2000年11月16日，中国国家医药监督管理局(SFDA) 发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》，即PPA，在15种被暂停使用和销售的含PPA的药品当中，包含了占据感冒类半壁江山的市场老大——中美天津史克制药有限公司生产的康泰克和康得两种产品。消息经各大媒体发布后，顿时引起社会的极大关注，消费者心里恐慌使感冒类OTC药品顿时处于水深火热之中。

　　“PPA事件”引起感冒药行业一次不小的震荡，其程度决不亚于1976年的唐山大地震，信任出现危机，此时如果不能及时纠正舆论误导，企业很可能因此事件株连而遭受“误伤”。中药的市场机会和PPA被禁给整个感冒药市场造成的空缺，使三九制药第一时间出击，展开了大规模的新闻战。

　　配合广告攻势，以新闻发布的形式，通过媒体的权威报道，快速在全国产生影响。由于反应及时，在危机发生的第二天，三九健康网上就刊登了《感冒了，康泰克不能吃，吃什么？！》、《关爱自己，拒绝PPA》，同时在新浪、搜狐、网易、上海热线、21cn等著名网站进行链接。关于《“999感冒灵”不含PPA》和《三九决心抢占感冒药市场》的报道出现在中央及各地方新闻媒体上。

　　999感冒灵是第一家在中央台播出“不含PPA”的广告。通过搭乘这次PPA事件顺车，顺势而为，原排名感冒药市场第10位，现已成为市场占有率位居前列的领导品牌。这就是新闻事件行销——一种利用外部和自身的有利条件，制造新闻热点，迅速成为媒体关注的对象，再通过新闻媒体的全方位和反复传播，产生品牌轰动效应，使企业产品迅速建立品牌知名度的全新营销策略。　

　　新闻事件行销的好处就在于它通过新闻事件而并非广告，使企业以最经济的方式，将企业以及品牌的有关信息及时、准确、有效地传送给目标消费群，使产品的品牌认知率、美誉度迅速提高，从而快速拉动产品的销售，以最少的投入获得最大的回报。从这个意义上说，新闻事件行销是企业迅速建立品牌知名度的较好途径。

　　对连锁药店而言，虽然无论从资金、人力和影响力上与这些企业相比，但是在区域市场上，连锁药店运用新闻策略可以起到事半功倍的效果。

　　新闻事件行销的方法

　　1、跟随新闻热点制造新闻　

　　跟随新闻热点就是说企业要时刻注意新闻媒体的动向，看看新闻媒体现时正热衷于哪一方面新闻事[件的报道，如果企业发现新闻媒体所热衷的方面与自己有关，就可以利用机会制造新闻，使企业和产品成为被关注的对象。如2006年在沈阳举办的2A+1B级“世界园艺博览会”，做为世界级别的园艺省会，新闻亮点自然很多。而在沈阳的大街小巷上随处可以见到宣传世园会画页。位于和平区南五马路上的一家单体药店发现了这个契机，围绕世园会，他们也推出了“园艺与健康”系列活动，针对哮喘患者，联合厂家印制了DM手册，告诉来店消费者家居应该摆什么样的花，游园应该准备什么样的药品等；针对过敏体质患者，依据医院的病例，告之避免去那些场馆等；针对中老年人，还推出了“购药有奖集报”活动，在购药的同时，给老年人找点事干，丰富了老年人的业余文化生活。通过此举，该药店由名不见传变得在区域内小有名气。　 

　　2、利用负面新闻制造新闻　

　　通常来讲，负面新闻有着安全预警、提醒防范的正面作用。火灾、车祸等突发性事故虽是一种令人不快的社会秩序反常变故，是某种社会秩序链中隐藏着不安全因素的征兆或爆发点，但它并不完全以人们的意志为转移。对人们的思想具有警示、提醒等积极的作用，既是前车之鉴，又能“吃一堑，长一智”。连锁药店若以此新闻点来制造新闻，必须要仔细的探讨与研究，从负面新闻中挖掘对自身有利的方面来加以发挥。如最近一段事件媒体上报道的“齐二药”事件和“华源”事件。与“PPA事件”有本质的不同，这二次事件的主角是国内通过GMP认证的制药厂商，都因生产环节的漏洞，导致“劣药”的出现。事件发生后，同“PPA事件”一样，同样在消费者人群出现了恐慌，人们不禁要思考一个问题：那么药店出售的其他药品是否也存在类似事件呢？表面上看，这种事件的发生对连锁药店的销售不利，但是伴随者不利的同时机遇也是同时存在的。在辽宁丹东市塔山社区某药店，针对此情况，推出了“向伪劣药宣战”的健康购药周活动，利用店内展板宣传伪劣药与真药的区别，图片展示药店进货时的质量检验，请部分会员参观公司的配送中心等，活动一经推出，立即引起了消费者的关注与兴趣，影响力波及到了其他社区。市电台、市电视台为此还做了一次专访。　　

　　据事后统计，借助“齐二药”与“华源”事件，该药店销售额比同期增长了42.36％，品牌提升率达到了33.6％。

　　3、利用价格策略制造新闻　

　　产品的价格关系着国计民生和消费者的直接利益，因此价格问题是新闻媒体一个永恒的话题。所以如果企业利用价格策略进行产品的市场营销，只要操作得当，必定会引起新闻媒体的关注。前不久，一些城市的药品连锁经营企业通过价格的全面下调，引来了众多大众和专业媒体的争相报道。表面上看这些企业利润有些损失，然而由于媒体的炒作，使这些名不见经传的企业成为了知名企业，销售额的大幅上升自然导致了利润的相应增长。　

　　连锁药店新闻事件营销的原则

　　能够制造新闻、引起公众和新闻媒体关注的方法很多，比如公益活动、慈善活动、参与大型活动以及政府项目等等都可以令公众和媒体对连锁药店和其品牌投来关注的目光。然而新闻事件行销的关键在于制造新闻，制造时效性强并能产生轰动效应、同时具有较高新闻价值的新闻。因此，连锁药店在进行新闻事件行销策划时，应遵循如下原则：　

　　1、时效性　公众之所以对新闻事件产生兴趣和关注，是因为新闻已不仅仅是看看而已，其越来越接近每个人，接近每个人生活的层层面面，因此关注新闻就是在关注我们自己。由于新闻强大的受众群体，又囊括了信息、猎奇、教育、娱乐等各个方面的功能，因此新闻已经成为一种优势资源。连锁药店应用时，要特别注重时效性，只有时效性强的新闻事件，才能最大限度的吸引消费者的眼球。

　　2、反应敏捷性 新闻事件的优势在于受众面广，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果。但其突发性强，它要求连锁药店在新闻事件出来后，快速反应要具有较高的事件管理能力和紧急状态协调能力，与此同时，品牌的有效传播需要有源源不断的创新、创意和创造。也就是说，连锁药店在利用新闻事件营销时，不仅要学会“搭便车”，而且更要注意“搭对车”。

　　3、定位一致性　借助新闻事件制造新闻，一定要考虑消费者可能的反应。这些反应与连锁药店通过新闻传递信息的目的是否吻合，与药店品牌定位是否一致。如果连锁药店只是考虑新闻本身，而未考虑新闻事件与药店的关系，那么即使新闻事件的选择非常成功，最终也仅仅是凑热闹，制造的新闻事件也难以取得预期的成效。

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