有人问我：水老师，你做了那么多年研究，到底哪个领域最擅长？ 确实，深奥道理通俗化，深奥道理无处不在。 因为媒体的特殊身份，我涉及了很多领域，平均每三、四年研究一个主题，最近这几年主要在研究 企业管理，尤其在 企业文化这块。 说起企业文化，这话就多了。 以后我会在博客中，介绍它的很多方面，今天我主要想讲讲邱少云的故事。 企业推行企业文化的目的：在国际上比较公认的是——让企业所有的员工，上至老总，下至保洁阿姨、看门大伯，针对企业的任何一件事情，达成“行为趋同”和“认知趋同”。 达成“行为趋同”，相对比较容易：制度加考核，大棒伺候，看不顺眼还可以踢出企业，一般都可迅速达成，所有在职员工的行为趋同。 但达成“行为趋同”，并不等于大家能达成“认知趋同”。 很多人在阳光下展现的行为和大家都一样，但正因为“认知不同”，一旦有机会或处于暗处时，就会按认知去行为，结果往往会截然不同。 这也是很多“控制文化”的企业，次品率高，返工率高，推委，扯皮成本高的核心原因。 因此企业的管理部门，每天的工作就是解决——在“行为趋同”下如何达成“认知趋同”。 要让企业的所有员工，都达成“认知趋同”，是有难度的，协调引导的 管理者需要高超的 领导艺术。 诸如：当个人利益和团队利益发生冲突时，如何引导个人放弃收益，符合团队利益等。 其中，最典型的一个例子是——抗美援朝时的邱少云故事。 大家还记得：邱少云同志和战友埋伏在敌人阵地前，一天一夜，突然有颗燃烧弹，点燃了他身边的草，和他身上的衣服，如果他就地一滚，滚到身边几米远的小溪中，就不会牺牲了，但是他，直到烧的只剩一双手伸在泥土中，也一动也没动一下。 这是何等的组织纪律。 他的个人利益是生命的代价，组织利益是取得这场战斗的胜利。 所以邱少云所在部队的战前动员，非常成功，如果你是他的班长，或是他们连队的指导员，你会通过什么样的方式，能够让全连所有的战士都能像邱少云这样，放弃个人的利益，符合团队的利益（我会在以后的博文中，详细分享介绍一些工具手段）。 这就是中国共产党军队取胜的法宝之一。 水思源语： 我们当然不能指望企业HR部门，把员工训练的，就像邱少云这样。 但是一家拥有出色文化的企业管理部门，至少可以达到，让员工上下一心，执行不走样的境界。 有人形容企业文化出色的团队，面前如果有条大河的话，管理者令旗一挥，员工们就争先恐后的往河里跳。。。。。 当然方向指错了（跳河之类的），是企业决策者的责任。 但令旗挥了没人动，是管理者的责任。 企业真正从优秀到卓越，最紧急重要一件事情，就是建设企业文化。 查看 水思源 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |
