BLOG，中文译为“博客”，相信如今大多数的人对此都有些熟悉，在近两年的中国社会，“博客”也迅速走红，成为时尚的代名词。然而，你知道有款名为“薄客” 空调产品吗?而 奥克斯中央空调就将旗下某系列产品就命名为“薄客”，需要注意的是，此“薄”非彼“博”。
“薄客”，是奥克斯中央空调于去年下半年研制出的一款超薄风管机，主攻家庭用户市场，主要目的是要取代一般家庭在客厅选用的柜式家用空调。于是，在奥克斯的执导下，一场一番声势浩大的“薄客”秀登场了。
其实从去年10月开始，当时名为“奥克斯超薄家庭中央空调”的该系列产品就已经频见于各大行业 媒体及大众媒体的纸端，一时间大小报导颇有铺天盖地之势，席卷而至，一场热炒旋即接踵而来。此后，奥克斯在甬城更大声势地组织了一次“征名大行动”，最终将该系列产品命名为“薄客”。简洁、时尚、贴切，成为了这个名字的最大亮点。此后，在住宅产品博览会、东北制冷展览会、中国国际 家居博览会、中国制冷展等等大型 展会活动上，奥克斯都将“薄客”系列置于显要位置，加以重点推介，而针对 终端消费者开展的一些 促销活动更是一场接一场。从今年四月份开始，奥克斯还在上海、南京、北京、长沙等地相继开展“薄客”系列产品推介会，邀请了各地著名的家装公司的设计师和客户参加。一时间，奥克斯热热闹闹的在中国大地上掀起了一场“家庭专用中央空调”、“客厅柜式空调的终结者”的热潮。
在一些行业人士看来，这似乎只是一场“秀”，而这对于一向擅长作秀的奥克斯来说，只是小露身手的简单把戏，对此的态度大多只是看看热闹。也许不要到年底，这场“秀”也就会自己熄火，“薄客”也将被淡忘。然而，这场策划缜密的风潮真的仅仅是奥克斯导演的又一场“秀”吗?
上世纪90年代中后期开始，中央空调产品的家用市场逐步兴起，也因此延伸出一大批适合家庭使用的产品。在经历了市场前期的导入期后，目前的中央空调产品的家用市场正在以迅猛的姿态飞速发展，家庭需求也拥有广袤的潜力和空间。但是，如何切入家庭市场，尤其是如何打开终端 零售市场，依然是众多企业面临的一道难以逾越的鸿沟。而奥克斯在细分家庭用户市场后，定位针对客厅等空间推出了“薄客”系列产品。尽管在产品的本质并无实质性的突破，但是从去年10月份前后推出的新品来看，奥克斯重点在产品上寻求差异化的诉求点： “薄客”一拖一家庭中央空调，室内机厚度仅19.2厘米，能嵌入客厅和卧室的吊顶内，最大限度的节省了空间；室外机安装方法与普通家用空调的安装方法完全相同，安装条件不受限制；出风口采用木质材料和防渗漏工艺，配备了大方的乳白色、天然原木本色、高贵典雅绛红色、檀木色，倍增古色古香的韵味，灵活搭配每个房间的装修基调；采用螺旋型风轮设计，送风安静柔和，预留的新风接口，为选装新风系统提供方便；通过配置高效压缩机和改进换热器回路设计，产品能效比达到二级，实现了高效节能；线控、遥控双管齐下，款式时尚典雅，线控面板与普通开关盒完全兼容，能与整体墙壁风格混成一体，蓝屏背光设计。
除产品本身强调针对家庭客户的需求点外，奥克斯还在服务方面也直接采用了更为直接和周全的方案，从而让家庭使用更为放心：免费 咨询、免费设计选型，售中服务包括：免标准配件购置费、免安装费、免运行调试费， 售后服务包括：长达5年的保修期和免费维护保养；还由中国人民财产 保险公司承保，10年防锈，做到了“ 品牌无忧、价格无忧、质量无忧、安装无忧、售后无忧、维护无忧”。
在价格上“薄客”系列产品也采用打包 销售模式，将空调的主机、室内机、标准配件和安装服务捆绑在一起，3匹机售价为8600元，与普通柜机价格相当，在最大价格因素上降低了使用的门槛。
而在 营销环节上，除自身积极通过各种方式进行宣传外，奥克斯也专门实行了特殊的渠道和销售政策，如在南京地区就采用了产品代理的 销售模式，由南京家连冠 家电有限公司独家代理南京地区的销售。 (globrand.com)其次积极协助 代理商开辟家装设计师的销售通路，通过与家庭装修结合最紧密的设计师的亲自推荐，将产品的性能特点直接介绍，并能够真正做到结合用户的实际需求来提供设计方案，从而非常有针对性的开展销售，也将因此能够获得最大的 商业收益。如此的销售模式和通路的搭建，也可以看作是为“薄客”系列铺设了一条绿色销售通路。
如此看来，在外界看似火热的 炒作表层下，从奥克斯的角度而言，这场声势浩大的“薄客”运动也绝也不仅是“秀”一下这么简单。在如今的中央空调行业中，小型中央空调市场的竞争也更为激烈和直接。细分客户需求，开辟 差异化营销思路也就更为明智，无疑，"薄客"系列也正符合了这样的市场要求。“薄客”的“秀”显得如此热烈和浓重，在传达给外界以光鲜艳丽的外表之下，奥克斯也“秀”出了自己富有立体感和逻辑性的营销思维。直到现在甚至是将来，“薄客”乃至下一个产品，相信也会秀的有声有色、如火如荼。
看来，奥克斯是动真格的了。
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