九月来自拱北海关的消息给进口 化妆品当头棒喝。据统计九月份广东口岸进口环比下降四成，成为今年三月份以来的进口最低点。
信息的重点在于化妆品的成分违规。第一，违规的现象折射出国家监管滞后。第二，化妆品企业自身存在漠视违禁发生的现象。从宏观角度，代表国家的相关监督管理部门作为与不作为都直接影响行业规范程度。在行业道德不足以调整企业行为，行业自律意识未达到程度的地步。国家监管的作用将十分突出。但是，就是在化妆品行业还为灰色经济笼罩的时候，国家监管的标准明显滞后。标准的建立带有国家强制力的特点，也是淘汰不合格，不规范企业的一个重要途径。现阶段，化妆品企业鱼龙混杂，浑水摸鱼的行为大大阻碍了整个行业的健康有序。在行业进步的道路上，最大的困境就是在于规范。对此，国家有关部门应当会同行业协会等组织，汇集专家学者完善化妆品各项标准。通过建章立秩，达到整顿和整合化妆品企业的目的。这样也有利于化妆品市场走向正常化。
自SK-Ⅱ被检测出铬和钕后，香港标准及鉴定中心相继查出 倩碧（英国）、 兰蔻（法国）、 迪奥（法国）、 雅诗兰黛（美国）含有铬和钕。广东口岸9月份进口化妆品196万美元，同比下降6.8%,环比下降36.5%。其中9月自日本进口化妆品价值环比下降87.6%，自美国和英国化妆品进口价值也应声而跌，分别环比减少14.5%和83.2%。化妆品企业明知故范，国际大牌企业纷纷落水。这不能不说是一个警告。我们需要思考这样一个问题，大品牌尚且如此，小企业的化妆品能否经的起监管？首先化妆品企业对质量标准概念模糊。到底什么样的化妆品才是真正好的化妆品？一方面企业宣传自己的产品十分了得，另一方面 消费者除靠感觉来评断优劣外无有效方法判断好坏。消费者关注的不是化妆品含什么，而是含的物质是不是会威胁健康，有负面作用。但是由于标准的不完善，最终消费者也没能明白。这种不明不白，危害的不仅仅是那几家知名国际品牌的信誉，最致命的是消费者对整个化妆品行业的质疑。20年的发展，很可能因为消费者的知情权被剥夺而极度萎缩。
“违禁风波”在丧失市场的同时也丧失着消费者的消费信心。而实际上整个化妆品行业对消费者信心的培育并不令人满意。现在，摆在眼前的要么破罐子破摔，要么积极应对。消费心理是受到各种因素影响的，而其中很重要的就是消费信任。不能够获得消费者的信赖，将最终涣散整个行业的 影响力，使行业发展寸步难行。
欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，周辉，笔名一辉。就职于行业内权威协会之一欧中联合商会美妆产业委员会。任《欧中美妆》主编，中国品牌研究院研究员。同时兼职行业内外众多媒体特约撰稿、企业策划。少年时期出版个人专辑《我的路·我的梦》，近年来在众多主流媒体发表管理营销、行业评论等文章若干。电邮：niaiwoma1980@163.com 电话：020-33441397 QQ：4300029 查看 周辉 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
