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突破传播困境——“史上最牛钉子户事件”启示录

2007-6-29   全球品牌网    孙自伟

  在中国已多年稳居“世界工厂”宝座的今天,企业能生产出好的商品并不难,难的是让经销商消费者知道自己的产品有多好。这种情况凸显了传播的重要性。事实上,“不做广告是等死,做广告是找死”的说法,似乎成了广大中小企业主望而生畏的谶语。由于中小企业资源有限,要么听信游方策划大师的“理论”,在广告投放上孤注一掷,往往落得赔了夫人又折兵;要么不敢越雷池一步,眼睁睁地看着“沉船侧畔千帆过,病树前头万木春”,在激烈的竞争中优势逐渐丧失——突破传播困境已经成为广大中小企业面临的一大严重课题。

  而当笔者和全国成千上万人一样,关注重庆“史上最牛钉子户”事件的发展时,我脑子里时常灵光闪现,这不类似于一个中小企业突破传播困境的一个活生生的教材吗?

  当《物权法》刚刚通过,成为举世关注焦点的时候,一张强烈震憾人心的照片出现在网上,并被冠名为极具冲击力的“史上最牛的钉子户”;

  当“史上最牛钉子户”女主人公吴苹,每天身着标志式的红色上衣站在孤岛前发布消息,二层楼顶升起国旗,男主人公杨武在“孤岛”上挥动手臂;

  当女主人公公开批评开发商的强势表现,提出凌历的攻击式诉求;

  当我们看到全国大小,乃至全世界的媒体,都在自觉不自觉地争相报道此事;

  当一度陷入搬迁窘境的“史上最牛钉子户”夫妇,在短短几天内,走红中国、扬名世界,最终达到了他们想要的经济目的时候。

  作为营销策划人的我们不禁再次惊呼,是的,“史上最牛钉子户”整合了所有有价值资源,通过一系列不同的载体,传达了同样一个声音……所有整合营销传播的要素都具备了。于是,我越来越相信,这是一例策划臻美的整合营销传播全案!  

  传播突围,选择出击的时机

  众所周知,“史上最牛钉子户”的问题事实上已经僵持了两年多,其主人公杨武和吴苹却选择在这个时候把一张照片贴到网上,是看中了《物权法》刚刚在全国人大通过,即将实施,成为举国关注的焦点,这正是“史上最牛钉子户”的高明之处。试想,如果不是在这个特殊时期,象他们这样的“钉子户”是否最终能牛起来,很可能是个大大的问号。

  时势造英雄。企业传播也是这样,首当其冲的就是要讲究“天时”,即政治环境、风土人情、消费者的消费习惯等等。大多数企业的新产品上市,都会选择节假日旺销的时机,就是这个道理。还比如,昆仑润滑油借伊拉克战争发生之际,打出了著名的“多一点润滑,少一点磨擦”著名的广告,让昆仑润滑油一举成名;派克笔借戈尔巴乔夫与里根总统握手的照片表现“笔比剑更利”巩固了世界名牌笔的地位;在当外国电视仍被部分国人视为时尚,而国产电视的各方面都已达到一定成熟条件时,长虹毅然扛起民族品牌的大旗,可谓顺时而起,登高一呼,举国响应,在投入有限的情况下,使品牌价值得到极大的提升,达到了四点拨千斤的作用;还有非常可乐——中国人自己的可乐,多么让国人振奋的口号,成为众多媒体追逐的对象,也是借势而为的。这都是准确地把握住了出手的时机,成就英雄的典型案例。

  而有些企业,开展营销活动的时机不是先研究市场时面,依市场环境而定营销实施时机。而是以自己企业为中心,在企业出现营销困境时,忽而想起要改变营销策略,在不合适的时间地点做了不该做的事,自然事倍功半,也难以取得营销上的成功了。

  “史上最牛钉子户”事件给我们的启示之一:传播要选准时机。时机不成熟时,宁可不出手;时机成熟时,该出手时才出手。  

  传播突围,以鲜明的形象

  有人说,“史上最牛钉子户”的成功,首先得益于那张极其震憾人心的照片。画面上,一幢绝世“孤岛”傲然挺立:二层楼虽不算高,但因为背后是高楼大厦,下临数十仞的深壑,无依无靠,孤伶伶地耸立在那里,因而从视觉效果上看,并不比万科王石登上珠穆朗玛峰的画面稍逊冲击力。仅几天后,这副被重庆网友命名为“史上最牛钉子户”的图片被广泛转载,成为全国,乃至世界的一个话题。

  其实,人们在“史上最牛钉子户”事件中记住的画面还有:女主人公风韵犹存的脸、她标志式的红色上衣、巨大的深坑、白底黑字的标语和猎猎展开的鲜艳国旗。这些元素直接冲击着全国人的视觉神经,极具表现力。

  震憾人心的照片仅仅一幅,一周多来就足以让中央省市和外国媒体,包括电视、报纸、电台等作现场直播和专题报道。当然,最火爆还是网络媒体,通过直播、视屏、QQ、MSN、博客等多管齐下。

  或许,这是男女主人公的有意安排和刻意包装的结果。

  话再扯回来,让我们检讨一下,我们产品的设计包装,对产品能起到多大的促销作用呢?

  其实,围绕产品的一系列包装设计的重要性,所有人又何尝不知?问题的关键在于思路和观念难以突破,所以设计和包装总是难以突破常规,于是乎,大多商品千人一面。大品牌多的是莫名其妙的追随者——不管自己有无实力追得上,而鲜有另类挑战者。但成功属于开拓创新者。

  众所周知,大多数的洗衣机的广告形象都是年轻漂亮的家庭主妇,但法国一家洗衣机品牌却反其道而行之,选用一名八十多岁、为人洗了一辈子衣服的老太太当代言人。老太太面向镜头,喃喃地说:“我为人洗了一辈子衣服,现在,我用XX牌洗衣机。”多么让人心动的画面!果然,这个品牌洗衣机脱颖而出,成为法国洗衣机的一大名牌。

  还有,衬衫的广告大多使用年轻英俊的男人形象,但哈撒威衬衫却更另类,居然让一个独眼龙当其形象代言人!这是被广告大师奥格威津津乐道的一个案例,人们记住了这个独眼龙,这支广告为哈撒威公司赚了数百万美元。

  没有创意就去死吧——很多广告人都会发出这样的誓言,也的确会创作了一些有新意的东西,但很多时候出在我们的客户身上,世上千里马常有,而伯乐不常有,呜呼!

  用整合传播的理念来界定,围绕产品的包装设计包括:产品本身包括设计、外包装、海报报纸广告、路牌广告、影视广告、广播广告、公关活动布置、终端包装、促销员包装……中小企业在资源有限的情况下,如何精美又出位,让人一眼就能记住,则是取胜的一大关键。

  “史上最牛钉子户”事件给我们的启示之二:画面要有震憾力,一亮相就能让人记得住!

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