很多企业开展培训工作很多年了，却仍在每年的营销培训上伤透脑筋，事到临头时就精神紧张：要不就是不知营销系统员工到底想要什么培训，要不就是不知何处去找好老师，要不就是各级人员对培训的要求不一样难以抉择，要不就是很难达到老师的讲课内容与现实需求的契合。。。。。。总之，到最后，企业培训系统人员一提给营销系统培训，就头皮发麻，战战兢兢，事情完结以后，还有可能惹得同事埋怨！
通过以下曾给某公司营销系统内训后的几张培训总结表，其中可以透射出一个企业的营销系统到底需要什么样的营销培训，企业培训系统人员可以从中吸取一些经验，进行有的放矢的开展，或许才有可能使企业管理层、人力资源部门、受课部门都满意。
内容一：能让受课的营销员工有所学又有兴趣的培训内容
除开很多大型企业或者非常重视与长期开展营销培训的企业外，许多企业由人力资源部门的培训专员（经理）承担企业的营销培训项目，他们通常可以通过与营销部门员工交流，来了解他们的需求，但是，由于专业的限制，他们毕竟很难深度发掘他们的想法，所以，前次或几次培训后的培训信息反馈表就显得非常的重要，毕竟这些都是员工接受培训后的最真实的认识。
如果满意此次培训的内容，您最喜欢这次培训的哪些方面？
1.渠道价格分析；
2.销售管理、渠道管理；
3.销售管理的内容；
4.营销调查分析、综合评价及销售队伍的管理；
5.无最喜欢，涉及方面都应掌握；
6.对企业营销八个方面结合的讲解；
7.市场细分的基础－销售者细分；
8.销售管理的先进分析工具；
9.每一小部分的总结启迪；
10．对品牌的相关知识有了初步了解，有利于今后对相关工作的配合。
从上面的培训反馈内容来看，由于受课员工属于中高层的营销执行管理人员，基本可以看出他们比较喜欢一些新的营销知识与概念、对营销问题的分析以及分析工具的掌握，同时作为学员，都有一个突出的特点，那就是将课堂所讲的内容，讲师能够深入浅出地进行总结，这样总结出来的经验或者说秘籍宝典，也是课堂的核心内容。
当然，上面所总结的这些，仅仅是从一次中高层营销人员的销售管理培训课程的反馈中得出。虽说能管中窥豹，但要真正了解营销人员的每次需求，我们还可试着从多次、多角度、多层级、多方面的培训课程反馈表中得出。
多年营销培训后的学员反馈总结出，实际上企业主要关注五大方面的培训内容：知识、技能、态度、团队建设与营销管理，而这五方面进行分解的话，可进行以下细化：
知识方面技能方面态度方面团队建设营销管理
营销管理知识谈判、沟通技能工作态度与事业心拓展训练营销管理模式
营销知识市场开拓技能个人能力/团队建设项目管理营销管理工具
本行业营销知识拜访技能激励与成功学领导力营销管理技巧
专门知识订单缔结技能专业准则晨会/晚会及各种会议开展办事处（分公司）管理
其它行业借用经验经销商/终端开发与管理执行力。。。。。。绩效、考核与薪酬
新知识与概念、理论时间管理上下级关系处理与沟通组织管理及组织行为学
营销变革及态势主管管理技能老员工活化招募、培养、训练员工
企业介绍促销技能。。。。。。各级员工的职能
。。。。。。整合营销能力营销工作规范化与流程
通过以上的分解，我们就能看到一个企业的营销类的培训所基本包含的内容。企业的培训专员（经理）拿着以上的这个培训需求总表，那么就心中对营销培训有底了。即使营销系统的员工有各种各样、千奇百怪的培训需求，也很难脱离以上的框框。
但是，有了这个菜单，并不就说明培训就完全有备无患，毕竟上面所说的只是培训方面，其实在每个模块下面仍存在大量的个性化内容，如新知识与理念每个企业的需求不一样，订单缔结在直销与流通销售上就会很大不同，有的企业只需要规范执行而不需要促销个人不断成功。。。。。。还有，不同的层级、不同工作年限、不同营销部门对每个模块的具体细节要求都不一样，有的员工注重技能，有的员工关心管理，有的员工必须要激励，都使企业培训更加讲求定制化。 查看 谭长春 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
