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跳行,闯过三关露一手

2006-9-12   全球品牌网    杨永华

  笔者认识一个朋友,他在快速食品企业做了将近10年,由于特殊原因离开了原企业,因为他在原企业担任决策者的角色和对原企业感情的原因,他遵守了离职后不进入同行业企业的约定,选择了到其他行业就职。结果,没出1年的时间换了3家企业,这种频繁的跳动并不是他个人的本意,所以他本人非常苦恼,但总找不到原因。后来,笔者偶然碰上这位朋友以前任过职的企业老板,谈起这位朋友时,老板们说:不是业务不熟,也不是不适应,应该是缺少表现、表达的勇气。因为他总是保持沉默,作为企业的高层没有思想是不行的,但没有勇气更是无能的,该表现时一定要“露一手”。

  跳槽可以说是一种选择,而跳槽跳出自己原先的行业便是一种抉择,必须重新塑造出一个崭新的自我。对于跳槽来说,到新单位可以很快进入工作状态;对于跳行来说,由于进入了一个几乎完全陌生的环境,无论过去自己做过什么,有过什么样的辉煌经历,可能都要沉默一阵子。但能不能打破自己的沉默,也是对跳行者一种极大的考验和挑战,同时,跳行后在关键时候“露一手”也是跳行成功的一个标志。

  跳行后,究竟应该如何在新单位抓住关键时刻“露一手”呢?笔者认为,闯完三关就应该“露一手”

  一、闯三关

  第一关:心静关

  对于一个跳行者,到了新行业新企业之后,心里一定要恢复平静。首先是无观点性认知,消除自己过去对企业的固有认知,重新了解企业、认识企业。因为很多人会凭着过去的经验和主观意愿来看待眼前的东西,但是不同行业即使企业规模、发展阶段、管理模式、经营理念、企业背景完全一样,出现问题的根源和解决方法也完全不一样;其次是多找机会少挑毛病,中国不缺少企业问题的诊断专家或管理者,但绝对缺少真正解决问题的专家或管理者。如果一个跳行者到一个新的环境里发现不了问题无可厚非,但如果只发现问题却发现不了机会的话只能说明他本人没有走出心灵的误区,何况,一个无论处于什么层面的新人在一个陌生环境里指手画脚总是让人从骨子里感觉不舒服,倘若只提出问题有不能提出解决意见,还会多少让人感觉有点不合作、不友好之嫌;最后是容忍和包容的心态,牢记冰冻三尺非一日之寒。每个人改变了环境之后都会给自己加上事业和工作的砝码,同时也是发自内心的做事,但由于这种自我加压和驱动会使自己始终处于一种焦急和等待的心理状态,脑子里的每一根神经都绷得过紧,如果缺少必要的耐力和承受力,就会产生消极的想法或主观的认识,出现个人对问题的处理大包大揽或嫉恶如仇的心理。忽视问题的解决需要先统一认识再解决技能,最后才是个方法问题。

  第二关:感悟关

  “隔行如隔山”是对跳行者的一个提醒,同时也说明跳行之后必然要翻过这架山,要想过这架山必须用心感悟,因为这座山是技能性也是心理性的障碍,要求我们的跳行者:一是万变不离其宗,因为任何事物都有其本质性的特征和属性,在存在差异的同时必然有相通的一面。如营销,不同行业和企业的营销有着不同区别,企业之间的营销模式、营销理念可能千差万别,但从营销的基本原理来看是一致的,营销的使命是相同的,各个企业的营销都是围绕消费者(顾客)展开的;所以,在承认个性的同时也必须看到共性,把个人过去的积累和现在的结合就是一个从聚集转化到应用发挥的过程,成功实践了这个过程就是跳行成功的过程;二是普遍联系,世界万物的必然联系是个不争的事实,但这种联系存在着自然界最基本的哲理——因果,无论企业经营过程中出现什么样的结果,都是有与其结果对应的原因。如快速发展的企业,它的成长和他所在的行业、拥有的资源、选择的经营模式存在着一种必然的对应关系,我们不能静止的或孤立的看待问题,当具体的、特定的环境改变以后真理就有可能变成谬误,何况我们的认识和并不怎么成熟的经验呢?;三是悟理明事,理通事成。俗话说:不懂理则不讲理。只要读懂道理做事就是手到擒来的,跳行只不过是对具体做事方法的再认识,但方法不是恒古不变,而道理和方向是永久的。做事和处理问题的原理只有一个,但方法可以有很多种。现实中,很多营销人员总是只顾低头拉车,不去抬头看路。一味的为了目标、销量去穷途狂奔,不知道思考自己为什么这样做,这就会出现生搬硬套,邯郸学步。

