随着 市场竞争的日趋激烈， 价格战、 促销战、 赠品战风起云涌。 终端和渠道越来越多的看到赠品促销了，特别是在 节假日销售中，赠品的身影更为常见了。但由于小 家电自身的原因（ 小家电产品种类多，价格低），使得小家电在终端和渠道的销售过程中，赠品的作用显得更为重要。我们来看看小家电产品终端赠品 管理的控制要素:
在大 卖场的销售行为中，终端赠品目前存在的问题主要有：
3、不同 品牌之间的导购员相互送赠品，以逃避公司的抽查。
4、导购员把赠品送给亲戚朋友，但也留下了假的 顾客姓名、联系方式。公司或总部抽查时情况属实,也问不出破绽。
5、赠品流失严重，表现在卖场领导和工作人员随意拿赠品,甚至顾客两个人来买一样产品，而要导购员每人送一个赠品。
根据以上终端赠品存在的问题，可以采取以下措施防犯：
1、公司或总部制定严格、周密的赠品管理制度。在 招聘导购员和 培训导购员时就要给导购员宣达渗透这些管理制度；而不是只在公司做促销 活动方案时，里面加上怎么怎么管理赠品，总部怎么怎么抽查，最后对有问题的怎么怎么惩罚。这些制度都要靠人去落实的.
2、在赠品管理制度里，对违规的导购员实行“极刑”——开除。（当然这些内容都要在导购员培训时再三强调，让导购员上岗前知道）。
3、要求导购员做好赠品登记，包括顾客姓名、住址、电话等内容。促销活动搞完后部总将仔细进行电话抽查。电话抽查不能浮于表面,一定要坚决落实,才能起到威慑作用。
4、为了防止赠品流失，企业可采取集点赠送。即顾客买了产品后凭发票（电脑小票）、促销活动专用对奖券到公司各地分公司或办事处领取赠品。
5、企业赠品也可以采用总部邮寄的方式直接寄到顾客手中。但这种方式给顾客心理感觉没有立即带赠品回家的好，特别是小品牌企业或刚起步企业，顾客怕被骗的心理阴影比较重。
6、送给卖场的赠品一定要卖场经理签字确认。
7、同卖场经理沟通，让 商场保安严加管理导购员，下班时导购员不能带任何商场东西（赠品）出商场；特殊情况要详细登记、检查。
8、人性化的管理，促销活动前，可以给导购员送相关的赠品；但要强调赠品属公司财物，可以申请向公司要（以福利的形式发放）但不能随意占有赠品。
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