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打好组合拳 创出新天地——浅谈整合营销传播在餐饮企业中的应用

2007-7-11   全球品牌网    吴之

“真好吃!”
 
“味真好!”
 
“这么一大桌都不到100块钱(或才100多块钱)”
 
“我们好多小朋友都喜欢吃这里的XXX”
 
……
 
这是,近来内蒙古的电视上播出的餐饮企业广告的固定“模具”般的内容:一样的场景:全家人或亲朋好友围坐在大餐桌上,餐桌上饭菜“色香味”异常的丰盛,几乎一样的台词,几乎一样的呆板表情,几乎一样的摄影师或导演拍摄的,看完也几乎记不住是哪个餐馆的广告片
 
那么,这些在片子里“消费者现身赞美”的说法真的有效么?
 
笔者在呼和浩特市中山路随机采访了几位市民。
 
“一看就能看出来是装出来的,说完还不忘瞅瞅镜头,一点都不专业”;
 
“餐厅么,有特色可以有很多种表现形式啊,为啥做广告都跟人一样呢?”
 
当然,商家花钱做广告天经地义,就算创意不好也是人家的自由。
 
但是,在信息大爆炸,信息充斥人们所有的接受器官的年代,宣传也应该另僻跷境,你的广告费用才不会“知道浪费掉一半,又不知道是哪一半” 啊。
 
笔者在这里推荐餐饮企业营销的整合营销传播模式。
 
所谓餐饮企业整合营销传播,不仅是指单纯的电视广告或一种手法,而是广告、宣传、公关、文化、人员推销等诸多营销传播手段的有机、系统结合运用。
 
它不仅仅是一些零碎的餐饮推销活动,而更是一个完整的过程。现在的餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的,所以,为适应营销环境的变化,抓住时机,在竞争中胜出,餐饮企业应该采用整合营销传播的组合拳战略。
 
那么,整合营销传播有哪些内容呢?
 
 
A、电视广告
 
当然,形式除了“消费者现身说法”外还可以有很多种;企业可以根据自身特点及消费者特性采用企业形象展示、特色菜品推荐等等;
 
B、电台广告
 
一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式,来刺激听众参与,从而增强广告效果。
 
C、互连网广告
 
这两年随着网络的普及,网络广告也成为一块重要的阵地。
 
但是如果不是全国连锁的大型品牌企业或跨区域发展的企业,在门户网站做广告还是应该斟酌斟酌。
 
D、报纸、杂志广告
 
这类广告适于做食品节、特别活动、节假日等餐饮广告,也可以登载一些优惠券,让读者剪下来凭券享受餐饮优惠服务。
 
E、餐厅内部宣传品
 
精美的定期餐饮活动目录单;宣传画册;能让顾客带走的“迷你菜单”;各种图文并茂、小巧玲珑的“周末香槟午餐”、“儿童套餐”等介绍等。 
 
F、电话推销
 
即餐饮营销人员与宾客通过电话所进行的双向沟通。适合于有特别的活动、优惠时向大客户、集团客户推销。 
 
G、DM广告
 
即通过将饭店餐厅商业性的信件、宣传小册子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。
 
H、其他印刷品、出版物上的 广告
 
如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告。 
 
 
通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的餐饮广告。这种方式很适合餐饮设施等做形象广告,要注意广告的侧重点应突出餐饮产品的特色,广告载体的地理位置以及形象。 
 
K、其他广告
 
如饭店或餐厅门口的告示牌;店内电梯也可成为三面的广告墙;店内餐厅的各种有关食品节、甜品、酒水、最新菜点等信息的帐篷式台卡等。

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