  第三关:尺度关

  跳行对于自身的压力是最大的,因为不仅自己的认识归零,甚至连自己最基本的经历、资历都有回归的感觉。但跳行者如果能够真正的“跳行不出行”,将自己的积累转化到新行业中既是跳行成功的基础也是对自身资源利用节约的表现。

  如何能够实现这种积累和再积累的转化、利用,闯过尺度关?一是把握分寸。创新就是比别人快半拍。到新行业后,跳行者会把自己原来的积累,尤其是成功的经验和案例嫁接到新行业新企业中,但必须把握尺度,否则就会上演超前一步死的悲剧。实践中,跳行者没有能够把握嫁接或创新的分寸,出现操之过急或操之过激的行为之后,首战告败会使自己的整体工作局面陷入被动;二是先吸收后转化。跳行者只有不断的吸收新行业的东西才能给自己的转化奠定基础,如果不吸收或转化只会造成生搬硬套或东施效颦。提醒我们的跳行者:必须在充分吸收的基础上结合实际情况进行转化;三是把握节凑。做事都一个基本统筹安排,保持节凑的本身就是对事物均衡发展的最大调节。如跳行者必须做到同样的工作在不同行业不同企业的推进速度、频率是不一样的,如果忽视这种对节凑尺度发把握,也会导致做事效果的偏差。把握节凑实际上也是为自己的储备赢得更多的时间和机会。  

  二、露一手

  如果跳行者能够闯过上述三关,也就是在“露一手”之前,从心理上、认识上、技能上有了充分的储备,对常见的几种情况做好充分的预测之后,要用文字的形式做以表达,这样既可以让你的思维逻辑性更强,又可以使这些方面更加理性化、理论化,便于应用的同时又有利于完善,这样就可以主动的“露一手”:

  1、上级领导主动找到你谈话时,你必须能够将自己最真实的感受加工成较为理性的思考汇报。因为很多人在谈自己的认识或看法时,往往会变成自己的感受,而这种谈感受的认识又会让人觉得多少有点靠不住或者没有高度。要想让你的首次发言更有水准,就必须让自己的认识或观点建立在一定高度之上。否则,要么证明你还没有找到感觉,要么说明你的反应比较迟钝。

  2、集体谈话或小型会议上,上级主动让你发表自己的看法时,你必须能够有自己独立的认识和观点。否则,只能跟着别人人云亦云,给大家留下不好的印象和认识。

  3、不同场合的发言机会,因为无论是正式或非正式的场合,作为一个新人你都会受到更多的关注,这本身不是坏事。假如大家不去关注你的存在,除了说明你没有营造好自己的生存空间外,还能说明的就是你并不是很重要。

  4、接到专项工作,当你接到专项工作时,说明领导已经开始给你作定位了,如果能够确保首战告捷,就会奠定承担更多任务和角色的基础。

  当然,很多人在自己能不能或该不该“露一手”的问题上犹豫不决,存在着这样或那样的顾虑。事实上,只要能有充分的准备,不要有“语不惊人死不休”的过高期望心理,放平自己的心态,抱着学习和参与的态度就会有满意的结果。

  杨永华,清华大学工商管理硕士,郑州轻工业学院高级研究员,《销售与市场》培训专家团十大培训讲师、专栏作家。中国营销管理学院特聘客座教授。潜心致力于一线市场10余年,实现了从奴隶到将军的营销职业生涯,历经方便面、速冻、冷饮、奶制品企业与行业的历练。实现了“从能量到销量”和“支点营销”理论的创建研究与应用,在业界创造了不菲的影响力。近期在《销售与市场》、《中国营销导刊》、国务院发展研究中心信息媒体发表研究和实践成果论文30多篇,现致力于中国中小企业营销实践研究,并以咨询式培训为企业服务。联系与交流方式:13253663333,yyhfood1001@163.com

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