从企业的本质我们可以知道，企业是资源配置机制，是对市场机制的一种替代。战略是资源配置效果（方向）的决策，对资源配置效率的管理我们可以统称为运营管理，简称管理。这里假设，管理就是运营管理。

　　前面对战略转型作出了大致的框架性分析。当战略转型的问题解决后，企业需要在正确战略的基础上，对资源配置效率方面加以提升。从目前的运营效率到更理想的运营效率转变，这就是管理转型。

　　一、管理转型的必要性

　　（一）企业发展阶段的转型需求

　　中国企业大多数已经从创业期向发展期转型。据研究，中国70%的企业已经处在创业期向发展期的转型过程中；20%已经进入了发展期，甚至向成熟期转型。

　　（二）企业赢得竞争优势的需要

　　企业的绩效函数由成本和价格两个变量决定，价格由战略决定，而成本由运营决定。要降低运营成本，就需要提升运营管理效率。所以在当前价格战不断的情况下，如何降低成本也需要进行管理转型。

　　二、企业管理转型的路径

　　（一）从人治到法治（制度）转型

　　当企业做大后，企业的管理不可以完成由老板拍脑袋决定任何工作。必须有系列的管理制度来取得老板意志。所以需要建立和健全采购、设计、生产、计划、物流和行政财务人事等各项规章制度。目前中国大多数企业的规章制度都表现为不全或者无法严格的执行。

　　（二）从经验管理到科学管理

　　以往大多数企业的老板无论是采购还是销售，都是根据关系和人品加以判断。现在企业需要逐步建立和健全供应商评估体系和客户信用评级体系，还要建立客户订单优化体系，客户等级服务体系。通过这些投资来减少经验管理的成分，增加科学管理力度。当然实际操作过程中，需要结合企业实际，采取“能用”原则，先试点后推广，先能用后完善。

　　（三）从无意识战略到有意识战略的转型

　　原来企业老板也许可以拍脑袋决定一个企业的战略，企业工作围绕一个业务推广和销售为中心，在创业期阶段，这是无可厚非的。但是当企业壮大后，企业该考虑的是如果降低战略决策的风险，从个人决策转变的集体决策，从无意识战略管理到有意识的战略管理，否则企业发展将一位老板的一次两次拍脑袋而有可能将公司的命运葬送掉。

　　（四）从粗放管理到现代管理

　　企业处于不同的阶段，企业的转型意味着从一种状态向另外一种状态的转变，这种转变意味着管理科学的假设发生变化，这种变化需要不同的管理科学，需要从粗放管理向现代管理转型。也就是说需要更多符合企业新状态的管理科学思想来指导企业管理实践而不是停留在原来的管理水平和思想上。

　　（五）从个人独裁到团队管理

　　当企业在创业初期，往往老板为了保持执行力的高效，集中战略制定和战略实施和控制的权力于一身。在这个阶段往往是必要的。但是当企业发展了，向不同阶段转型，这个时候就需要企业的管理采取团队决策和管理来取代个人独裁。这一方面是为了满足复杂和更多的决策需要，还跟企业发展其他成员的决策参与的权力分配有关。关于该方面可以在公司治理转型方面加以详细讨论。

　　（六）从事后控制到事前控制转型

　　管理的本质是预应而不是反映。管理转型需要企业从传统的救火式的解决问题，天天灭火到事前控制。关于该方面，可以参与廖晓的《事前控制系统》理论。廖晓从供应商评估体系、客户订单优化体系、客户信用等级评估体系和客户等级服务管理体系等方面进行了详尽的论述。

　　三、转型的实施关键

　　企业的管理转型是一个系统工程，一方面要在解决企业战略转型的前提下以系统的观点来解决企业面临的各种管理问题；另外一方面要注重对企业的培训和教育。从管理思想和意识方面为管理转型做铺垫。否则任何激进的管理转型方案都不容易得到企业的认可和接受，甚至遭至企业的抵制。第三点是企业转型需要采取更多的是量身定制的方式，有针对性解决企业实际问题。第四点是要注意采取渐进式改革模式。当然，所有的转型方案需要企业最高领导的支持。这是缺一不可的前提。

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