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再说核心竞争力

2007-5-22   全球品牌网    张磊

  核心竞争,一个被探究过无数次的领域,同时也是一个无法被穷究的领域。在市场中参与竞争的企业、单位和个人,都在竭尽全力去寻找到一块尽可能的市场“净土”,希冀成长茁壮。  

  我们看到,许多企业在不断增大投入,希望利用现有资源,抢滩市场;我们还看到,许多单位和个人在尽力彰显自我,希望面面俱到。可惜成者寥寥,败者无数,究竟市场竞争中企业和产品的核心竞争是在竞争什么?资金实力?人才储备?渠道建设?还是竞争差异化?实效化?可操控化?不妨一起探讨一刻。

  创造具有市场“领先性”的核心竞争力

  在了解我们自己的核心竞争力是什么前?首先一起探究一下,竞争对手是如何辨析的。

  如果你是一个公司的员工,你的竞争对手是谁?是在你对面公司内同职位的工作人员,你做的好与坏,都在和他进行直接比较。做的好,那么他所在公司等同部门工作的效率就不如你所在公司;做的差,那就正好相反。

  如果你是一家搞电子技术的公司,那你的竞争对手就是可怕的国际巨型公司,因为你的核心竞争力是电子科技,而电子科技正是那些大公司赖以生存和发展的基石。你要谋求自我的生存空间,所产出的电子科技产品,是直接与他们进行市场竞争的。

  通过以上两点,我们发现,竞争对手的定义竟不是我们一贯理解中的对象,它不再具体指向某一点,而发散成为无数个可能性。但是可以清晰的看出,这无数个可能性都指向同一个方向,核心竞争实力。

  那么,企业该如何介定自身核心竞争力呢?同样,跳出自我视线,以另类角度检索核心竞争“真空”点。

  举一个例子:

  丰田汽车,一个家喻户晓的品牌。在最初,丰田却是一家日本著名的纺织机械厂,可能许多人都不知道它这段历史。到1933年, 丰田的第一辆汽车“AA”才面世。我们不需要去说丰田的发展史,在这里,我们一同去关注丰田的品牌加速。

  在1997年之前,丰田同目前许多企业一样,在行业中处于对领先同行追逐的行列,追逐是没有发展的,丰田仔细阅读了市场,并检索自身,重新寻找自我的核心竞争点。不久,丰田率先生产出“混合式”汽车,这款车结合了内燃引擎和电力驱动,领先于市场将节油特点发挥,汽车更节油,更环保的概念被首次推向市场。这成功的转变核心竞争力成就了丰田一跃而成为世界领先汽车品牌

  通过丰田,我们看到,将追随型核心竞争力通过科学的调整,转变为领先的核心竞争力,所带来的品牌提升与市场扩张有多么大的力量。我们许多的企业其实不乏优秀的独特核心竞争潜力,但是却从未去科学的探究过,使的市场近在眼前,却疲于奔命。  

  创造具有市场“逆反性”的核心竞争力

  逆反性,并不是说我们要让企业在进行品牌运作和市场营销是做同市场相违背的事;也不是说要让我们的企业故作姿态,哗众取宠。相反,是要在符合市场需求的前提中,同其他竞争对手做核心竞争力的区别化。

  同一行业的企业往往头疼与产品与推广中同质化情况的严重,但却始终寻找不到同竞争对手有效的差异化,只能任同质化现象不断重复,希望通过自身不断更新与对手相同的技术去硬性领先于市场,劳心费力,效果微弱。

  那么,逆反性是怎样寻找并应用的呢?继续看例子,还是关于汽车:

  克莱斯勒,一个名满全球的品牌,一个实力强大的企业,但在最初,它也是从小开始行路的。

  克莱斯勒的核心价值,用他们营销副总裁的话说,是“浪漫与善于表现”。精辟的一句话,它包容了从上世纪20年代以来克莱斯勒所有的产品特征。

  我们只需轻动脑子,就能记忆起许多汽车产品在面世后所做的一系列工作是什么——动力、油耗、科技、空间、环保等等。消费群好象也习惯了汽车厂商的推广模式,在选择过程中,对目标价位的车型不断重复了解不同汽车间同质化的核心竞争点中那些微弱的区别。

