二、企业在产业中的地位决定了竞争战略的差异。 1、市场主导者的营销目标与竞争战略。 市场主导者为了保持市场第一地位,以市场规模扩大、市场份额增加及市场份额维持为营销目标,可选择包围型竞争战略或防御型竞争战略。包围型竞争战略是主导者利用特有的资金技术、顾客基础、企业形象、领导能力等方面的优势,创造新产品、开发产品的新用途,增加产品使用频率、扩大顾客数量,并开拓相关市场。包围或进攻暂处于劣势或次要地位的产品市场,如TCL集团在电话机行业处于领先地位后进攻家电。以市场份额维持为目的,可采用防御战略。以企业的规模经济、低成本及拥有的实力等筑起市场屏障,以防止入侵者的攻入。 显然,包围型竞争战略是动态的积极的战略,但容易引起行业垄断,不利于行业的动态平衡。而防御型竞争战略是相对静态的保守的战略,如果掌握不好,易受后崛起的竞争者的强大攻击。因此,主导者宜适时适机采用不同的战略,既保持一定的竞争层次又能保持整个行业协调发展。 2、市场挑战者的营销目标与竞争战略。 市场挑战者为了争取市场第一地位,不断地向主导者发起进攻,因此,进攻型战略是市场挑战者采取的最常用的战略。或者以低成本,或者以别具一格的产品,或者是专攻被主导者忽略的市场向主导者进攻。为了达到进攻的目的,又取得预定的收益,视企业的规模与实力及技术水平等,挑战者可适时适机采用正面对决,侧翼攻击,后方攻击三种主要形式。如L地板就是采用侧翼攻击的战略,推出新产品,弥补市场空隙,从农村包围城市,向湖北地板行业的主导者挑战。 3、市场跟随者与市场利基者的目标与竞争战略。 为了取得市场的收益率,避免与市场主导者发生激烈的竞争,与主导者保持“自觉共处”状态,市场跟随者与市场利基者一般采取适应或跟随竞争战略、专业化经营战略。可选择的跟随战略一般有紧密跟随、有距离跟随、可选择跟随等方式。适应战略一般有与第一位结成同盟、向第二位进攻、或与更低位置的公司组成集团等方式。可选择的专业化经营战略有产品专业化、市场专业化等方式。卡姿兰采取比附、跟随、进攻第一品牌美宝莲花的策略,是卡姿兰进攻美宝莲成功的有效策略。卡姿兰从产品开发到形象建设及部分渠道、终端建设的思维上都有效做了一个“跟进者”,这是卡姿兰成长的一大法宝。 三、中国企业应该如何运用“蓝海战略”? 在中国市场中,有很多企业运用“蓝海战略”成功的经典案例,盛大的“网络游戏”、百度的“搜索引擎”、三七二一的“网络实名”、阿里巴巴的“诚信通会员”等网络精英们成功地开辟了一个个互联网的空白市场;如家经济型连锁酒店在中低档酒店市场创新运用连锁商业模式;华为作为首个闯进通讯市场的佼佼者,在进入通讯市场后很快筑起了自己的技术壁垒,让跟进者无法效仿;“脑黄金”、“脑白金”在中国的保健品市场还没人开拓的时候成功地在一个空白市场里建立了一个商业帝国;“名人”、“商务通”在当时不被人看好的掌上电脑市场中掘到了一桶金。“大自然”在木地板还没在中国流行时,就成了第一个吃螃蟹的,做成了中国实木地板第一品牌。 要摆脱血腥混战的红海,开拓自由飞翔的蓝海。主要从如几个主面着手。 1、选择正确的战略定位。 一方面企业应去开拓无竞争或竞争少的空白市场,在无人竞争的新领域里展翅飞翔。我很欣赏沃尔玛的“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我走”的经营战略。沃尔玛用这十六字方针建立起了一个世界级的商业帝国。另一方面我们要在已有的市场里开拓新的消费需求,比如L在竞争激烈的地板市场里开拓了“生态地板”市场,“王老吉”在竞争激烈的饮品市场里开拓了“降火饮料”市场。