前不久，长江 商学院的院长项兵带着一帮中国企业家李东生、 江南春等，去拜访李嘉诚，李总瓢靶子，望着这帮意气风发的小辈，劈头盖脑先问了四个问题： “当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？” “当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？” “我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？” “当我们每天都在评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？” 那些在各自领域里风光无限，指点江山的诸侯们，深深地震撼了…… 黄怒波的诗 地产大王黄怒波是个企业家也是诗人，忽然有些灵感，写了几句“小诗”： “企业家算什么？突然意识到我们忘记了自己是谁了！ 本来，作为一个企业家只不过是另一种谋生的行当而已。 被称作了企业家，或者自己把自己当作社会的精英阶层了，那就很麻烦了…… 我们算什么？不就是刚挣着俩钱的傻小子么？ 我一再说过，中国的特殊环境和历史阶段让一群特殊的幸运儿走上了特殊的道路，获得了特殊的财富，不过如此。自己要告诫自己，不过就一 商人而已。今天挣的钱明天没准就得吐出来。想清楚了就好办。 所以，要时时提醒自己：企业家算什么”——从黄怒波的诗中老板们不知是否会有些感触，每天在照镜子时候，还认识自己吗？财富是如何来的，你是为社会保管财富，还是消费财富？你觉得做企业家幸福吗？你会让子女还去做企业家吗？…… 张伟俊在当时提出“三不”老板的自画像：何为“三不”老板？ 不放心——尽管嘴上说得好听，实际上对谁都不放心，包括对自己。 不放权——签字一支笔，用人用亲戚。 三不老板的典型是诸葛亮， 三国中，诸葛亮是个典型的劳模， 责任心特强，凡有打二十下屁股以上的案子就必须亲审，鞠躬尽瘁，死而后矣。做他的手下张飞、赵云等特轻松，不需要动脑子，一有困难就拆锦囊，结果呢，大脑退化，后继无人，三国中第一个灭亡。 大凡老板若有幸成了“三不”老板，往往还乐于其中，引以为豪。往往是，大家都明白，就他不明白，或许他应明白，却不想搞明白。结果是哀其不幸也罢，急其不该也罢，反正人是一天忙过一天，企业是原地团团转，越转越晕…… 水思源语： 凡大智慧者，能看透表象，挖出深层次的关键。不以物喜，不以己悲，古今中外，能有几人？有远见，更有近见，方能成就大业。心理学家出身的张伟俊总是自称“镜子”。他的“近见论”确实给那些大佬们提供了一面好镜子，至少可让他们明白了自己是谁。 万事万物皆出自心，心诚则灵 林海怎么看都不像一个吝啬小气的人，可是他的使命就是帮助企业抠钱，谁都知道赚钱比省钱难，但谁又重视省钱超过赚钱。 据权威机构统计： 制造业企业销售成本的20%-25%， 服务业企业运营成本的30%-40%，是设计变更、退货返工、返修、意外停产、库存增多、三包费用等成本，而这些成本一般占到税前利润5倍以上。每减少一元钱成本等于增加一元钱利润，那林海如何教我们从 成本控制盈利呢？ 林海指出用零缺陷进行成本控制，是非常有效的方法。一次做对，成本最低，所有意外成本如果一次做对，就没了。 为此他特的讲了三个小故事给在场的老板们听----- 为什么倒霉的是我 有位老板，生产 医疗器械，很重视企业的质量，质量标准很高，不合格率达到百万分之一，很以为豪，有次去看病拔牙，结果钻头断裂，不小心吞下，卡在喉咙后开刀才取出，痛苦万分，事后找到医院算帐，医生振振有辞，人非圣贤，钻头断裂的概率为百万分之一，但很不幸是你。这位老板猛然醒悟，天天引以为豪的标准，如此不堪一击，还是观念的问题。 数字中的惊人发现 作为一个老板，你必须精通数学。 举例：一道工序的合格率为99%，一个产品经过十道功率，它的合格率应该为0.99的十次方，只有0.9。如果你的工厂够大，成百上千的工序，每道工序都不能做到零缺陷，那产品合格率低的令人吃惊。但是工人不知道，他们每道工序，能达到万分之一就已经很自豪了，所以你一定要把这个公式给大家算算。 当个小小发明家 当老板还得成为个发明家，除了在观念上要改进，更要在方法上改良，要创新，要发明。有个老板生产 汽车冲压部件，按要求汽锤砸下来的时候手必须离开，再怎么教，也会有多少比例的倒霉蛋会砸断手。后来这个老板想了个主意，设计一个工序，要求在开气锤的时候，左右手必须同时离开去按开关，气锤才能砸下，砸下时，两只手在开关上，想自残都不可能了。如此一来，傻瓜也能够一次做对，而傻瓜都能一次做对的地方，就是零缺陷的体现。 水思源语：人非圣贤，当然允许别人犯错，所以零缺陷不应该谈，当生产降落伞的厂家让每一个制造员工带着自己造的伞从天上跳下去，不知道还要不要谈？当你不幸成为屈指可数的空难事故不幸者时，你是否要谈？同样的时间，不同的结果，缺的只是观念…… 欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，作者：水思源，2002年首创中国第一个人力资源电视专栏——《华东人才报道》（苏州电视台），后又创建管理类电视论坛《华东人才论坛》。现为《华东人才论坛》专家委员会首席顾问，《华东人才报道》总监，苏州外企总经理协会理事，苏州青年商会特聘管理专家，苏州广播电视协会理事。在《哈佛商业评论》，《中国经营报》，《华东人才论坛》，《华东人才报道》等多家媒体编辑发表几百部（篇）企业管理作品（文章）。尤擅长企业文化研究，在国际上首创企业文化价值观“25勾选法则”，并提出了企业文化要终生辅导的观点，被《财智杂志》誉为“21世纪中国最具前瞻性的企业文化倡导先驱者”。精通企业文化所有相关的先进管理工具，拥有丰富企业文化建设经验，从价值观提炼，到行为准则的分解，行为准则的程度趋同，认知趋同,核心员工的需求调研及应对等。 公司电话：0512-67288738 E-mail： people114@163.com 博客地址：http://blog.sina.com.cn/shuisiyuan |
