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选择咨询公司的天条:最好的才是合适的

2007-6-4   全球品牌网    北京采纳 李天(采纳)

今年4月28日出版的《糖烟酒周刊》上有个“咨询完全手册”的专版,对咨询公司的发展现状、企业如何选择咨询公司、如何正确看待咨询公司的作用等等进行了全方位的报道。作为职业策划人或说职业咨询人,看到这样的事情,心中充满了欣喜。特别是看到越来越多的各界人士都对咨询开始了客观而理性的评价,深感历经十多年的发展,咨询行业已经开始走向了理性与成熟。但同时,也对文中以及现实状况中有流行趋向的部分观点感到忧虑,感到有话要说。
 
“合适的才是最好的”。这一句我们经常用于企业战略选择上的话语,如今的适用范围开始产生了扩大化的倾向,很多人开始把她用在建议企业应该选择什么样的咨询公司上。他们认为企业最适合的咨询公司,是那些只比企业发展水平高半拍的咨询机构,他们是门当户对的支持者。他们甚至认为,企业找那些曾经是大咨询公司核心骨干,然后出来自己做的新咨询机构也较为合适,比较省钱。
 
对于此种倾向,大脚是反对的。
 
这种观点表面上听来很有道理,实质上却偷换了概念。“门当户对=合适”、“价格便宜=合适”是上述观点的潜台词,可真是这样吗?
 
首先,我们必须要搞清楚,企业为什么要请咨询公司?是找结婚对象吗?还是想低成本做事?
 
大脚认为,企业找咨询公司的根本目的是“利益”,是想通过双方的合作得到相关利益:销量的提升、利润的增加、思路的开阔、经营的方法、科学的系统、持续的成长……而不是为了找结婚对象,轰轰烈烈结婚、平平淡淡生活、凑凑和和过上一辈子。也就是说,企业与咨询公司的合作首先是商业合作,商业合作的原则是利益,所以商业上没有永远的朋友,也没有永远的敌人。而门当户对与价格便宜显然忽略了商业原则。
 
正是在门当户对的思维影响下,快速成长中的企业们开始了不停更换咨询机构的历程,走向了寻找长期战略合作伙伴初衷的反面,进入了需要咨询又否定咨询的怪圈。而每一次咨询机构的更换,都让企业付出了更换的代价。这一切,事实上都是违背了商业原则的必然结果。
 
而寻求价格便宜者更为可笑,这就好像有人跟你说你只需出100元为了带来100万一样,如果不是彩票中奖就是骗人把戏。世界是公正的,高收益永远伴随着高风险,低价格自然伴随着低价值。所谓的质优价廉,永远都只是一种心理安慰。然而在现实社会中,那些本是商业老手的企业们,却在寻找咨询机构的过程中,把本属投资行为的合作当成了成本,从价值追求落入了价格陷阱。
 
所以,在大脚眼里,最好的才是合适的。
 
就算你企业目前还没有这个力,也应该有这个心。与你合作的咨询公司,一定是在合作层面比你强很多的公司,只有这样,你的公司才能不断地成长,你的收益才能有持续的保证。而不是找一个与你半斤八两的咨询机构,来帮你整理你的思想,来听从你过往成功的教诲,如果这样的话,你倒还不如自己成立一个咨询机构来玩更方便些。
 
至于说那些曾经的大咨询公司核心骨干们,他们之所以能成为核心骨干,最关键的因素还在于大公司的资源平台和系统力。一个伟大公司之所以伟大,不是因为她拥有多少的明星式人物,而是因为她强大的系统力能让平凡的人做出不平凡的事来。我们可见每年从宝洁可口可乐微软IBM惠普麦肯锡等等著名大公司要出来多少人,可是离开了强大的资源平台和系统力,又有多少人真正站了起来呢?
 
放弃所谓的门当户对吧。在选择咨询公司这件事上,最好的才是合适的。
 
文章来源于大脚博客:http://blog.sina.com.cn/leetian
 
欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,作者:李天,又称大脚李天/采纳李天。中国品牌研究院研究员、品牌产业联盟专家成员、中国策划协会专家成员、采纳策划机构北京公司总经理。致力于帮助客户生意成长,一体化解决品牌营销问题,是胸怀大志向企业的战略合作伙伴与品牌管家。电子邮件xxkjlb@163.com大脚博客http://blog.sina.com.cn/leetian

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