀培训师、华夏管理网和中华培训网的营销专家。上海高级经营师(国家资格证书)、高级营销师(国家资格证书)培训市场营销专业首席讲师。

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