成熟的市场、成熟的运营模式、同质化的产品、同质化的竞争手段，市场怎么做？创新是市场运作不断取得成功的不变法则。
一个寒冷的夜晚，某高校门前，一位老妇人守着一筐大 苹果叫卖，问者寥寥。一位中年教授在一旁观察了许久，向老妇人走近，亲切地问 “你知道今天是什么日子吗？”老妇人回答：“你要买苹果吗？我只想早点卖完苹果回家，哪管什么日子！”。“我不买苹果，但是想帮你！”教授说。老妇人疑惑地看着教授。教授心平气和地说：“我到对面超市给你买些红绸带回来。”接着，教授和老妇人一起动手将两个苹果用红绸带绑在一起，并在每一对苹果上打了个心形的结……“祝福的苹果，情人节的苹果，五块钱一对，快来买呀！”三三两两的情侣应声而来，老妇人叫卖声也变得洪亮起来了。不一会功夫，一筐苹果就卖得个底朝天。
为什么三块一斤的苹果卖不出去，五块一对的苹果却大受欢迎？为什么赋予其情人节的概念后苹果就好卖？为什么给苹果赋予祝福的内涵后就能升值150%？为什么加上红绸带的苹果就会变成 新产品？
这个故事其实蕴涵了一个深刻的道理：创 新营销无处不在。成熟的市场、成熟的运营模式、同质化的产品、同质化的竞争手段，当你步履维艰时，怎么办？营销创新能让你在迷茫的市场中重新找到着力点。
有效创新的基本原则
笔者认为创新必须要弄明白并掌握一些基本原则。
第一，要主动去创新，至少要主动地接受创新，而不是被动去接受创新，更不能在思想上抵制创新。许多事物，一定要通过已经被大量事实证明是正确才愿意接受，这样我们就会不知不觉的变成了保守派、后觉者。正如著名管理大师德鲁克所说：“我们无法左右变革，我们只能走在变革时代的前面。惟一可能取得成功的原则是努力创造未来。努力创造未来是要冒很大风险的。然而，它的风险比被动地接受未来小得多。”
第二，创新不一定是大变革，不一定需要原创，不一定是新奇、绝妙的，事实上我们更多需要的“微变”，即“我们需要的是新的陈词滥调”（《水平思考》爱德华·德·波诺）。
第三，创新的方法其实并不复杂，归纳起来主要有以下几种方法：分解法、组合法、平行法、交叉法、发散扩充法、聚焦收缩法、横向置换、减少剔除、增加放大、替换法、剥离法、嫁接法、逆转法等。《 蓝海战略》的精髓“价值创新”运用的就是增加和减少剔除的创新方法。
第四，有效创新的母体是正确的系统思维方式。“五部导维图”有助于对有效创新进行系统思考：第一，要把握事物的本质；第二，打开思维空间形成超级链接；第三，寻找相关联元素；第四，重新排列组合元素的创新；第五，筛选出最适方案。
第五，规避创新风险的最佳方法就是试点。
“变革的引导者总是会一而再再而三地陷入三种陷阱。第一种陷阱：不符合战略现实的创新机会。第二种陷阱：混淆“新奇”与“创新”之间的界限。第三种陷阱：混淆具体的动作与行动计划之间的界限。要避免落入这些陷阱的方法只有一个：有组织地推广变革，即试点。各类企业越来越多地采用各种 市场调研和客户调研手段以减少或消除变革的风险。但是真正的新事物是无法调研的，而新事物刚出现的时候也不一定是正确的。新事物需要现实的试验。如果试点取得成功，并且通过试点，组织会发现任何人都没有意识到的问题，发现了任何人都没有预见到的机会，不论是在设计上，还是在市场上，或是在服务上，那么变革的风险通常是相当小的。组织通常也能清楚地了解推广变革的范围和方法，即采用什么样的经营战略。”
当企业的产品进入成熟期，市场进入稳定期，运营模式和运作手段也已步入惯性运作阶段时，产品、价格、渠道、 促销，传统的4P已经没有差异化竞争的优势时，许多销售经理被数不清的同质化竞争产品、五花八门的营销手段、过度的 市场竞争，搞糊涂了，没有感觉。我认为可以从产品、 营销策略、 营销管理这三个维度入手，重新找到营销发力的支点。
产品创新
你是否反思过你的产品存在下列问题：
* 你的产品在市场上与竞争产品是否类同？
* 你的产品是否有明显的质量、价格、个性上的差异？
* 你的产品是否能让 消费者感到物超所值，而你又能获得满意的 利润？
