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企业价值链

2007-2-9 　 全球品牌网 　

    企业价值链，是指企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合。
   上游环节的中心是创造产品价值，与产品技术特性紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，主要取决于顾客服务。

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