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纳爱斯精心布局天下,再战江湖“五子棋”

2006-5-19   全球品牌网    牛力

隆中韬略纳爱斯
精心作局“五子棋”。
秣兵砺马决千里,
滚滚硝烟谁英雄?

2002年12月,年产20万吨洗涤用品的“纳爱斯益阳有限公司”在湖南益阳正式投产;
2003年11月,年产15万吨洗涤剂的“纳爱斯四平有限公司”在吉林四平市正式投产;
2003年12月,年产20万吨洗涤剂的“纳爱斯正定有限公司”在河北正定县正式投产;
2003年10月,年产20万吨洗涤用品的“纳爱斯成都有限公司”在四川新建县正式投产;
2005年11月,年产3.5万吨洗涤用品的“纳爱斯乌鲁木齐有限公司”正式签约成立。
至此,纳爱斯完成了在中国东北、华北、华南、西南、西北五大区域的战略布点,与华东总部丽水的生产基地遥相呼应,犹如纳爱斯人下的一盘“五子棋”,带有典型的中国古代用兵之术,颇具春秋战国时期的孙子之风。

对于纳爱斯的经营得失,此前已有不少行业人士对其作过深入的分析,其中不乏有见地的文章和观点,但更多的是从营销的角度去分析,因此出现了两种比较集中的观点,一种认为纳爱斯的广告做得好;另一种则认为纳爱斯的农村路线走的对。笔者认为,研究纳爱斯还可以从另一个角度去分析,即纳爱斯的经营管理和经营战略。纳爱斯的经营战略就是规模化扩张战略,这一战略贯穿纳爱斯的每一个阶段,而且至今还妙用无穷。

2000年,销售收入25亿元,实现利税总额5亿元;洗衣皂一枝独秀,雕牌牙膏销量有望超过1亿支,洗衣粉只用了一年的时间就登上第一宝座,而雕牌洗洁精也已牢牢坐稳第二把交椅,迅速成为中国日化企业的一面旗帜、国内行业第一品牌。被当时各大媒体称之为“快乐的独行侠”。

纳爱斯在短短的一年时间里,就使“连续三年销量第一”的对手不得不改变包装袋上炫耀性的口号。与同行业相比:没有更先进的科研技术,没有更优秀的营销人员,没有更完善的市场体系,没有更优越的产品分销渠道,而且原材料还得从竞争对手那里采购。纳爱斯成功的秘诀在哪里?为什么成就中国第一洗化品牌的是“纳爱斯”,而不是“奇强”?

有人说纳爱斯人会做广告,是广告引起了消费者的大量购买;也有的人说纳爱斯市场定位正确,确定了农村包围城市的路线。细究起来,其偏颇性不难看出。纳爱斯的那篇“妈妈我能帮你洗衣服了……”的广告之所以能够牵动千万观众的心,是因为走低价的纳爱斯产品能够投其所好,解决了他们的实际困难,真正在关心低收入的中国居民。对于一个以农业生产为主的发展中国家,城乡发展的差异性和不平衡性是其通病,在中国自然也存在大量低收入的农村人口,这是一个庞大的消费市场,非常需要生产企业家们的关注和帮助。纳爱斯的低价产品恰好迎合了这一点,由此可见,“低价”是纳爱斯的市场核心,而低价的前提是纳爱斯规模化生产、流水线作业的结果。

1999年,雕牌对外宣告其建成了全世界仅四台之一的全自动喷粉设备,此外还在全国各地进行外加工。包括当时德国汉高在华的四个洗涤剂生产厂、宝洁的两个工厂在内的遍布全国19个省市30家企业,它们的生产线每天都在为纳爱斯服务。随之纳爱斯对外宣布:雕牌洗衣粉的价格一箱降到29元,突破了30元的市场心理防线。一步到位的价格让同行们措手不及,这一招使得纳爱斯一路高歌猛进,仅一年多的时间(1999-2000年)便成就了纳爱斯的辉煌。

因此,研究纳爱斯应该从战略上分析,规模上着手,成本上核算。如果说纳爱斯的“黑马时代”(1995-2000年)是以规模取胜于天下的话,那么,纳爱斯在“转型时代”(2001-2005年)更是用规模扩张战略反击对手(宝洁、联合利华、奇强等品牌)。

当纳爱斯成为全国肥皂和洗衣粉的“双龙头”后,也许是树大招风,纳爱斯受到了来自国内外同行对手前所未有的压力,迅猛发展的势头一度停滞,而且形势还变的咄咄逼人:不仅要面对国际原油、原材料价格的飞涨,国家宏观调控、银根紧缩,国内能源紧缺,还要面对中国洗涤市场风起云涌的竞争变数,与老对手们几近赤身的博弈。自此纳爱斯的“黑马时代”宣告结束、进入到“转型时代”。在这个时代里,纳爱斯处于内忧外患的境地。

内忧
当洗衣皂和洗衣粉在市场上的胜局确定之后,纳爱斯开始了凶猛的品牌扩张,先后出笼雕牌牙膏、纳爱斯香皂、水晶皂、沐浴露、洗发水……。2001年,新上市的雕牌牙膏因“中国驰名商标事件”结果只能红极一时;2002年,纳爱斯洗发水、沐浴露又因操作方法不当,很快退出市场;2003年,定位中高端的雕牌天然皂粉又因市场引导不足,宣传不清,导致消费者不能正确消费,最终被打入一个细分的洗衣粉市场,再难做大。

另一方面纳爱斯的流动资金变得异常紧缺,首先表现在纳爱斯的广告投入上,一贯大手笔的纳爱斯不再一郑千金。其次是纳爱斯在东北、华北、华南、西南、西北五大区域进行投资设厂,占用了大量的周转资金。最后是走低端卖低价的雕牌产品遇到了能源紧缺、各种原材料暴涨的时代,加上同行老对手们的不断反击,致使纳爱斯的利润一薄再薄。

外患
以宝洁为代表的一线品牌在广告方面不再吝啬,连续在国家级媒体重磅下注,宝洁继2004年夺取日化标王、放出“射雕”风声之后,2005年广告投入又创历史新高,成为央视历史上第一个国际标王。风声水起,继宝洁之后,迅速跟进的联合利华也不甘其后,其近年来的广告投入总量一路攀升,远超国内所有日化企业。

另一方面日化原材料一涨再涨,涨幅高达20%以上,其它相关资源也变得超常紧缺。而恰在此时,又是以宝洁为代表的国际品牌率先拿起了价格屠刀,320g/袋的汰渍洗衣粉价格降至1.9元,2.2 元的汰渍洗衣粉广告随处可见,利用汰渍和碧浪洗衣粉轮番降价;宝洁的洗衣粉外包装也改成类似雕牌的淡蓝色,终端产品紧跟雕牌陈列。价走高端的国际品牌倚仗价格空间上的优势,剩势向中低端市场狂冲,誓报江山失地之痛。

处于内忧外患的纳爱斯在这将近五年左右的时间里是怎样过来的?其个中辛酸也只有纳爱斯自己最清楚,也许庄启传先生在2005年召开的年会上说的那句话是最好的表白:“2004年是险胜的一年”。险胜在什么地方?“险”自然指的是纳爱斯在这一时期所遇到的种种困难,“胜”则是指纳爱斯提前完成了未来市场的战略布局,长远的发展规划,一体到位的采购、生产、销售等体系的建立。

  几年前让人质疑的战略布局在今天效益凸显,一个目光远大的战略布局形成了今天的强大竞争力,使纳爱斯基本渡过了这一非常时期。尽管在最近两三年里,纳爱斯遭遇了前所未有的挑战,受到国际洗化巨头们凶狠的围剿,但也就在这个时候,纳爱斯为对手们下了一盘战略奇高的“五子棋”,形成了全国市场紧密连动的物流链、生产链和营销链,在每一个结点上实现了环环相扣的连动效应。在新建的五大生产基地所管辖的范围内,其终端配送速度基本全部能够在24小时内完成,重点市场甚至能够控制在四个小时以内。这是纳爱斯在今后的对手搏弈中立于不败之地的法宝。

总之,规模化经营使得纳爱斯在“黑马时代”成就了辉煌,规模化经营也使得纳爱斯在“转型时代”巩固了自己,反击了敌人,那么在接下来的“某某时代”,规模化经营又会使纳爱斯怎样呢?这就要看纳爱斯人精心作局的这盘“五子棋”究竟有多大的威力,看他的竞争对手有没有能力解开这局具有合围之势的迷踪棋谱,特别是对中国文化不太熟悉的老对手。

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