这些先行者肯定是市场游戏规则的制定者,也是最大的赢家,如果说他们能够在模仿者跟进之前及时地建立起自己的品牌优势和技术壁垒,跟进者会死无葬身之地;否则又形成了一个新的红海。 2、构筑优秀的品牌。 蓝海本意是指未被开发空白的市场空间,而品牌蓝海无疑便是最不容忽视另一个层次的蓝海。现在的市场竞争是品牌之争,而不是产品优劣之争。能够用品牌筑起一道防线,也是蓝海战略的灵活应用。用自自己独特的品牌魅力建筑一个自己企业永远拥有的蓝海。这是竞争对手无法模仿与进入的蓝海。海尔、联想、大自然等一大批本土知名品牌已经建立了自己的品牌蓝海,开始走出国门,寻找更大的国际化的蓝海。 有一种号称“中国匹萨”的“土掉渣”的土家族烧饼从武汉火爆到北京、深圳,又急速蔓延全国,制造了一个无声的土家族版的财富神话故事。面对这个财源滚滚的项目,许多人纷纷跟风、效仿。于是产生了同质化的竞争,并且是近乎疯狂的竞争,而且是价格战、正宗战、广告战、口水战等低层次的竞争。由于创始人没有预先为竞争对手设置任何技术壁垒和品牌优势。仿冒者很容易就大批拥入,跟风赚快钱,于是乎,大街小巷,有人气的地方就有土家族烧饼店,市场竞争白热化。 而有一个加盟“土掉渣”的土家族烧饼的经销商却因为被竞争者挤得无法坚持下去,转而通过这个项目想着其它的招。突然,他把目光转移到了制造“土掉渣”的土家族烧饼烤炉上了。因为仿冒者越多,需要购买的设备的就会越多,于是他把这个项目作为了主业来做,自然赚得越多,成为背后真正的大赢家。 通过这个案例说明了两个问题:一是土家族烧饼没有建立自己的品牌优势与技术壁垒,没有筑起一道自我保护的防线,让模仿者乘隙而入。二是聪明的经销商能够及时发现市场的蓝海,找到了“土掉渣”的土家族烧饼烤炉的市场空隙。但是此经销商如不及时建立自己的品牌优势与技术壁垒,又会重蹈覆辙,与“土掉渣”的土家族烧饼加盟店的发明者同样的下场。 3、在营销战术上也要实现差异化。 我们在营销战术上也要要实行差别化战术,从战术上寻找战术蓝海,而不是花大量的人力、物力去打价格战、广告战。如实行观念营销、文化营销、顾问式营销、会议营销,建立自己的独具特色的营销模式,让竞争对手无法超越。安利、天狮等直销品牌在观念营销、顾问式营销、会营销方面走在了传统企业的前面。他们抢占了营销战术上的蓝海。比其它企业又先行了一步。 结束语:我认为今天的中国市场已经不再是一个“大鱼吃小鱼”的时代,而是一个“快鱼吃慢鱼”,甚至可以“小鱼吃大鱼” 的时代。 原载:《销售与市场—营销版》2007年第三期上旬刊 欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,李天:联纵智达咨询集团连锁咨询事业部总经理、高级咨询师 ,中国连锁经营协会会员、广东省市场营销学会战略研究会理事, 《商界评论》、《销售与市场》、《酒世界》、《第一家居》、《连锁与与特许》等二十多家财经报刊特邀研究员、撰稿人。 《环球品牌报》副主编 中国人民大学学士、湖南大学MBA结业证 中国总裁培训网金牌培训师、商战名家签约讲师 《中国连锁咨询网》创始人、首席执行官。 【联系方式】 电话:0755-82915884 传真:0755-82915286 手机:13798480592 公司网站:http://www.zgls168.com 个人博客:http://blog.sina.com.cn/litian369 MSN:lpw_168@hotmail.com QQ:595854668 E-mail:li13798480592@126.com 联系地址:深圳市彩田路彩虹新都彩霞阁18D 邮编:518000 查看 营销李天 的所有文章 进入营销论坛与作者交流 |