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优雅的营销招式

2006-5-24 　 全球品牌网 　  杨小洁

老子说：“上善若水，水利万物而不争。”水有平静的一面，也有激宕的一面，有时候包容平和，有时候激烈狂暴，例如海啸，再如山洪，滴水经以年月也足可以穿石，水的力量无疑是强大的。
最近看中国新闻周刊上的一篇报道，颇感震撼。报道上说某地的人，往往以村为单位，远行至各地承包经营不善的小医院，然后组建成立所谓“专家门诊”，主治时下人们常见或者讳疾忌医的那些病症。化验单做手脚非哄即骗，强拉、强拽，编病因，吓病人。比如腰痛，就说是肾结石，用碎石机一遍一遍地打，直到打出血尿，而后说结石已经打碎云云，以此骗钱。如果他们敛钱的手段也可称之为“营销”的话，他们的手段重在一个“骗”字上。单从利润上来衡量，无疑他们是成功的，但是从道德和法制法规的角度来说，他们肯定是卑鄙、无耻而且违法的。这些人利用了法制上的漏洞，利用人们无专业知识造成的信息不对等获取暴利。所幸的是，终于有人揭露他们了，因此，这样的人和事既无长久的“好运”也无值得借鉴之处。
前几天，一位读者在《营销学苑》论坛上提出一个问题，说：“营销是道德的吗？”引起了很多读者的讨论，最后大家得出的结论是，因为法律及制度的漏洞，在营销活动的过程中难免会出现不道德行为，但是作为学科，“营销学”的本身没有什么道德不道德的问题。
很多营销人把市场看得激烈，把市场比喻成战场，这似乎有些道理。不能排除善于“作秀”者以跳上窜下，大呼小叫为能事，做的人图个声势，看的人图个热闹，倒也颇有一些吸引眼珠的功能。我们并不否认，市场上的对弈是“真刀真枪”的“厮杀”，内功深浅与否，外功能力大小无疑很重要，综合看来，体现在操作上，手段的高低与否和一个营销者的个人修养不无关系。
某位著名营销策划人，做了很多著名的案例，其中有一个让人记忆深刻。这是一个男装的电视广告，代言人是面目俊朗，身形矫健的功夫巨星李连杰，水墨丹青的中国画配合一串高难度的中国武术动作之后，李连杰镇定自若地说“做男人就应该对自己狠一点。”那种气定神闲，举重若轻的神态令人赞叹。传说中，这句话是这个策划人最常说的三句话之一。同样是这个策划人也曾说出过“做男人就要做品牌。”这样大气的话来。
抛开女权主义的冷眼旁观，姑且来感受感受这两句话的内在力度，我们不难体会到说这样话的人，无论男女都是负责任，有担当的。“狠一点”无疑是提高自身修为，“做品牌”无疑是高标准严要求。据说，这个策划人所在公司每年的成交额过亿。
还有一个非现实的人物也令人有同样的感受。那就是古龙先生创造的人物“西门吹雪”，小说里的西门吹雪白衣胜雪，言出必行，武功高超，性格冷静，气度优雅，杀敌手段一流！凭目光就让敌人胆寒。假设以上二位，没有夺宝的奇招，单凭架势唬人，唬得了一时，怎能唬得了一世？
所以，成功的营销举措有时候体现策划者、设计者的做人风格，不一定要聒噪和叫嚣，不一定要不择手段，不一定要违法乱纪，具备强大的内在势能后，营销也可以做得冷静优雅。冷静优雅的营销手段照样攻城拔寨，宛如沉静的大海，必要时，一样磅礴澎湃，势如破竹。

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