这几年，我辗转调动了鲁花集团的几个分公司任经理，跟一大批营销将士们并肩作战，共同总结失败的教训，享受成功的喜悦。于是我也就赚取了很多称呼，这些称呼细细一掂量，还挺有意思的：
在原先几个分公司，公开的称呼一般有三个： “王经理”、“经理”或者“领导”。私下的称呼则有点不是很雅：“头儿”、“老大”等，因为私下里嘛，基本都是茶余饭后，也不能要求太多，再说，这样的称呼细品还有浓厚的尊重和亲近的色彩，权当支持一下言论自由吧。
等调走后，因为大家之间少了直接上下级关系的约束，称呼就多了起来，也杂了起来，活了起来，原先不敢或不能称呼的，现在也可以堂而皇之了。比如“大哥”（有帮派的嫌疑）、“老头儿（相对于新头儿）”、“王老（虽然不老，好象也受之无愧）”、“师父（三人行，必有我师焉）”、“老当家的（我退休了吗？）”、“前掌柜的（曾掌过权）”、“老板（我可是很少板脸的！）”、“王大人（这可是个官）”、“偶像（应该不是呕吐的对象）”等等。当然还有一部分人仍旧采用“王经理”、“经理”或者“领导”的老称呼。值得高兴的是，到目前，还没有人称呼我“老王”或直呼我名一类的，是不是说明在过去创建的那些团队中，我还是有一定威信的？有时候心里就很舒坦：做经理，做的就是团队，利用的就是团队的力量，那经理就得有个经理样，做营销，就是做的人脉嘛！
今年年初，我又调到了一个新的分公司，与大家经过几个月的磨合，各方面工作都已经走上了正规，市场获得了持续、健康、高效的发展。特别是团队的凝聚力和战斗力，都上升到了一个新的层次，10几个人同甘共苦，激情汹涌，非常象一只握紧了的、随时可产生无穷锤击力的拳头。这期间，我发现，我的称呼由刚调过来时的“王经理”，很快全面演变为“经理”。由“王经理”到“经理”的演变，虽然就是简略了一个字，省去了我的“王”姓，但我敏感地发现，这个心理的感受可大不一样，我似乎觉得更亲切，更欣慰，更温馨。
不知不觉地，我想起了校园里对老师的尊称。
毕业十几年了，但学校给我留下的烙印毫无疑问还是相当深刻的，常常忍不住产生许多回忆。记得中学时，“老师”的称呼中是不带姓，更不能带名的，总而括之称为“老师”。往往一个同学响亮的一声“老师”，校园里会有几位老师齐唰唰地把目光聚到发音的地方，但一般情况下，很快就会对上号的。这一个“老师”，里面包含了多少尊重与敬仰，多少亲密与纯真，是我这么多年来怎么算也算不出来的。即使在毕业这么多年以后，我再跟自己的中学老师联系，即使有好几个老师在场，需要区别开来的时候，也还是直呼“老师”；我曾尝试加上姓，但是心理感觉上特别别扭，不光感觉拗口，还倒显得生分了许多，索性统统“老师”地尊称下去，误会产生过，但很少。
上大学以后，“老师”的称呼随着我们自我感觉成熟的程度，不知不觉地发生着变化。先是用姓来区分不同的老师，好象是理所当然的，“张老师”、“李老师”、“赵老师”地叫；后来时间长了，一不留神连名字也加上了，也觉得挺水到渠成、理直气壮的：“张志伟老师”、“志伟老师”，“孙一平教授”、“一平教授”等；再后来，有时候，背地里，大胆的同学甚至直呼老师的名字，谁谁谁怎么样怎么样，这在中学里是绝对不敢的，但在大学校园里，也算个小社会中，倒也比较正常，不是多么“大不韪的事”。
而参加工作了，需要面对的人太多，称呼也纷繁复杂起来， “书记”、“市长”、“局长”、“科长”、“主任”、“董事长”、“总经理”等等。虽然很多人都会审时度势，与时俱进，科学合理地称呼周围的领导、同事、朋友等，但称呼好象也成了一门学问，而且是相当高深的。称呼好了，因此而受益无穷；也有因称呼不妥、不对、不好，而受到牵连的人。对别人的称呼，在很多场合，也是衡量一个人能力的至关重要的标准啊！
不过，话又说回来，称呼只是一个代号而已，很多时候都是“说者无心，听者有意”罢了。比如我们这种团队，不讲究称呼肯定是不对的，但过度在乎大家的称呼，我个人认为，确实太累，而且没有任何意义。大家都有一个共同的愿景，有共同的战略目标，并且都在为此而坚持不懈，这本来就是营销人员对经理这个当家人的尊重，这也是一个团队成功的基础。
在我发现我由“王经理”变为“经理”以后，有一次我们闲聊时，我问几个同事，为什么称呼“经理”，而不是“王经理”？
其中一个同事说：“经理，其实很多时候，我们不只是把你当作我们的领导，更多地是当作我们的大哥、师长来看待，我觉得称呼‘经理’，多了亲近感，少了距离感，好象这就是密不可分的一家人的感觉，你就是我们的家长。工作上的事情，我们愿意与你探讨学习；生活上的事情，我们对你也不保留、不隐瞒，你也尽心尽力地帮助我们解决困难。我们认为，上下级之间的关系，因为有了‘朋友’的亲密，而显得牢不可破，所以，我们分公司就能配合默契，打硬仗、打胜仗。”
我被感动了！这时我才明白，原来这才叫“经理”，他不仅是一个领导，还是一个老师，更是一个家长，又是一个朋友；他需要具备很高的素质，要有水平有能力，要有责任心和使命感，要有宽广的胸怀和无私奉献的精神，要有为实现一个团队的目标而果敢“亮剑”的气概。经理应该得到的，不仅仅是团队成员的尊重，更重要的是他们的信任、理解和支持。
经理是什么？经理，就是责任在肩！
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