  克莱斯勒却从未这样做。从爵士乐时期走来的克莱斯勒一直带着那一身幽雅的蓝调特征,因此克莱斯勒让人能醒目观察到它身上具有的古典气息和浓郁的美国文化风情。克莱斯勒在所有厂商都在努力向市场彰显他们先进性与科技含量时,轻易的提醒了市场,克莱斯勒百年来怀旧风情的浪漫。人们不会因为克莱斯勒这样做就认为它的汽车性能不好,相反,人们通过每一款克莱斯勒经典的设计去了解并相信克莱斯勒品牌的实力,并且因为克莱斯勒所坚持的核心竞争力,给了人们更宽广的选择空间,轻易达成克莱斯勒不朽的市场传奇。

  我们看到,克莱斯勒正是良好的把握了市场的脉搏,用同竞争对手相逆反的态度去改变了市场竞争的局面,为自己赢得了更为宽广的竞争空间。

  创造具有“精简性”的核心竞争力

  现在许多的企业都在努力赋予自身更为精彩的内涵,努力让自己的产品聚合更多的领先资讯,尤其当“宝洁”模式被广大营销人视为营销读物后,铺天盖地的倡导被应用到了诸多产品身上。

  一台电视机,包含了看、听、通信、科技、文化、环保、趣味等等内在;一款服装包含了外观、内在、人性、关怀、珍贵等等铺垫。环顾我们身边的广告信息和产品,哪一类产品脱离了这诸多的表达?恐怕少之又少。企业迫不及待的希望让自己的产品具有最广泛的群体特点,希望最广大的消费群选择自己的产品,这一点我们可以理解,但是,当这一系列推广成为了困顿市场和疲累企业的腰带时,就应该想想该如何从手中寻找到更为锋利的市场“手术刀”了。

  诺基亚,看到这三个字,人们头脑中第一印象是什么?是“世界上最好用的手机”。多么容易理解的内在?诺基亚从没告诉你,它多么多么环保,多么多么有文化,多么多么注重同竞争对手型上的区别。没有,诺基亚只是在向市场传递同一个声音,“诺基亚只与通信和手机科技有关”。

  “只与通信和手机科技有关”,这一核心竞争点为诺基亚带来的是全球三分之一的市场份额,以及欧洲一半的市场占有率。仅此一项说明就足够另我们的企业反思了。

  随着生活质量的提高,人们确实需要每一款所需求的产品都拥有更为强大的功能。但是不能忽略的是,这种功能的强大是否会影响到你对需求的选择。这就和“西瓜和芝麻”的故事一样,当人们真正产生购买需求时,往往更看重的是,所需要产品的主用途是否够强大,而并不会在乎副属功能是否够强大。

  手机是用来打电话的,如果人们需要只发短信而不用手机通话,那么他们会选择一款数码通信产品,当然,说不定这是一款有市场希望的产品。

  诺基亚通过对核心竞争点的精简化,并将这核心竞争力直接展示在市场面前,使得诺基亚等同与高品质,这就对市场产生了高信任启发。因此,诺基亚的市场拓展和品牌提升自然从纷扰复杂的竞争对手中脱颖而出。

  核心竞争,注定将成为一个永恒的市场课题,作为答题者,无论是企业或是品牌与营销工作者,都在努力的寻找更为合理与科学的答案。但是,面对核心竞争这一具有高敏锐性的区域,任何答案都应该以市场需求为出发点,脱离市场的核心竞争力定位是不合情理的,是会面对失败的。

  探究核心竞争力的目的是希望明白优秀企业不断成功的秘诀,处于管理学和战略学的学术前沿,正因为如此,它才能缔造世界上许多领先企业,成就市场奇迹。

  欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,作者:张磊,品牌推广营销推广策划业资深顾问。担任全国多家大型广告公司、策划咨询公司、营销顾问公司品牌总监一职。亲身实战参与了数十家全国知名企业品牌战略营销策划案件。 目前主要从事企业营销战略营销渠道建设、品牌战略规划、产品与市场推广等相关服务与培训工作。联系电话: 13880892686,电子邮件: loverdxf@yahoo.com.cn

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