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复制格力模式 创维下月首建黑色家电专卖店

2006-5-20 　 重庆商报 　  吴从斌

　白电企业格力自建专卖店的成功模式，开始影响到黑电企业。昨日，记者获悉，创维将从6月份开始，在重庆等5省市试点建立4S专卖店。其中，重庆首家创维4S专卖店，将于6月1日开店营业。

　　重庆将开数百家专卖店

　　“就在那里，重庆片区的第一家4S店下个月将开张。”昨日下午，创维重庆公司总经理左兵在办公室向记者指点位于红旗河沟红黄路的店址。

　　左兵透露，重庆公司今后将有计划的开拓4S专卖店，预计两年左右的时间，重庆主城区将开出近百家店，除主城一级市场外，创维还将在二三四级市场，通过加盟的方式开辟数百家4S专卖店。

　　所谓4S店，是集销售、售后服务、信息收集反馈、零配件供应为一体的综合性专卖店。在此之前，家电制造业，只有白电企业格力电器拥有4S专卖店，创维则是首家建立专卖店的黑电企业。

　　创维方面表示，新建的4S店，与此前传闻中所说的在农村建立家电连锁卖场，完全属于两回事，创维4S店只限于销售创维自身品牌。据悉，创维集团还在北京、天津等主要城市，大规模开辟4S专卖店。

　　开店总投入将达数亿元

　　“目前我们开的第一家4S店总成本在60万元。”左兵透露，今后开店，根据店面大小不同，其总成本将控制在40—60万元之间。按这样的成本计算，创维在重庆开店将投入近亿元的资金，试点的5省市投资总额将达数亿元。今后，创维还将在全国启动4S专卖店。创维总部新闻发言人沈健表示，公司总部未直接参与4S店的建立，主要是各地分公司、经营商直接参与。4S店的建立，主要侧重于公司形象宣传、售后服务等内容，而不是业界所想象的要与国美、苏宁抗衡。

　　－－业内反应－－

　　同行高度关注创维4S店

　　黑电业首次开4S专卖店，引起黑电同行极大兴趣。昨日，以黑电起家的长虹，其新闻发言人刘海中闻听消息后，表示不便发表任何意见，并称今后长虹是否也会开同类似的店面，现在他也不好说。刘中海对创维的4S店非常关心，在巧妙回避采访后，他开始向记者打听4S店的具体时间、何时公布等详细内容。康佳、TCL等国内家电企业昨日均表示先观察一段时间再看下一步计划。

　　－－市场分析－－

　　创维能否达到格力效果？

　　昨日，有业内人士对此提出疑问：格力目前在重庆等多个城市，其空调的市场占有率排名第一位。其成熟的销售、售后服务模式已让市场接受。创维复制格力的模式，其市场效果是否能与格力相比？

　　左兵昨日称，创维在渝市场占有率已达25%，排名第二。在重庆市场开辟4S店，无论是品牌影响还是资金实力，创维都有能力开好自己的店。左兵强调：除卖产品之外，公司今后更多的利润增长点还在于服务上。以苏宁为例，苏宁去年3亿多的净利润中，售后等服务所占有比例已超出10%。

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