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品牌个性与灾难

2007-7-2   全球品牌网    刘伟雄

——评李玉国之“品牌:用99%的资源塑造出1%的差别”
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
品牌:用99%的资源塑造出1%的差别(http://www.globrand.com/2006/11/26/20061126-123645-1.shtml,作者:李玉国)
 
李玉国观点-1: 
 
到底什么是品牌?品牌,就是用99%的资源塑造出的产品和企业之间的那1%的差别。
 
草树先生评析:
 
显然,这又是一个盲人摸象式的品牌定义。
 
李玉国观点-2: 
 
从整个世界来讲,统一性是相对的,而差别则是绝对的。
 
草树先生评析:
 
将这句话反过来说——统一性是绝对的,而差别则是相对的,也是对的。这两种相反的观点的判断标准不同,因此也都说可以自圆其说。这种游戏没有什么实在意义。
 
对于品牌统一性和差异性的理解,我个人认为应该拿同一种物体来比较合适一些,因为品牌的个性或者特点主要是与同类产品品牌的比较之下得出的。就拿苹果说,各种品种之间的差异是很小的,如果差异很大的话就不是苹果而可能是梨、桃等其它水果了。
 
李玉国观点-3: 
 
看似相同的世界,内在是完全不同的,所以,找到产品和企业之间原本存在的1%的差别就成了企业的品牌战略的核心任务。只有这个1%才是成就企业品牌明天的关键所在。
 
草树先生评析:
 
按照作者“内在是完全不同的”的观点,产品和企业之间原本存在的差别恐怕就不是1%而是99%了。这么多的差异还要找吗?随便捞一下也就一大把吗。
 
李玉国观点-4: 
 
作为企业的老板,亟需做的就是拿出99%的资源去塑造自己与竞品那微小的1%的差异了。1%的差别表现在各个方面,比如产品的原材料,零配件,结构,原理,技术,产地,品质,功能,外观等方方面面,只有放弃主观,意识归零,才能找到附身与产品之上的品牌灵魂。
 
草树先生评析:
 
拿出99%的资源去塑造1%的差异?看来作者妄有博士学位和十年的营销经验了,对消费动机理论一定是闻所未闻,更谈不上对品牌形象组合理论的认识了。按照作者观点的话,品牌只能有一个卖点,而且必须是产品或企业方面的。
 
如果真如作者所说的那样,拿出99%的资源去塑造1%的差异的话,相信品牌(产品)个性是很鲜明的,但是这个品牌(产品)在所有人的眼里恐怕都是处于严重伤残的境地。
 
品牌传播的大部分载体都是通过受众的多种感觉器官产生作用的。任何人都不可能将所有的感官信息——视、听、味、嗅、触觉指向同一个诉求点,而且假如能够做到的话那样的广告将是如何的乏味和浅薄啊!能指望它劝服处于多姿多彩的世界的顾客的心吗?
 
无论从消费者的现实和潜在消费动机来说,品牌形象都应该是一个组合体,而且消费者的消费层次越高,消费动机组合就会越多,品牌也就需要提供越丰富的形象内涵。也许,不少人会担心按照这样的观点塑造的品牌将变得毫无个性。然而,事实刚好相反。这是因为,消费者的动机组合无论有多少,总体上他对一种商品的认知能量分配是守恒的。也就是说,增加了新的动机以后,原来的动机必然就会减弱。另外,消费者的动机组合是有其主次之分的,而且在有规律的发展着的。
 
李玉国观点-5: 
 
品牌之间的差别是最本质的,就像两瓶水,一瓶是自来水,而另一瓶是矿泉水,两者的差别是后者所含的成分是更多的矿物质。这就是品牌之间的内在差异。
 
草树先生评析:
 
就拿作者的这个比喻来说,显然,矿泉水的广告宣传不可能只是为了宣传它与水的不同点。相反,它必须首先要让消费者认知的是它是“水”的这么一个确凿无疑的概念,至于它与水的不同之处的宣传则反而是比较容易的,根本用不着99%的广告资源。因为当营销者在广告中把矿泉水定位为“水”之后,消费者的第一反应就是疑问:“为什么矿泉水也能代替水呢?”有了这个疑问,消费者就有了获得矿泉水与水的差异的主观愿望。这个时候,树立矿泉水的个性特点的目标就可以轻而易举的实现了。

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