第三部分危机,如何才能“扛”过去?
搜狐成为他生命的一部分,为了搜狐他不惜一次次作秀。但是,作秀真的能化解危机吗?面对股票市场长期走低,张朝阳还能扛多久呢?
“一上网,就想到搜狐;一来到搜狐,就可以找到他所要的一切”?
继新浪2000年4月13日以及网易2000年6月30日在美国上市之后,搜狐终于在2000年7月12日也在纳斯达克上市了。2001年到2002年的多事之秋里,新浪经历了“王志东下课风波”,网易也因为财务问题而被停牌三个多月,而张朝阳精心主持下的搜狐一直“顺水顺风”,于2002年10月25日率先宣布赢利;在营收以及股价上,搜狐也曾一度在三大门户中领先。但是,这种优势持续时间其实不长,2003年年中,新浪的营收就超过了搜狐;2003年5月,网易的股票就以每股27美元领先于搜狐的19美元了,这种领先状况一直持续到今天。
其实,危机是早就存在着的。早在搜狐上市之时,美国的分析师们就评价说“这个公司大同小异,没有特别显著的独特性和吸引人的地方”。到了2003年,核心技术的缺乏,使得这种“跟随策略”越来越被动:“新浪有的搜狐都有,但规模一直做不过新浪”,网易却凭着大话西游II等几款在线游戏的成功,大步奔向了网络游戏服务市场。搜狐开始尝到“没有特色”的苦涩滋味。
也许张朝阳已经意识到这点。从2003年开始,张朝阳开始致力打造“门户矩阵”的概念。继2001年收购chinaren.com之后,2003年11月搜狐又先后收购了网络游戏门户17173.com和房地产门户focus.cn。2004年6月,搜狐又收购了做WAP的goodfeel。“收购焦点网是因为我对于网络广告始终信心十足,它是目前已知的、惟一最被认可、最稳定的收入模式;17173代表的是年轻一代、是可以持久运营下去的游戏团队;而goodfeel做的则是无线业务在下一阶段的热点。”
校友录、网络游戏、搜索引擎、手机上网、彩信、即时通讯……张朝阳似乎什么都不想放过。张要把搜狐变成互联网业的GE。
“互联网业的GE”,这个梦不可谓不美,但在业内人看来,什么“多元化”、“门户矩阵”,其概念炒作的意味大于其实质内容。在听多了张朝阳一再发出的豪言壮语后,只关心业绩的华尔街开始质疑搜狐团队的营运能力。
在2004年8月搜狐被中国移动罚款之后,张朝阳依然信心十足地向媒体表示:“互联网的机会非常多……除了短信,我们还有别的利润增长点。”2004年12月,张朝阳又宣告说:“2005年,搜狐将会以崭新的产品和技术回报互联网用户”。
也许,“市场张朝阳”正努力转型为“技术张朝阳”?这种转型是否能够成功,“门户矩阵”是否真能带给搜狐以竞争力,这些仍然为外界所质疑,这或许是一种自欺欺人式的自我安慰或强作镇定,或许它只能表明张朝阳“努力抗争”的一种态度,表明了他希望再次“扛”过危机的勇气与决心。
爱作秀的另类CEO
从搜狐成立起,张朝阳就一直是圈内圈外公认的“明星CEO”,他频繁地出现在各种正式或非正式场合。他被《时代周刊》、《亚洲周刊》、《财富》杂志甚至时尚杂志选为封面人物;他穿着轮滑鞋在天安门前、长安街上表演“空翻”;他去喜马拉雅山上作秀;他一会儿以时尚的造型登场,推广手机短信;一会儿他又打扮成古代剑客,推广游戏产品;甚至,他敢于裸露着一个40岁男人的身体,去拍时尚杂志的封面……
为什么他要致力打造一个另类CEO的形象?为什么他必须是以作秀的方式来吸引人们眼球?
