2006年，全球液晶电视占有率排名为：三星第一，索尼第二，夏普第三。相信很多中国消费者看到这个排名会觉得意外：夏普不是“全球液晶老大”吗？ 的确，夏普曾经是“全球液晶老大”，但今天不是了。实际上，从2005年第四季度开始，夏普的“老大”地位就已经被三星超越。
一个问题是：为什么作为液晶电视发明者的夏普，产品品质很好，企业形象也不错，市场地位却大不相称？
CRT时代，夏普鲜为人知。液晶时代，夏普一下子站在了中国消费者面前。在许多人意识里，家里有一台夏普液晶，是件足以炫耀的事情。
但是，名分上的“液晶老大”，并没有给夏普带来真正的实惠。在中国市场，夏普从不曾登顶“液晶之冠”。
这其中的原因当然很多。夏普“中国战略”的僵化，可能是所有研究者共同的答案。
许多采访过夏普的记者表示：“这个企业很难打交道”。一个媒体都很难打交道的企业，能适应快速变化的中国市场吗？
夏普体制的僵化，来源于日本家电企业的“集体性傲慢”。
“台湾屏事件”，最能说明这一点。
2006年11月，一直声称只用“夏普屏”的夏普液晶电视，被爆出使用“台湾屏”的丑闻。面对消费者信任危机，夏普任由指责概不做答，半个月才慢吞吞地表示：即使在台湾生产，也可以视为“夏普屏”。
应该说，夏普的解释并没有错。本田轿车刚在中国生产时，为打消中国消费者后顾之忧，曾经打出“全球品质，一脉相承”的广告，意在告诉中国消费者，本田轿车不会因为在中国生产而降低产品标准。取得了很好的效果。
为什么大家还抓住夏普的尾巴不放呢？因为夏普并没有消除消费者疑虑，甚至在刻意回避消费者的问题。
近几年，大家有一个强烈的感受：日本电器的“中国时代”正在渐行渐远。取而代之的是韩国电器风头越来越劲。应该说，日本电器总体看比韩国电器更优秀，被韩国企业超越，很大程度上是日本企业始终不适应快速变化的中国市场，难以做到与时俱进。而韩国企业则刚好相反，三星和LG总是把最先进产品第一时间投放中国市场。
夏普怎么办？很简单，放下“老大”的架子，与中国消费者亲密接触。加大新产品投放力度，尽快架构三四级市场销售网络，适当降低产品价格，拿出“全球液晶老大”的气概来。
识实务者为俊杰。2007年以来，夏普开始调整中国战略，不再做价格战的“骑墙派”，这说明夏普已经意识到中国市场的重要性。仅此而已是不远远够的，夏普需要补的缺课还有很多很多。
作者系著名家电产业观察家、企业新闻传播专家。夸父企业管理咨询机构首席顾问，联系电话：037169352860、13523033066，电子邮件：liubc2007@vip.sina.com
