古城历史的厚重就好象是这几个月的心情，先看行业信任危机，四面楚歌；再听西安宣言，八方 诚信。 消费者的心在矛盾中，安静地期待着有个权威的声音能够告诉他们美容 化妆品行业还能否重拾人们过去的信任。 相聚西安的三天，给了这个行业一个机会，让所有诚恳的声音凝聚在一起，给消费者一个承诺，也给自己一个泰山般的责任。这需要勇气，也需要对整个社会的 责任感！我看到了希望，看到了许多 企业家难能可贵的勇气。但是只有希望对于这个行业所塑造的事业，却是远远不够的。这个行业内太多浮躁，抹不去也带不走。单凭几句信誓旦旦的呼喊，绝不可能抵消人们的顾虑。消费者依然观望，依然不能敞开胸怀。同样的也绝不可能让行业的逆流走上主流，还是有或多或少的企业我行我素。如果永远让消费者对整个行业的信任度“乍暖还寒”，那么这个行业里的主流所付出的努力就变成了可悲的了。 谁都不希望美容化妆品行业成为消费者的“鸡肋”，放不下却也吃不得。毕竟这样的“美丽产业”生产的美丽相比于生产五谷杂粮所满足的是消费者更高的追求。企业怀抱梦想和抱负，但不能忽视消费者同样有梦想的权利，打破了消费者梦想的同时，企业的梦想也将不能实现。从这样的角度上看，企业和消费者是同一条船上的两个蚂蚱，活路只有一条，那就是彼此信任。 那么，企业所需要具备的就不仅仅是一张“媒婆的嘴”，光说不练。更要有“武把势的手”，走到哪练到哪。矫枉过正，是最好的身体力行，消费者要求的其实就是这么一点点。或许对于一些打惯了擦边球的企业来说，一切讲法制一切讲道德，无疑是束缚了双手般难受的紧。可是市场是炼金炉，好的坏的，真的假的，自会有市场的方法给出评断。拿出好产品，至少是不危害健康的产品，这是最起码的要求。 再说华山，再谈论剑。到底是谁的剑能斩去“杂草”，还这个行业一份平静，一份诚信？所有的人都知道，建立良好的市场秩序，不是一伙人喊喊口号，几个人扛扛大旗就能解决的问题。这是整个行业必须肩负的使命和责任，这需要所有企业一起努力。 尽管问题不能指望短时间解决，但是现在，就在“华山论剑”的旗帜下，有许多有志气的企业家站了出来告诉所有人，团结起来，为诚信而战。 欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，周辉，笔名一辉。就职于行业内权威协会之一欧中联合商会美妆产业委员会。任《欧中美妆》主编，中国品牌研究院研究员。同时兼职行业内外众多媒体特约撰稿、企业策划。少年时期出版个人专辑《我的路·我的梦》，近年来在众多主流媒体发表管理营销、行业评论等文章若干。电邮：niaiwoma1980@163.com 电话：020-33441397 QQ：4300029 查看 周辉 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
