网购消费者：“淘”并快乐着
各种数据表明：在网购一族中，化妆品是他们最钟情的商品之一。深圳新闻网进行的“深圳市民网上购物消费习惯”调查结果显示，近七成网购者“钟情”化妆品。
根据权威机构调查显示，有63%的中国网民曾在网上购物，其中大部分是 白领和高校学生。这其中 女性占有很大比例，她们热爱生活、追求时尚，对化妆潮流敏感，成为化妆品网购的主要推动力量。
目前，化妆品网购的主要消费者有以下几类：
1．白领女性：网购钟情方便快捷
全球性的互联网调查表明，几乎所有国家和地区35至44岁之间的网民都比16至24岁或55至64岁之间的网民更可能上网购物。事实上，中年白领女性一直是化妆品，尤其是中高档化妆品消费的主力军。
白领女性钟情化妆品网购，主要是看中网购的方便快捷。她们知识层次较高， 经济收入可观，但工作繁忙，闲暇时间不多，因此，丰富的产品信息和方便快捷的购物方式是她们选择网购的主要原因。
2．家庭主妇和学生：网购看重价格便宜
家庭主妇有更多的空闲时间上网，她们注重勤俭持家，喜欢在网上寻找比 商场更便宜的商品；高校学生思想活跃，接受新兴事物快，她们把网购当成时尚，把网上淘宝当作快乐，一定要不辞辛劳地淘到最便宜的东西。
与白领女性网购大牌化妆品不同，家庭主妇和高校学生更缺少品牌忠诚，低廉的价格是吸引他们网购的最大动力。
3．重度消费者：网购看好产品丰富。
重度消费者是长期使用化妆品的人群，主要分为两大类：
一类是理性购物的“专业人士”。她们上网前已经非常清楚自己需要什么，并且只购买自己想要的东西。所需产品要么是所在城市的终端不易买到，要么是不愿意花费时间东走西逛。她们有一套识别产品的方法，不用担心购物安全，但只有找到合适的产品才出手。
另一类是狂热购物者。她们把购买化妆品当作消遣，购物频率高，最富于冒险精神，喜欢遨游在化妆品网上海洋的感觉，敢于把自己的身体当作化妆品的试验田。
网购经营者：在虚拟空间获利
北京有个三芬网，2003年8月创立，至今已经近四年了，是一家专门从事进口化妆品销售的网站。四年来，三芬网的销售业绩不断提高，至2006年底，平均日订货已突破500单，年均销售额400多万元。据悉，像三芬网这样的化妆品专营网站已经遍布全国各地，发展速度非常快。
在网上销售的化妆品当中， 知名品牌的销售额远远高于非知名品牌。但是，近两年通过网络传播而畅销的品牌也逐渐走俏。比如美国的Kiehl’s（契尔氏）从2006年一直火到现在，它之所以热卖不衰，是因为大S徐熙媛出版的《美容大王》一书对此做了推荐。这本《美容大王》于2005年底出版后，狂卖了80万册，对时尚女孩的影响非同小可。之后吴佩慈、伊能静又陆续出版了《天后》和《美容教祖》，都是指导女性如何美容的图书，书中推荐的化妆品在网上都卖得非常好。
一位在淘宝网开店的店主彭小姐对记者说：
我叫彭勃，在淘宝开店不到两年。因为一直做 欧莱雅的导购小姐，所以对化妆品销售情有独钟。2005年8月，在朋友们的感召下，我辞掉了导购小姐的工作，开始了网上开店生涯。一开始只想试试运气，也为给自己一个好心情，赚不 赚钱无所谓啦。没想到小店虽然不大，收入却比我当导购小姐时翻了一倍。这时的我才开始想办法好好经营这个小店，要增加产品种类，还要自己推广宣传，这确实需要花费一定的时间和精力，但我所做的这些努力都是为了自己的小店，可以足足地过一把当 老板的瘾，这感觉真好！
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