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互联网时代的传播趋势

2007-8-13   全球品牌网    成功营销 肖明超

互联网在经过几年的高速发展之后已经跨入了一个新的时代,新生代市场监测机构数据显示,从用户的行为上来看,互联网已经远远超越了媒体的概念,而成为了很多网民的第二生活空间,他(她)们在互联网上下载音乐视频、社交、互动娱乐的趋势日益突出。因此,结合用户行为的变化,基于互联网平台的传播方式将呈现出以下趋势:
 
从“告知消费者”的“信息发布”时代进入“激发消费者参与”的“深度沟通”时代。互联网传统广告方式是向消费者“推销”的方式,但是消费者在信息爆炸的时代变得越来越精明,看到一条信息,消费者第一时间不是去相信而是去求证,因此,品牌传播如果仅仅是一些简单的信息很难赢得消费者的信任。而通过在互联网平台上建立主题社区,策划各类激发消费者参与的事件和活动,将可以让品牌的信息更加深度地传递给消费者,从而建立消费者对于品牌的情感联系。例如,联想天逸笔记本电脑联手猫扑举办的“易科技、逸生活”非常逸人组高校挑战赛,就将很多大学生吸引了进来,通过对于活动的参与,提升了大学生群体对于联想天逸的深入了解,提升了其品牌价值
 
从“媒体”时代进入“营销平台”时代。“媒体”是一个介质的概念,“营销平台”是一个全方位的整合的概念,因为消费者并不关心你的介质是什么,而是关心你能够提供多少丰富的内容,营造怎样的消费氛围和空间以及能够提供多少有趣的体验或者活动。因此,品牌传播一定要基于互联网来搭建营销平台,创造更多的用户体验。例如,在猫扑为七喜推出Fido虚拟形象后,通过“我的空间”,为Fido Club提供了全新的观感和体验,让更多的用户可以基于猫扑的平台去讨论和关注Fido,加强了Fido与消费者的沟通。
 
从“吸引注意力”的“单媒体”时代进入“整合接触点”的“跨媒体”时代。从消费者的媒介习惯来看,消费者的媒介渠道非常多元,而且,他(她)们在某类媒体上的时间增加,对应在另外一种媒体上的时间就减少,但是由于每一个用户的习惯不同,这使得单一的媒体传播很难有好的效果。对于互联网的用户来说,线下活动和线下参与也是重要的一部分,因此通过互联网整合线下的活动、线下的媒体等进行品牌传播,将会更加有效。康佳、猫扑、凤凰卫视三方联合开展的“首届中国短片奥斯卡大赛盛典”,就实现了跨媒体整合的特点,让电视媒体与网络媒体共襄盛举,充分发挥了电视媒体覆盖面广、影响力大的优势,以及网络互动性强、传播迅速、参与度高的特性,帮助康佳增进了品牌的亲和力和创造力。
 
以上的这些趋势将使得企业需要转变营销传播的观念,而对于很多互联网公司来说,也需要去主动创建这样的营销平台,因此,猫扑网提出的360度整合互动营销,正是顺应了互联网传播的趋势,从互动营销的角度来为企业创建营销平台,这是猫扑网区别于其他2.0公司的独特之处,而猫扑在为多个品牌进行的推广活动中,实现了用户参与、用户互动、用户交叉共享、跨媒体整合的特点,堪称互联网营销领域的经典案例。
 
肖明超,现任新生代市场监测机构研究总监。注册咨询师,从事专业市场研究营销咨询服务6年,在加入新生代市场监测机构之前,曾担任北京零点市场调查公司副总经理、北京盛世指标数据管理有限公司总经理等职务。对中国消费文化、市场和媒介有深入的理解,在群体与生活形态研究、体育营销、新媒体、文化与社会营销领域有丰富的研究经验和独特的视角,同时还是国内多家财经媒体的专栏作者和特约撰稿人。

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