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英特尔中国区大换帅：跨国公司遭遇中国式关系

2006-5-25 　 第一财经日报 　

　微软的创始人比尔·盖茨和英特尔创始人戈登·摩尔都有一句名言与“18个月”有关系。比尔·盖茨说：“微软永远离破产只有18个月。”戈登·摩尔说：“芯片的性能每18个月倍增一次。”
　　
　　IT是一个残酷而生命周期短暂的行业，比IT行业更短暂的是IT经理人的职业生涯，而中国的IT经理人，尤其是IT跨国公司高级经理人在中国更是如此。
　　
　　也许只是巧合，上任刚刚“18个月”的英特尔中国区总经理赖一龙上周宣布将于6月10日正式离职，而上任只有“9个月”的英特尔中国联合总经理简安琪也将调离该职位，新中国区总经理将由亚太区总经理杨旭与John Antone 联合担任。
　　
　　无独有偶，几乎同一时间，中国网通集团香港上市公司正式宣布，该公司副董事长、执行董事兼首席执行官田溯宁于5月17日起正式辞去首席执行官的职位，接任者为该公司原首席运营官左迅生。
　　
　　一系列国际化高管似乎集体遭遇中国式水土不适症。本专题从近期发生的案例入手，试图分析这些人士变动的背后原因。
　　
　　IT高管体验“中国式离婚”
　　
　　英特尔：跨国公司遭遇中国式关系
　　
　　“不管是市场营销还是市场推广，必须与本地的文化相结合，与本地客户和渠道同呼吸共命运。在这里，不能抹杀文化的重要性。”
　　
　　如果单纯以业绩衡量英特尔在华的两位联合总经理赖一龙、简安琪的双双离职，似乎有些牵强。毕竟，2005年8月份上任的英特尔中国联合总经理简安琪，入职不过9个月时间，时间之短很难因业绩得咎。
　　
　　有两个细节也许可以管窥端倪。
　　
　　在5月16日晚联想天逸系列消费笔记本“时尚之夜”发布会上，人们重新看到再次执掌中国业务的杨旭到场助兴。自从2004年联想宣布与AMD合作，推出农村低价电脑以来，人们就很难看到英特尔高层与联想高层的公开往来，也无法看到双方往常亲密合作的身影。此次杨旭重归，第一件事就是参加当晚联想的笔记本电脑策略发布活动，这种示好打破了双方长久存在的坚冰，也意味着英特尔各种关系的重新衔接。
　　
　　可兹对比的是有媒体报道称，今年4月下旬一位细心的记者前往三亚采访英特尔中国区渠道大会。出发时，该记者在首都机场候机厅看到杨旭与一同前去三亚参会的渠道伙伴们谈笑风生。而在返回时，在三亚机场，与简安琪同时候机的也有许多经销商，但却没有人上前搭讪，简安琪只是在一旁独自看着一本厚厚的英文书。
　　
　　作为英特尔中国区公关经理刘婕，她这样回应英特尔的中国换帅之举：“不能说赖一龙和简安琪他们在中国市场做得不好，实际上他们做了许多很好的项目，他们把一些国际化的管理理念和运作模式（比如GAPP计划等）带到了中国市场。”她同时还有另外一句潜台词：“不管是市场营销还是市场推广，必须与本地的文化相结合，与本地客户和渠道同呼吸共命运。在这里，不能抹杀文化的重要性。”
　　
　　结合前文的两个细节，赖一龙、简安琪欠缺的恐怕是关系的处理。简安琪与赖一龙联合执掌中国业务，但是两人都不是中国国籍，对于中国情况把握难免欠准确。
　　
　　上任后两人主要专注于英特尔网吧的英保通平台，以及与除联想之外的方正科技、清华同方、TCL等厂商展开密切合作。令人吃惊的是，英特尔中国两位高层，却从来没有出现在中国第一大联想集团的公开场合。
　　
　　正是这样的冷淡局面，给了AMD绝好的反击机会。当年杨旭执掌英特尔中国区业务的时候，几乎把AMD逐出品牌机市场。而自从新的高管到认，AMD与厂家的关系似乎有了新的突破，借机侵占了一部分英特尔的市场份额。市场研究公司Mercury Research 的数据称显示，2005年AMD抢走了英特尔5.3%的市场份额， Gartner 则认为，AMD 连续7个季度一直在蚕食英特尔的市场份额。英特尔高层也曾在多个场合表示，英特尔正受到AMD的威胁。
　　
　　在双核和64位处理器方面，AMD均抢了英特尔的风头。而中国几大PC厂商联想、方正、同方等都与AMD进行了合作，装有AMDCPU的电脑已经陆续上市，消费者不再看到只有“intel inside”标志的电脑。电脑厂商们不再唯英特尔马首是瞻。
　　
　　实际上，不仅英特尔，微软也同样遭遇中国关系上的滑铁卢。
　　
　　在陈永正之前的几位微软中国区经理，一直为处理与政府和消费者的关系而头痛，而微软由此而成为公众喊打的众矢之的，政府在采购环节也多置障碍。这中间有经理人处理环节的问题，也有微软对中国关系的理解和重视程度的问题。
　　
　　随着微软主动改善这种关系，几年前宣布与国家发改委合作，投资人民币62亿元在中国的教育事业上，直到不久前终于得到巨大的回报。
　　
　　就在上月国家主席胡锦涛出访美国期间，在半个月不到的时间内，遭到欧盟垄断指控的微软却轻松从中国收到了价值16亿美元的大礼包，这几乎等于微软之前在中国5年业绩的总和。

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