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如何领导一个团队—从”飞黄腾达” 得到的一些启发

2007-3-5   全球品牌网    吴彬

   最近闲来无事,看了由美国的房地产大亨特朗普亲自主持的真人秀节目“飞黄腾达”,本来只是作为消遣,但看过几集以后有了不少的感触,因此想与大家分享一下.

  “飞黄腾达”这个节目是在全美的21万报名者中选取了16名候选人,他们被分成两组,在精心设计的各项商业运作活动中相互对抗,包括卖柠檬水、推销房地产、组织商业募捐活动、拍卖艺术品、设计广告、经营餐馆等等.既然是分成两队对抗,每次总有一队会失败,那么"飞黄腾达"的主持人特朗普将决定在失败的队伍中谁会被淘汰.经过多轮的比赛,最终胜出的一人将成为特朗普公司拿高薪的管理人员.

  在节目中,有几个比较突出的特点:

  1)所有的比赛都是分队进行,因此团队间的配合和团队的智慧变得很重要;

  2)所有的候选人都是非常认真地参与节目中的各项比赛,因为他们知道如果不好好表现地话他就会损失一个千载难逢的飞黄腾达的机会.因此,在节目中每个人都是竭尽全力地表现自己,使尽了各种手段,让大家看到了团队工作中每个个体非常真实的一面;

  3)节目中的每轮比赛每个队都会选取一位候选人作为本轮比赛的团队领导,团队领导对本队的活动进行统筹但并不拥有绝对的权力基于这样的一些特点,我个人在看了节目以后所得到的一些感悟是:

  1)在团队的工作中,团队领导者的首要工作是一定要制定好团队的游戏规则,包括在团队出现分歧时应该怎么样做出最后的决定,团队成员应该遵守的最基本行为规范是什么等等.这些事先确定的游戏规则将为未来的工作节约不少的时间–尤其是当你在领导一个不拥有绝对“领导权力”的团队时.有了明确的游戏规则并不能够确保在实际工作开展的过程中没有人违反,但是到那个时候你就可以很容易团结那些“遵纪守法”的成员去共同声讨违反规则的人,这会让团队行动容易协调.换句话说,就是先建立小团队的道德规范,然后用”舆论”的力量去纠正错误的行为.

  2)团队领导应该花更多时间思考方向而不是陷入太多的执行细节.在节目中,我发现不少输掉比赛的队伍是输在了一开始,因为他们草率做的决策就是错误的方向,即使在后面执行得再完美也注定不会胜利.纠其原因,就是整个团队都陷入到执行的陷阱中去了.在节目,我发现在一个团队工作时,几乎所有的团队成员好像都更倾向于执行和行动,而不愿意花更多的时间进行讨论队伍的策略与方向–这样做背后的原因可能是因为好像只有忙的人才会被认为是一个“称职”的成员.其实在现实中也是如此.在这种情况下,一个好的团队领导一定要是一个愿意领导团队进行思考的人,而不是急于带领团队采取行动的人,否则就应了那句老话–事倍功半.

  3)团队领导要学会做决定.在一个高智商的团队中,每个人都有很多的经验,每个人都有不同的想法,而且每个人都会觉得自己的想法是最好的想法.这点在节目中表现地非常突出,在现实的工作中也是如此.很多时候我们都会在工作中强调团队的民主,其实通过这个节目中不同团队的表现,我认为一个真正民主的团队是让所有的团队成员都有机会表达自己想法的团队,但并不意味着这是通过举手表决作决策的团队或需要照顾到所有人观点的团队.做什么样的决定一定是团队领导的职责,而所有其他成员的意见都是有价值的输入–-但并不意味着都是正确的输入.一个称职的领导一定要有自己独立和果断的判断,同时能够做到不偏激和不封闭.从另外一个方面来说,如果一个决定是所有人都从内心深处支持的决定,那么有90%的可能性这是一个平庸的决定.

  4)团队领导要将整个团队融合在一起,但并不意味着要保留每一个人.在节目中我看到有个别的候选人由于个性和个人习惯的原因表现地非常出格(例如在工作中说谎,过于以自我为中心等等),导致整个团队的工作无法正常开展.在这种情况下,一个好的团队领导不应该浪费一点时间去挽留或者教育他们,因为有很多人性的东西是无法改变的,唯一需要做的事情就是及时果断地将他们清除出团队,这样才能够让整个团队的运作达到目的.领导者总是要作一些艰难的决定,而放弃一些团队成员正是这类决定之一.

  5)一个好的领导总是承担责任.承担责任意味着无论是什么原因导致了失败,无论是谁的原因导致了失败,领导总是第一个站出来正视失败并检讨自己过错的人,在飞黄腾达中我看到这些勇于承担责任的人反而获得了别人的尊重并能够在节目中待的时间更长一些

  电视节目总归是带有娱乐性,但现实其实更加残酷与复杂,最后将特朗普的个人成功法则送给大家,希望一些帮助:

  拥有足够的聪明才智

  如果你很聪明,那么就要喜欢你所做的事情,从来没有一个不喜欢自己工作的人会取得成功;

  永远不能放弃.如果有一堵水泥墙挡在你面前,你要想办法翻过去,而不是放弃,甚至连这种念头都不能有

  自信非常重要,但自信不是说“我将要做这做那”,而是必须从现在开始实践

  要让员工互相争斗,这样可以发现好人或者坏人

  当面临压力时要保持冷静,要让批评远离你.好的领导可以轻松地解决冲突,差的领导则被冲突淹没

  要努力工作,并对你的团队保持忠诚

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