如果没有，你可以根据同品类产品的特点、企业现有产品的弱点，对目标消费者的需求做进一步的研究分析或进行消费者心理探测，再对企业资源进行系统分析，打开思维空间，运用逆向产品创新法、价值创新、五部导维图等工具方法，一定能够研究开发出具有差异化优势的好产品。
最近有一种名叫“ QQ能量枣”的产品在网吧、超市卖得很火。企业运用 创新思维成功地与 互联网相结合，从产品名称、包装和销售渠道上进行创新，就使普通的产品变成了高溢价的畅销产品，所以产品创新是大有可为的！产品是营销的起点，有了好产品，营销就能事半功倍。
营销策略创新
《蓝海战略》里有一个太阳马戏团的案例，在日渐衰落的马戏产业中，太阳马戏团却取得了异常的成功，其成功的关键在于：太阳马戏集合了马戏和戏剧的最佳元素，增加了高雅的观看环境、主题、艺术性的音乐与舞蹈，去除、减少了表演明星、动物表演秀、幽默、刺激和危险。
太阳马戏团运用增加和去除的创新方法，创造了一片无竞争的蓝海。超女的一炮走红， 蒙牛利用神五事件大大提升了品牌， 娃哈哈非常可乐“中国人自己的可乐”， 营销策划成功的案例比比皆是。然而，营销策略创新不仅仅是广告、促销策略创新，还有渠道策略创新、战略性区域市场创新、市场运营模式创新等等。营销策略在今天的 市场营销中占据了越来越重要的地位。思路决定出路，这是一个以智取胜的年代。
营销管理创新
管理是营销的基本保证，要向管理要效益。在现有的企业营销管理体系中，我们是否可以用系统的思考，结合企业的发展战略和市场被动、惯性运作的现况，以检讨、审查的目光，分析营销管理是否与 企业发展战略相吻合？营销管控体系是否健全？管理制度与销售政策是否合理？营销费用和预算管理是否正确？销售指标管理是否合理？有没有动态的过程管理？业务流程是合理、规范、高效？营销培训系统是否真正发挥了“第二生产力”的作用？ 绩效考核是否能刺激和调动体系的积极性？ 经销商管理体系是否完善等？从这些角度去反思营销管理，一定能够发现并锁定关键问题从而得出创新的新方案。
我们可以把企业的营销分为三个阶段：创建、维持、创新。营销创新是对第一和第二阶段营销的反思、总结和提升，从营销的出发点——产品，到营销的策略，再到策略的执行和系统保证（管理），在这条简洁而明晰的主线上去思考创新点，去重新组织、 整合营销元素，从而达到增强企业市场竞争力和获利能力的目的。
当我们真正认识到了创新的重要性并能正确的理解、掌握创新的一些基本原则后，并将这些创新理念和方法运用到营销实践中去，就能发现许多有效的创新点。
欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，作者简介尚阳，在许多知名企业中担任过高级管理工作十五年，在浙江大学、上海交通大学兼职从事企业管理创新、市场营销的教学与研究，曾任娃哈哈集团市场总督导，现任杭州尚阳企业管理咨询公司董事长。他在企业战略、管理创新、营销策划、渠道建设等方面具有丰富的实战经验，善于将理论与实践相结合，擅长运用灵性和创新思维解决疑难问题。曾为娃哈哈、武汉健民、卧龙电气等多家企业作过卓有成效的指导和服务。因为他工作上的显著成就，2003年至2005年先后获得第三届中国杰出营销人金鼎奖、中国十大营销策划专家、中国十大企业培训师、中国生产力学会策划专家委员会专家等荣誉，被誉为中国著名营销战略专家、分销渠道建设专家。他的著作包括《商理—中国当代企业竞争方法》、《娃哈哈密码——中国式管理的道、法、术》、《品格第一——提升员工执行源动力的九项修炼》、《渠道有效管理与创新》、《你在为谁读书》等上百万字的理论和实战专著专论，并独创了3+1聚合跃变思维模式、改善心智模式、消费者心理探测等理论和工具。Tel：0571-88259349 Fax: 0571-88259346 E-mail:sycc@sycc.com.cn http://www.sycc.com.cn
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