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做网络招聘领域中的开拓者

2007-7-13   全球品牌网    成功营销 王艳辉

——专访中华英才网总裁张建国
 
定位之父阿尔·里斯曾经说,定位不是要更好,而是要与众不同。一个产品,能够有与众不同的定位就成功了一大半。如果一个产品既能做到与众不同,又能做到更好的话,岂不是两全其美?最近,中华英才网发布了包括视频招聘广告在内的第四代招聘产品,可以说就同时满足了这两点。近年来获得5000万美元投资、高速扩张的中华英才网到底有什么样的考虑?就此,《成功营销》记者采访了中华英才网总裁张建国先生。
 
精准定位:第四代招聘产品
 
《成功营销》:这次中华英才网发布的第四代招聘产品包括:视频招聘广告、定向广告、远程面试、企业空间和个人空间等。第四代招聘产品的理念的核心是强调求职招聘过程中的信息沟通和定位的准确性,这在营销上是一种找好定位的精准营销。这个第四代招聘产品的与众不同之处有哪些?
 
张建国:如果说从现场招聘会到报纸再到网络招聘,尚只是工具和手段的升级,那么“第四代招聘产品”将鲜活、感性、对话和定向等元素带入企业招聘人才的过程,则是第一次对传统招聘模式的全面突破。视频招聘可以将企业的工作环境、文化氛围等方面展示给求职者,可以更大程度地吸引求职者。现在开始主要是企业视频,下一步就是个人视频,能够与简历一起使个人得到更加全面的展示。定向广告、远程面试也是一样。
 
因此,第四代招聘产品是为了让求职者有更好的体验。同时,中华英才网更希望通过此真正发挥互联网的作用,引导整个招聘行业进入一个新的阶段。如IBMGoogle等很多大企业都已经开始采用这种方式。推出一个多月后,有30多家企业使用,从统计数字来看,比以往纯文字的招聘信息点击量提高了3倍,从企业的反馈来看,招聘的成功率也大大提高。
 
做网络招聘领域中的开拓者
 
《成功营销》:“中华英才网 更懂网络招聘”是中华英才网的口号,与百度的“百度 更懂中文”有异曲同工之妙,都体现了一种定位。如果说百度的定位是针对其对手Google的优势的话,那么中华英才网的这种定位又是基于哪种考虑?中华英才网为什么只专注于网络招聘领域的发展?
 
张建国:一个企业必须有自己的核心竞争力,只有专注才可能有核心竞争力。中华英才网以往也有培训、人事外包等业务,虽然它们都属于人力资源问题,但仍然是完全不同的领域。与培训公司相比,我们的培训业务是不具备核心竞争力的。只有把所有的资源集中起来才有可能做得更好,才可能有更快的增长。因此,2006年我们砍掉了这些业务。最近一次统计显示,中华英才网的业绩增长了120%,这就是专注的成果。因此,中华英才网就是要做到“更懂网络招聘”,成为网络招聘专家,做网络招聘领域中的开拓者。
 
《成功营销》:中华英才网在引入美国Monster公司的5000万美元投资后,除了在资金上有了保障,还在什么方面获得收获?
 
张建国:Monster本身就是从事网络招聘的,非常看好中国的网络招聘市场。这对中华英才网来说不光是资金上的投入,更重要的是,我们可以直接与国际先进的技术和理念接轨,节省了很多摸索的时间。就以客户资源分配为例,以往的分配方式往往是老员工能够拿到比较好的客户资源,但是又不一定能够服务好,也没有足够的压力和动力;新员工则无法拿到足够的客户资源,这就在很大程度上造成客户资源的浪费。现在,我们有半年考核的制度,如果半年内无法做出成绩,那么这个客户就将转交给别人去做。在内部,不同的阶段和不同的客户也有不同的服务团队和服务模式,并提供不同的服务:我们还建立了很好的计算机信息管理系统,现在,我们的月度销售预测的准确度可以达到98%,整个过程几乎都在控制之中,以往只有70%。如果客户没有招聘到合适的人才,我们会帮助分析原因,并主动提醒数据库中比较合适的人才去应聘。这是一整套完整的组织体系,是全方面的服务。这就是专注,每一个环节都要做得很彻底。

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