对此,他有自己的解释:“因为搜狐是我的事业,能够为公司创造价值的事就都是我必须做的。推个人的做法比推广公司费用要少得多……我不是很善言辞,甚至有些木讷。但是为了公司的利益,为了节省费用,我没有其他选择……”“Charles到全国各地‘巡回讲话’一次,价值超过100万广告。”在搜狐公司市场部曾有过这样一个统计数字。
“作秀”掩盖下的双重性格
尽管张朝阳经常出现在各种公众场合,也常常表现出很乐意接受媒体采访,但是,随着他在聚光灯下站得越久,他那掩盖在“作秀”外套下的性格的双重性暴露得越明显。
和很多上世纪六十年代生人的青年类似,他们在传统的儒家文化思想浸染下长大,中国文化要求男人“齐家治国平天下”,都有很强的使命感,对组织、对国家有很多的责任,“一辈子要出人头地,压力从几岁就开始了”。可是到了美国,他突然发现“人活着不是为了认可,为了成就,为了光宗耀祖,而是为了快乐,为了健康,为了生活得有品质。”双重价值观主导下,张开始很张扬地反叛,“(在美国时)我在银行里从没有存款,买敞篷车,开车路过商店时要来个急停掉头,进去买一副墨镜戴上……穿衣服一定要穿POLO,甚至梳过马尾。那时我希望过cool的生活。”
骨子里的张朝阳是一个兼具悲观主义与理想主义色彩的人,为了证明“我行”,为了打破自己内心的不安与恐惧,张有意无意地制造了“两个张朝阳”:一个他是强悍的、年轻的、时尚的,而另一个他是内向的、木讷的;一个他是开放的、透明的,而另一个他封闭的、不被外人所知的;一个他要追求“快乐与从容的生活”,另一个他天天生活在“诚惶诚恐”中……作秀,似乎已经成为他一种转移公众注意力、释放自我压力的“武器”,成为他一种“扛”的方式。
张朝阳,还能扛多久?
互联网的残酷就在于,它永远只承认第一,而不承认第二。
虽然,“用心沟通与小心防患”曾经让张朝阳一次次化解了来自董事会的“换将压力”。曾经并列的三大“数字青年”丁磊退到幕后了,王志东被资本的力量“拿下了”,惟有张朝阳顶住“内忧外患”的压力,一直扛到了今天。但是,历史似乎总要重演,或者是“树欲静而风不止”,或者说,搜狐的危机从来就没有真正化解过。
作为曾经和新浪、网易等并列的三大门户,从各大网站发布的2004年第三季度财报看,搜狐第三季度收入为2590万美元,比之新浪的5250万美元、网易的2880万美元和TOM在线的3140万美元,搜狐的表现并不出色。从股票市场的表现上看,也许搜狐已经退出去了第一梯队的行列,而和E龙、空中网等“小后生们”站在了一起。
这一切是怎样造成的?真的是如张朝阳所抱怨的“华尔街不懂中国”?
和讯网CEO谢文分析说,没有自己的核心技术与核心竞争力,是搜狐危机的真正根源。搜狐从成立之日,就一直是一个模仿者与跟风者。做内容,它一直在学新浪;做搜索,它不及雅虎以及GOOLE;做游戏,它赶不上网易,更别提盛大;电子商务,更是有名无实;打造成所谓的时尚品牌,它又不如腾讯的社区有活力……“模仿的代价最小,因为其不必付出探索和失败的代价,但模仿的代价也最大,因为靠模仿永远成不了老大,永远也不会有机会超越老大。”评论员说。
大学时代的张朝阳喜欢骑着自行车,偷偷地猛然加速,一下子超过同行者,然后调转车头,望着从后头赶来的同学们,得意地笑。今天,这一幕还能重演吗?张朝阳和他的搜狐,还有后来居上的可能吗?
“中国互联网企业被中国用户接受和被美国资本市场接受,这是两回事。”“我们不会跟着华尔街的指挥棒转,我们要考虑公司三五年后的竞争力。产品、技术、公司的文化和凝聚力、有战斗力的团队,这些是三五年之内能否笑到最后,成为最成功的互联网企业的保证。”在1月5日中国大饭店的“2005·中国新视角”搜狐高峰论坛上,他再一次表达了他对搜狐未来的信心。
他如何才能让他和他领导下的搜狐“笑到最后”?当他一次次执着地表白“决不会出卖搜狐……三年后搜狐旗帜不倒”,人们其实更关心:他如何努力才能使得搜狐的“红旗不倒”?
或者,为了搜狐的明天,张朝阳有一天会离开搜狐吗?谁会是替代他的最佳人选呢?离开搜狐的张朝阳将会何去何从呢? 。 查看 李平 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |